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1、20XX年運營主管年終述職報告運營主管述職報告不足文章摘要：將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階.一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:一、從基礎業(yè)務入手,著力于柜員素質的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推進建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎.今年我根據總行“三化三鐵”要求,對分理處…… 雜談 20XX年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我?guī)ьI分理處的的各位同仁,在支行領導的關心、愛護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的發(fā)展推上了一個新的
2、臺階.一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作: 一、從基礎業(yè)務入手,著力于柜員素質的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推進 建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎.今年我根據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用. 加強監(jiān)督檢查,做好會計主管工作的保證.在年內加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題.并加大檢查
3、力度,及時發(fā)現工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經營風險. 配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規(guī)范化管理.自我行開展傳票外包業(yè)務以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與肯定. 二、規(guī)范財務管理,加強內控管理,規(guī)范經營,挖掘新的業(yè)務增長點 為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格按照農總行財務制度規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時準確的進
4、行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務分析. 在員工中經常開展職業(yè)道德教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業(yè)道德.并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經營. 立足我分理處業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果；其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務,組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等,均收到了良好效果. 三、恪盡職守,切實加強
5、自身建設 我在抓好業(yè)務和管理的同時,切實注重加強自身建設與學習,增強駕馭工作的能力.一是加強學習,不斷學習新業(yè)務,掌握新規(guī)則.二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展.三是加強團結合作,不搞個人主義. 回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業(yè)務知識.雖然我在20XX年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在20XX年工作中加強和完善的
6、方面.成績只代表過去,20XX年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續(xù)協助行領導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)！
