通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備故障搶修應(yīng)急預(yù)案.doc

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1、設(shè)備故障搶修應(yīng)急預(yù)案一、目的為建立健全我礦通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作機制，提高應(yīng)對我礦突發(fā)時間的組織指揮能力和應(yīng)急處置能力，保證應(yīng)急通信指揮調(diào)度工作的需要，確保我礦通信的安全暢通，特制定本預(yù)案。二、適用范圍①礦區(qū)重大通信事故②礦生產(chǎn)、生活區(qū)特大自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件③礦下達的重要通信保障應(yīng)急保障任務(wù)三、工作原則在礦黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，通信保障和通信恢復(fù)工作堅持統(tǒng)一指揮、分級負責(zé)，嚴密組織、密切協(xié)同，快速反應(yīng)、保障有力的原則。四、組織機構(gòu)和職責(zé)應(yīng)急組織機構(gòu)：成立礦通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組，辦公室地點設(shè)在礦監(jiān)

2、控室組長：安全礦長副組長：監(jiān)控主任成員：監(jiān)控室全體工作人員職責(zé)：①監(jiān)控室負責(zé)全礦井上、下通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)線路及設(shè)施的日常維護、檢修、保養(yǎng)工作，保障通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)的暢通運行。②負責(zé)全礦內(nèi)部通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)線路及設(shè)備、設(shè)施的安裝敷設(shè)與拆卸工作③負責(zé)礦備用通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的管理與保養(yǎng)工作④負責(zé)與接入的通信運營商的聯(lián)絡(luò)與溝通工作五、預(yù)防和預(yù)警礦通信保障應(yīng)急辦公室要從制度、技術(shù)實現(xiàn)、業(yè)務(wù)管理方面建立健全通信網(wǎng)絡(luò)安全的預(yù)防和預(yù)警機制。①預(yù)防機制日常工作中要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、提高思想素質(zhì)、增強憂患意識，加強對通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全檢查和

3、消除安全隱患，加強通信重點保障目標的監(jiān)管，做好線路與設(shè)備的維修保養(yǎng)，定期進行線路檢測，及時排除通信設(shè)備、設(shè)施的故障，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。②預(yù)警監(jiān)測監(jiān)控室要與礦各有關(guān)部門建立有效的信息溝通渠道，為通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)故障的反饋搭建“綠色通道”，加強日常維護，及時發(fā)現(xiàn)預(yù)警信息。③預(yù)警行動當(dāng)監(jiān)控室獲得通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)預(yù)警信息后，應(yīng)立即通知通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)保障應(yīng)急組，由通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)保障應(yīng)急組部署通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)保障應(yīng)急工作的應(yīng)急措施，并通知通信維修小組做好預(yù)防和通信保障應(yīng)急工作的各項準備工作。通信維修小組在獲得預(yù)警信息后，應(yīng)對預(yù)警信息加以分析，

4、按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的原則及時報告通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組，礦通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組接到預(yù)警信息后，應(yīng)立即進行分析核實，如涉及通信接入運營商的，通知通信接入運營商協(xié)助解決。六、應(yīng)急處置應(yīng)急響應(yīng)1、分級響應(yīng)突發(fā)公共事件發(fā)生的，按照快速、機動、靈活的原則通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急保障和通信恢復(fù)應(yīng)急響應(yīng)行動劃分為Ⅰ級響應(yīng)、Ⅱ級響應(yīng)、Ⅲ級響應(yīng)。①Ⅰ級響應(yīng)通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)主干線、調(diào)度總機等主要設(shè)備發(fā)生故障時，在通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)下啟動本預(yù)案，組織指揮通信線路及調(diào)度總機的搶修。②Ⅱ級響應(yīng)通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)線路分支發(fā)生故障時，及時通知通信保障

5、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組啟動本預(yù)案，組織指揮確定優(yōu)先搶修范圍，使重要地點優(yōu)先恢復(fù)。③Ⅲ級響應(yīng)一般性通信故障，由維修小組協(xié)調(diào)進行故障恢復(fù)。2、響應(yīng)程序獲得重大、較大通信故障預(yù)警，應(yīng)立即通知通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組負責(zé)組織指揮維修小組進行搶修，及協(xié)調(diào)相關(guān)單位，并向分公司應(yīng)急救援總指揮部報告。一般性通信故障，立即通知通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組負責(zé)組織指揮維修小組進行搶修，并通知相關(guān)單位。3、處置措施①若發(fā)生重大、較大通信故障時，應(yīng)立即通知通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組及維修小組，由通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組根據(jù)故障情況進行分析并組織指揮維修人員進行維修，并隨

6、時將故障情況及搶修進度匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)調(diào)各相關(guān)單位進行配合。若需通信接入運營商配合解決的問題，及時聯(lián)系解決。搶修時調(diào)度室負責(zé)人力的支援協(xié)調(diào)，庫管科負責(zé)材料的供應(yīng)。②發(fā)生一般性通信故障時，監(jiān)控機房值班員應(yīng)立即通知通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組，及通信維修保障小組。通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組負責(zé)組織指揮維修小組到達故障地點進行維修，并隨時匯報情況。③當(dāng)機房一旦發(fā)生火災(zāi)類事故時，應(yīng)立即通知通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組，由領(lǐng)導(dǎo)組負責(zé)組織指揮內(nèi)部人員先進行火災(zāi)自救，切斷一切電源，控制災(zāi)情，并通知分公司地面火災(zāi)事故應(yīng)急組。④要定期進行線路的維護保養(yǎng)，消除故障隱

7、患。七、信息報告程序①當(dāng)發(fā)生通信故障時，值班員接到故障報告信息，應(yīng)立即通知通信保障應(yīng)急組，通知維修小組人員，由通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組根據(jù)故障情況，安排指揮維修人員進行維修，通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組視情況程度進行上報，并電話方式通知各相關(guān)單位。②監(jiān)控機房值班員實行24小時不間斷值班制度③故障情況匯報電話：④通信故障情況匯報來時，值班員要登記清楚故障發(fā)生的地點、時間、故障情況、故障原因、匯報人等信息。八、應(yīng)急物資及裝備保障①要有足夠數(shù)量的后備保障線路（通信線），以及井上、下電話機的備用機。②要備有1—2套維修及搶修時所需的各種工具。③

8、通信系統(tǒng)設(shè)備要有備用板卡。