家裝設(shè)計師快速簽單方法

家裝設(shè)計師快速簽單方法

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1、家裝設(shè)計師快速簽單方法標(biāo)簽:時間:2011-11-2615:52作者:admin點擊:?902次???????家裝快速簽單方法????????一、簽單關(guān)鍵步驟掌握??????????1.設(shè)計方案要做細(xì),最好有二個方案,一個是業(yè)主的想法,一個是自己的想法,這樣業(yè)主會認(rèn)為你重視他的想法同時又有多一個選擇,?????????2.業(yè)主來看方案時不要一見面就猛說個不停,可以先聊天一會,再看方案。解釋方案時要多聽聽業(yè)主提出的問題,這個很關(guān)鍵,這步做好的話成功了一半。????????3.解釋方案時,如果說懂點風(fēng)水更好,這樣業(yè)主認(rèn)為你學(xué)識廣。????????4.談判過程不要太嚴(yán)肅氣氛要好,如果你能

2、讓業(yè)主有笑容更好。????????5.注意業(yè)主的水喝玩了沒有,沒有及時倒上,注意過程的細(xì)節(jié)。???????6.第一次最好不要看報價,但自己要先做出來,業(yè)主堅持要看就拿來給他看,業(yè)主走時最好幫他按電梯,到他下樓為止才回公司。。。。。。???????二、簽單心理掌握??????有時候客戶不打算和你簽單的時候你不妨抬高自己的身價訓(xùn)他一頓,他反而可能覺得你有能力而非和你簽不可。(前提是你確實有能力)??????這就說明:容易得到的東西不會好好珍惜,得不到的才覺得最好的!??????我們不但要學(xué)“人體工程學(xué)”,還要好.好的研究“心理學(xué)”???????三、簽單八大技巧:??????1.預(yù)先框視

3、法(讓客戶沒有壓力,如客戶開始就感覺有壓迫恐懼的話,你就很難完成以下的過程了?。???????2.假設(shè)問句法(對最終利益用問句方式向客戶詢問)?????3.下降式介紹法(將客戶把裝修交給你做的最終利益一步步介紹給客戶,把對他最主要的,最吸引他的入在前面講)?????4.找出櫻桃樹(我們要想盡一切方法了解,找出客戶的購買點,觀察其誘因及其利益點)?????5.傾聽的技巧(A,不要打斷客戶講其自己的想法。B,當(dāng)客戶講完后,要你講時,你應(yīng)該暫停3-5秒,向你問題時也應(yīng)一樣。C,保持微笑,可以模仿客戶的動作。D,如有不了解應(yīng)詢問,與客戶接軌)?????6.互動介紹法(我們盡可能讓客戶參與到

4、自己的設(shè)計中來,我們簽單的整個過程像一球賽,你是隊長,顧客是球員,在這里沒能觀眾喲!隨時注意調(diào)動客戶的心理狀態(tài),保持幽默感)????7.視覺銷售法(運(yùn)用此方法讓客戶想像他給你設(shè)計后的好處和利益的情景,如你可以找一張效果客戶感覺不錯的效果,并且跟他說他家的房子設(shè)計差不多像這樣,但這張設(shè)計還有些不到位的地方,在您的房子設(shè)計中我會把它做得更全面些,這樣他對自己家的感覺是完全不一樣的)????8.假設(shè)成交法(找出櫻桃樹,介紹自己的設(shè)計時所應(yīng)考慮的細(xì)節(jié)中,客戶在乎的什么,找出其購買的價值觀,三個利益點中最重要的一個是什么)整個過程中,我們還應(yīng)注意不要只會自己講不給客戶講話的機(jī)會,應(yīng)不斷讓客戶

5、參與到設(shè)計中來,我們應(yīng)讓客戶面前的燈亮得更多,(假設(shè)你與客戶面前各有一盞燈,誰說話誰面前的燈就會亮)

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