廣州地鐵ITIS能力評(píng)估ppt課件.ppt

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1、IT/IS能力評(píng)估報(bào)告廣州市地下鐵道總公司提交日期:2001年4月23日管理信息系統(tǒng)規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)拷貝份數(shù):8文檔控制日期更新人版本備注2001/4/18孫啟群1.0文檔更新記錄日期審核人職務(wù)備注2001/4/20陳軍曉項(xiàng)目經(jīng)理Approved拷貝份數(shù)接受人職務(wù)備注1劉鐵兵企管總部副總經(jīng)理2胡曉萱企管總部信息中心經(jīng)理文檔去向記錄文檔審核記錄2文檔說明根據(jù)廣州市地下鐵道總公司(以下簡(jiǎn)稱廣州地鐵總公司)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目用戶需求書中的要求,漢普管理咨詢(中國(guó))有限公司從2001年3月12日開始,在總公司八部二室及子公司范圍內(nèi),對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了130人

2、次的訪談,50多份問卷的調(diào)查。通過訪談和調(diào)研,本文檔從企業(yè)信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的角度,對(duì)廣州地鐵總公司信息技術(shù)和信息系統(tǒng)現(xiàn)有的能力進(jìn)行評(píng)估,現(xiàn)將評(píng)估的結(jié)果作為項(xiàng)目現(xiàn)狀調(diào)研階段的階段成果提交給企業(yè),并將進(jìn)一步修正。3目錄IT/IS能力評(píng)估報(bào)告的角色和定位………………………………...5IT/IS能力現(xiàn)狀評(píng)估方法及過程………………………………....6評(píng)估廣州地鐵IT/IS所采用的模型…………………………..….7廣州地鐵IT/IS定位…………………………………………..….8廣州地鐵IT/IS的應(yīng)用/系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)…………………………….……9廣州地鐵IT/IS的組織結(jié)構(gòu)/技能/資源…………

3、…………….……20廣州地鐵IT/IS的流程………………………………………...……25廣州地鐵IT/IS現(xiàn)狀總結(jié)……………………………………………30廣州地鐵IT/IS現(xiàn)狀與期望的差距…………………………………31現(xiàn)階段愿景與現(xiàn)狀差距的根源分析……………………………….32廣州地鐵IT/IS戰(zhàn)略的初步考慮…………………………………….334IT/IS能力評(píng)估報(bào)告的角色和定位······現(xiàn)狀報(bào)告(現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告、流程分析報(bào)告、IT/IS能力評(píng)估報(bào)告)、需求報(bào)告、規(guī)劃報(bào)告..5廣州地鐵IT/IS能力現(xiàn)狀評(píng)估方法及過程如下:調(diào)研問卷(?份)訪談(100次)例會(huì)(?次)培訓(xùn)(?次)組織流程技

4、術(shù)廣州地鐵IT/IS能力評(píng)估報(bào)告現(xiàn)狀調(diào)研與流程分析階段需求分析階段評(píng)估從IT/IS組織、IT/IS流程、IT/IS技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估6評(píng)估廣州地鐵IT/IS所采用的模型應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)技能和資源來源提供廣州地鐵IT/IS管理系統(tǒng)管理廣州地鐵IT/IS的業(yè)務(wù)價(jià)值管理廣州地鐵IT/IS資產(chǎn)與基礎(chǔ)設(shè)施支持廣州地鐵IT/IS服務(wù)和方案方案實(shí)現(xiàn)方案推行提供運(yùn)行服務(wù)滿足客戶關(guān)系需求7廣州地鐵IT/IS現(xiàn)階段定位:定位建設(shè)、完善和維護(hù)總公司的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息共享利用管理信息系統(tǒng)輔助企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和決策制定和完善信息系統(tǒng)管理制度和規(guī)范。逐步建立和完善知識(shí)管理系統(tǒng),形成完善的知識(shí)積累和共享體系。逐步

5、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的信息化和數(shù)字化廣州地鐵IT/IS能力8廣州地鐵現(xiàn)使用的主要應(yīng)用軟件分布及現(xiàn)狀:?jiǎn)挝唬哼\(yùn)營(yíng)總部軟件名稱及版本Maximo4.0.1銷售單位/購(gòu)買時(shí)間PSDI/志杰/2000。5使用時(shí)間/使用狀態(tài)2000。6/試用期購(gòu)買的功能模塊庫(kù)存、采購(gòu)、資源、程序設(shè)計(jì)、工單使用的功能模塊庫(kù)存、采購(gòu)、工單(試用)有無升級(jí)需求有選擇該軟件理由管理設(shè)備資料、業(yè)務(wù)性質(zhì)接近日常維護(hù)部門營(yíng)銷調(diào)控部計(jì)算機(jī)中心目前用戶數(shù)/潛在用戶數(shù)<10/20~30支持的操作系統(tǒng)WindowsNT數(shù)據(jù)庫(kù)及版本Oracle8.0.5與其它系統(tǒng)關(guān)聯(lián)無使用部門物資部/車輛部/維修工程部/技術(shù)安全部二次開發(fā)工具Delph

6、i

7、SQLTalk9單位:運(yùn)營(yíng)總部軟件名稱及版本車輛故障系統(tǒng)開發(fā)單位/開發(fā)時(shí)間營(yíng)銷調(diào)控部計(jì)算機(jī)中心/1999年上半年使用時(shí)間/使用狀態(tài)1999年上半年/正常使用開發(fā)的功能模塊故障登錄、處理信息登錄、報(bào)表、圖表分析、編碼設(shè)置使用的功能模塊故障登錄、處理信息登錄、報(bào)表、圖表分析、編碼設(shè)置有無升級(jí)需求有/自行升級(jí)開發(fā)該軟件理由車輛部提出要求日常維護(hù)部門營(yíng)銷調(diào)控部計(jì)算機(jī)中心目前用戶數(shù)/潛在用戶數(shù)4/20~30支持的操作系統(tǒng)WindowsNT數(shù)據(jù)庫(kù)及版本Oracle8.0.5與其它系統(tǒng)關(guān)聯(lián)無使用部門車輛部二次開發(fā)工具Develop2000FORMS廣州地鐵現(xiàn)使用的主要應(yīng)用軟件分布及現(xiàn)狀:10廣

8、州地鐵現(xiàn)使用的主要應(yīng)用軟件分布及現(xiàn)狀:?jiǎn)挝唬哼\(yùn)營(yíng)總部軟件名稱及版本票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)單位/開發(fā)時(shí)間營(yíng)銷調(diào)控部計(jì)算機(jī)中心/2000。5使用時(shí)間/使用狀態(tài)2000。12/正常使用(沒有試用)開發(fā)的功能模塊使用的功能模塊有無升級(jí)需求有/自行升級(jí)開發(fā)該軟件理由票務(wù)部提出要求日常維護(hù)部門營(yíng)銷調(diào)控部計(jì)算機(jī)中心目前用戶數(shù)/潛在用戶數(shù)5/支持的操作系統(tǒng)WindowsNT數(shù)據(jù)庫(kù)及版本Oracle8.0.5與其它系統(tǒng)關(guān)聯(lián)無使用部門票務(wù)部二次開發(fā)工具Develop2000FORMS1

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