市場營銷部各崗位職責(zé).docx

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1、市場營銷部各崗位職責(zé)市場營銷部市場部文員市場部業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部下轄三個業(yè)務(wù)板塊：業(yè)務(wù)、客服、督導(dǎo)一、業(yè)務(wù)員主要工作：負(fù)責(zé)學(xué)校的開發(fā)及拓展，包含校內(nèi)品牌宣傳、業(yè)務(wù)推進(jìn)、會議營銷發(fā)起配合。推廣我公司產(chǎn)品及服務(wù)在學(xué)校占有率。為學(xué)校提供學(xué)術(shù)、應(yīng)用培訓(xùn)、家庭教育相關(guān)咨詢服務(wù)，與中小學(xué)院校保持良好關(guān)系，推進(jìn)市場活動的進(jìn)行。二、客戶服務(wù)主要工作：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)學(xué)校的服務(wù)監(jiān)督作用，對賬、開票、活動安排計劃、咨詢服務(wù)安排具體實施，配合業(yè)務(wù)員完成學(xué)校開發(fā)及拓展的內(nèi)部協(xié)調(diào)三、督導(dǎo)主要工作：負(fù)責(zé)除西安市以外地區(qū)學(xué)校的開發(fā)及拓展，推廣我公司產(chǎn)品及服

2、務(wù)在學(xué)校占有率。為學(xué)校提供學(xué)術(shù)、應(yīng)用培訓(xùn)、家庭教育相關(guān)咨詢服務(wù)，與中小學(xué)院校保持良好關(guān)系，并監(jiān)督服務(wù)商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場行為規(guī)范市場部一、市場部文員（1名）主要工作：負(fù)責(zé)營銷部內(nèi)勤及關(guān)聯(lián)部門的工作聯(lián)系，協(xié)助部門經(jīng)理組織部門人員完成市場部各項行政管理工作。崗位職責(zé)：（1）根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的指示做好各項文書工作，為部門經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日工作所要協(xié)調(diào)的文件資料，并準(zhǔn)備好辦公用品。（2）主動做好營銷部與其他各部門之間的溝通與信息傳遞工作，保證各類信息傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。（3）負(fù)責(zé)部門相關(guān)資料來往的登記、整理、保管工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度；整

3、理本部門所有文件、合同、團(tuán)隊會議接待通知單等，并分類歸檔。（4）做好部門經(jīng)理組織的部門會議的準(zhǔn)備工作，如落實會議地點、召開時間及參加人員，并做好會議紀(jì)要，以備查閱。（6）部門無人時，負(fù)責(zé)接聽客戶打來的電話，遇有客戶來電洽談、參觀等要負(fù)責(zé)代表營銷部開展客戶接待、洽談工作，同時協(xié)調(diào)其他部門提供相關(guān)服務(wù)，事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時向部門經(jīng)理匯報請示。二．渠道招商專員（5名）主要工作：負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)開展的渠道招商工作，洽談重要BD合作及合同簽訂，收集信息，做好相關(guān)行業(yè)合作伙伴的開發(fā)工作，資源整合戰(zhàn)略性布局等崗位職

4、責(zé)：（1）按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作；（2）執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報項目存在問題及建議解決方法；（3）對商家成交后提出的各種問題作出詳細(xì)解答并協(xié)助商家解決招商后的跟蹤服務(wù)；（4）整理招商資料，確保資料整齊完整，負(fù)責(zé)辦理已成交客戶合同的簽定；（5）負(fù)責(zé)跟蹤有希望但尚未成交之客戶，積極參與公司會議，并提出招商工作中出現(xiàn)的各類問題和建議；（6）協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)部合作、開展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關(guān)系。三、會議營銷專員（1名）主要工作：制定會議營銷及各類沙龍活動推廣計劃，并監(jiān)督實施執(zhí)行。崗位職責(zé)

5、：（1）負(fù)責(zé)各種渠道開拓（含新媒體推廣）根據(jù)公司整體規(guī)劃，組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種會議及沙龍營銷活動；（2）負(fù)責(zé)營銷會議的策略安排，運(yùn)作以及管理，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估；（3）建立會議營銷數(shù)據(jù)庫，針對公司和產(chǎn)品進(jìn)行會議營銷策劃；（4）組織開展會議營銷活動，進(jìn)行產(chǎn)品推廣，并能根據(jù)客戶需求及時調(diào)整會議內(nèi)容；（5）建立和管理會銷隊伍，完善銷售流程，完成銷售指標(biāo)；（6）負(fù)責(zé)會后服務(wù)，維護(hù)老顧客和已有數(shù)據(jù)庫，并積極提高客戶轉(zhuǎn)化率。四、會議營銷主持（1名）主要工作：負(fù)責(zé)公司各類會議營銷或沙龍活動的主持工作

6、。崗位職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)公司各類會議營銷或沙龍活動的會議主持工作；（2）負(fù)責(zé)做好會議前的準(zhǔn)備工作,包括：1.會前策劃，做到一會議主題；2.會議流程、會議主持稿；3.會場布置；4.統(tǒng)計參會人員；5.電腦、投影儀、印象、話筒等設(shè)備的安裝調(diào)試；6.產(chǎn)品、獎品、條幅等物品的擺放等等；（3）不斷創(chuàng)新會議內(nèi)容與形式，積極調(diào)動會場氣氛；（4）協(xié)助公司經(jīng)理接待公司內(nèi)外客人；（5）會議主持人應(yīng)體貌端莊、口齒清楚、觀察敏銳、善于分析和綜合，并富有幽默感。會議主持人是會場上的靈魂，會議的成功和會議主持人的關(guān)系很大；（6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

7、五、宣傳策劃（產(chǎn)品）專員（2名）主要工作：是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢（暢想未來產(chǎn)品，提供設(shè)計思路）（兼做產(chǎn)品文案）崗位職責(zé)：（1）制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場調(diào)研計劃，全面展開市場調(diào)研工作；?（2）分析總結(jié)調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)；（3）策劃、組織市場活動，安排公司產(chǎn)品宣傳，并反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場信息；（4）協(xié)助業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)工作，維護(hù)供方關(guān)系。六、產(chǎn)品文案（1名）主要工作：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品軟文及領(lǐng)導(dǎo)工作計劃、思路的落

8、實撰寫工作崗位職責(zé)：（1）直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，全面負(fù)責(zé)部門及公司相關(guān)活動的設(shè)計、策劃和文章編輯工作；（2）負(fù)責(zé)各類工作構(gòu)架的策劃、欄目等的整體策劃，并根據(jù)營銷方向進(jìn)行專題策劃、選稿、組稿、整合、撰寫；（3）根據(jù)公司市場營銷的方向，擬定策劃編輯的季度、月度、周工作計劃和總結(jié)；保證各項策劃編輯工作按整