《網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分》PPT課件.ppt

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1、復(fù)習(xí)引入引導(dǎo)案例：盛大網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的概念1、市場(chǎng)細(xì)分所謂市場(chǎng)細(xì)分就是按消費(fèi)者欲望與需求，把一個(gè)總體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有共同特征的子市場(chǎng)的過程。2、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和習(xí)慣愛好的差異性，把網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)劃分為不同類型的消費(fèi)群體，每個(gè)消費(fèi)群體就構(gòu)成了企業(yè)的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的作用具體來說，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分有以下作用：（1）有利于企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。（2）有利于企業(yè)增強(qiáng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力。（3）有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)（4）有利于企業(yè)集中資源，

2、取得最佳營(yíng)銷效果。（5）有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)1、消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)（1）按照地理因素細(xì)分網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)①地理位置②城市規(guī)模③地形和氣候④經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度（2）按照人口因素細(xì)分市場(chǎng)①年齡②性別③民族④家庭生命周期⑤家庭收入⑥職業(yè)⑦教育狀況⑧宗教（3）按照心理因素細(xì)分網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)①社會(huì)階層②生活方式③個(gè)性（4）根據(jù)行為因素細(xì)分網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)①購(gòu)買時(shí)機(jī)②追求的利益③購(gòu)買者狀況：通常分為經(jīng)常購(gòu)買者、首次購(gòu)買者、潛在購(gòu)買者和非購(gòu)買者。④購(gòu)買數(shù)量：通常分為大量購(gòu)買者、一般購(gòu)買者和少量購(gòu)買者。⑤品牌忠誠(chéng)度：通常分為專一品牌的忠誠(chéng)者

3、、多種品牌的忠誠(chéng)者、轉(zhuǎn)移的忠誠(chéng)者、非品牌的忠誠(chéng)者等。⑥對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度：有肯定、否定和不肯定不否定三種態(tài)度。2、生產(chǎn)資料市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)（1）按照最終用戶細(xì)分網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)（2）按地理位置細(xì)分網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)（3）按經(jīng)營(yíng)規(guī)模細(xì)分網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇1、好的目標(biāo)市場(chǎng)的條件（1）該網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)具有一定的購(gòu)買力，企業(yè)能在該網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上取得一定的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)。（2）該網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)有尚未滿足的需求，有一定的發(fā)展?jié)摿Α＃?）企業(yè)有能力滿足該網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的需求。（4）企業(yè)具有開拓該網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的能力，且具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)模式選擇（1）密集單一市場(chǎng)①含

4、義。指企業(yè)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)，無論從市場(chǎng)的角度還是從產(chǎn)品的角度，都集中于一個(gè)市場(chǎng)層面。②優(yōu)勢(shì)。有利于企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入了解，并進(jìn)行專門化經(jīng)營(yíng)。③劣勢(shì)。風(fēng)險(xiǎn)較大。（2）有選擇的專業(yè)化（3）產(chǎn)品專業(yè)化①含義。指企業(yè)只生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)一種產(chǎn)品以滿足各類消費(fèi)者的需求。②優(yōu)點(diǎn)。降低成本，進(jìn)而獲得低成本的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。③缺點(diǎn)。不適用于個(gè)性化產(chǎn)品。（4）市場(chǎng)專業(yè)化（5）完全市場(chǎng)覆蓋網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略1、無差異的營(yíng)銷策略2、差異營(yíng)銷策略3、集中營(yíng)銷策略