企業(yè) 整體營銷復(fù)習(xí)過程.ppt

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1、企業(yè)管理整體營銷小結(jié)：營銷是一種完全不同于推銷的管理過程。與推銷相比：營銷的理念要深刻得多，內(nèi)容要廣泛和豐富得多，它是一種以顧客需求為中心的從市場到市場的企業(yè)運作過程。22.營銷的整體性營銷手段(4P)：(1)產(chǎn)品（Product）(2)價格（Price）(3)銷售渠道（Place）(4)促進(jìn)銷售(Promotion)1.整體性的營銷企業(yè)的整體運作、互動營銷、全員營銷由于上述營銷手段的英文開頭字母都為P，因而被稱之為“4P”，但由于服務(wù)等行業(yè)的特殊性，有專家認(rèn)為在上述“4P”的基礎(chǔ)上還必須加上三個P，即:People、Physicalevidence、Process。營銷7P：□產(chǎn)品（Prod

2、uct）□價格（Price）□銷售渠道（Place）□促進(jìn)銷售（Promotion）□人（People）□有形展示（Physicalevidence）□過程（Process）營銷組合概念：企業(yè)在外部環(huán)境的約束下，把產(chǎn)品、價格、銷售渠道、促進(jìn)銷售等手段有機(jī)地配合起來，使之形成最佳結(jié)構(gòu)，發(fā)揮最大功效。市場調(diào)研是整體營銷運作的起點整體營銷的運作要點不管如何強(qiáng)調(diào)市場調(diào)研的重要性，都不會太過份！游擊戰(zhàn)市場追隨者戰(zhàn)役市場領(lǐng)袖市場領(lǐng)袖的好處：（1）市場份額的控制力；（2）價格的控制力；（3）中間商的控制力。2.強(qiáng)調(diào)各種營銷手段的“合適性”及其組合的“結(jié)構(gòu)性”（1）合適的產(chǎn)品（2）合適的價格（3）合適的銷售渠

3、道（4）合適的促進(jìn)銷售3.整體利益大于局部，戰(zhàn)略高于策略與戰(zhàn)術(shù)END此課件下載可自行編輯修改，僅供參考！感謝您的支持，我們努力做得更好！謝謝