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1、三分管事，七分管人領(lǐng)導(dǎo)者最困難的工作是什么？管人，因?yàn)槿耸亲铍y管理的。領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作是什么？管事，因?yàn)槁鋵?shí)才能生效?！叭止苁拢叻止苋恕笔敲總€(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)者都要把握好的管理分寸，也是帶好“中國(guó)式隊(duì)伍”的先決條件。因此，領(lǐng)導(dǎo)者的自身修養(yǎng)是一個(gè)前提，管人的具體手段是一種工具，兩者相輔相成，缺一不可。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要在強(qiáng)化自身能力的基礎(chǔ)上，找到管人的有效途徑，努力做出成績(jī)，才能把公司打理得更好。管事和管人并沒(méi)有那么復(fù)雜，無(wú)非是找到正確的方法和理念。子所不欲勿施于人，己所不欲勿管別人。做官先做人，正人先正己，領(lǐng)
2、導(dǎo)者應(yīng)該時(shí)時(shí)、事事、處處恪守“為政以德”這個(gè)最樸素的真理，先管好自己，才能管好下屬，領(lǐng)導(dǎo)的成功三部曲應(yīng)該是得人心、聚人才、成事業(yè)！第一章：管人先做人情感策略更能留住人心1.先管好自己，再管別人2.干大事要有大氣量3.領(lǐng)導(dǎo)的威望靠自身提高4.做好集體的領(lǐng)頭羊5.修煉出“王者之氣”6.良好的溝通是無(wú)形的管理7.必要時(shí)做個(gè)虛心的傾聽(tīng)者8.不怕下屬發(fā)牢騷9.贊賞是最好的“激勵(lì)式管理”10.牢牢記住下屬的名字11.用尊重贏得高效12.危機(jī)時(shí)保護(hù)下屬13.體恤下情表現(xiàn)在小事上14.功勞讓給大家，過(guò)錯(cuò)留給自己15.在
3、下屬面前知錯(cuò)必改16.在上級(jí)面前保持低調(diào)17.得力干將要想辦法留住18.定時(shí)關(guān)心你手下的“兵”19.提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，發(fā)掘人才潛力20.一碗水要端平21.不跟“小鬼”稱兄弟22.合適的待遇最動(dòng)人23.給下屬渴望的成長(zhǎng)空間24.培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)25.領(lǐng)導(dǎo)者敢于充當(dāng)苦行者第二章：識(shí)人才，會(huì)管理有自己的一套管人妙招1.知人善任是管理者的必修課2.做個(gè)名副其實(shí)的伯樂(lè)3.向古人學(xué)習(xí)識(shí)人智慧4.擁有愛(ài)才之心才能“聚才”5.不拘一格用人才6.善用人才的長(zhǎng)處7.只求能人，不求完人8.用合適的人做合適的事9.人才搭配要合
4、理10.做組織成員之間的“黏合劑”11.管理者要有得力的“二把手”12.如何將權(quán)力“分出去”13.注意授權(quán)的“四點(diǎn)誤區(qū)”14.用人不疑，疑人不用15.“刺頭”人物不難管16.“空降兵”如何管好“老臣子”17.獎(jiǎng)勵(lì)的目的是提高效率18.懲罰的目的是不再懲罰19.選擇適宜管理的人才20.考察新人，需要時(shí)間21.發(fā)揮下屬的最大潛能22.信任但不放任23.寧用愚人，不用小人24.管理者要有容才之量25.掌控好各個(gè)“山頭”26.激勵(lì)管理：學(xué)會(huì)做“思想工作”27.激勵(lì)要謹(jǐn)慎，不能好事變壞事第四章：有魄力，能服眾威信
5、是領(lǐng)導(dǎo)水平的集中體現(xiàn)1.管出“雷鋒”，自己先當(dāng)“雷鋒”2.想好再做，思路決定出路3.拍板時(shí)斬釘截鐵4.用制度管人領(lǐng)導(dǎo)會(huì)輕松許多5.領(lǐng)導(dǎo)服眾還得境界高6.做業(yè)務(wù)上的一把手7.缺少責(zé)任心就不是好領(lǐng)導(dǎo)8.給自己定一套管理制度9.穩(wěn)固權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)者的重頭戲10.時(shí)刻做好下屬的指路人11.事業(yè)要抓，學(xué)習(xí)更要抓12.會(huì)吃虧的領(lǐng)導(dǎo)最能占便宜13.最大的威信是“以德服人”14.不諾則已，一諾千金15.自己的責(zé)任不能推給下屬16.骨干是折騰出來(lái)的17.批評(píng)好了勝過(guò)鼓勵(lì)18.可以寬容，但不能心太軟19.幽默的領(lǐng)導(dǎo)最受歡迎20
6、.高層領(lǐng)導(dǎo)更要尊重基層員工21.關(guān)心新人，后繼有人22.管好中層干部是穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵23.“人性化”不等于“人情化”第四章：管事抓重點(diǎn)，辦事抓主流領(lǐng)導(dǎo)者要能解決實(shí)際問(wèn)題1.工作要“牽牛鼻子”2.甩手掌柜當(dāng)不得3.好領(lǐng)導(dǎo)決不事必躬親4.既要“領(lǐng)著做”，又要“往前看”5.要有“走一步看三步”的戰(zhàn)略眼光6.任何時(shí)候理論不能脫離實(shí)際7.不邀功，用業(yè)績(jī)說(shuō)話8.拿不定主意就集思廣益9.及時(shí)優(yōu)化“領(lǐng)導(dǎo)班子”10.制度不是大路貨，必須量身定做11.制度生效靠的是執(zhí)行力12.管理者不能超越制度權(quán)威13.辨別忠奸是管人辦事
7、的重點(diǎn)14.害群之馬必須嚴(yán)懲15.好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該解放自己16.沒(méi)主意也不可盲從于民意17.該忍之時(shí)還得忍18.分秒必爭(zhēng)，向時(shí)間要效率19.挽回?fù)p失就要恩威并舉20.棘手的事情冷處理21.擺平一切麻煩事22.必要時(shí)學(xué)會(huì)“圓滑”處事23.對(duì)一些特殊的人要特殊對(duì)待24.舍得小事，干成大事
