貨品配發(fā)及調撥流程

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1、7.1.調撥流程完整的調撥流程可以分為兩種：一是由企業(yè)總部倉庫發(fā)起，在訂配貨流程里下直接發(fā)貨計劃，參與統(tǒng)一配貨以鋪貨的形式把新款商品分發(fā)到營銷管道上的各個節(jié)點；二是由直營店在在線POS管理平臺下補貨請求，然后進入訂配貨業(yè)務流程。因此無論是由誰發(fā)起的調撥業(yè)務，完整的調撥流程肯定是通過訂配貨業(yè)務流程進行的。而這里我們要討論的是一個相對簡單的直營店和總部倉庫、直營店和直營店之間的調撥業(yè)務。如圖所示，簡單的調撥流程從填寫調撥出庫單開始的，一般是由企業(yè)總部商品專員業(yè)務人員發(fā)起，當然也可以由店鋪人員在在線POS管理平臺下填寫，由企業(yè)總部業(yè)務人員確認（審核“調撥出

2、庫單”），然后就由倉管人員發(fā)貨，最后由收貨店倉人員確認入庫。其中主要涉及調撥出庫單和調撥入庫單兩張業(yè)務單據。?調撥出庫單：落實每次調撥業(yè)務的業(yè)務憑證。一般由企業(yè)總部負責管理貨品的貨品專員制單填寫，也可由直營店在在線POS管理平臺填寫，此外訂配貨流程也會自動生成該業(yè)務憑據。?調撥入庫單：調撥貨物出庫（調撥出庫單記賬）時，自動生成單據，供入貨店倉確認入庫的業(yè)務憑證。1.新門店開業(yè)或換季上新款—由公司商品專員填寫調撥出庫單—總部成品倉à各門店商品專員制配貨單（調撥出庫單）à主管審核通過à商品專員電話通知倉庫管理人員à倉庫在接到出庫單后揀貨à記賬、合并裝箱單

3、à通知物流發(fā)貨至店倉à店倉在收到貨品后清點數(shù)量并核對入庫單->驗收1.店倉要求向總部成品倉要求補貨店倉通過在線POS管理平臺填寫調撥入庫單或使用系統(tǒng)自動補貨功能生成補貨單à店倉審核à點倉電話通知商品專員à商品專員通知倉庫查看補貨單à倉庫揀貨à記賬、合并裝箱單à通知物流發(fā)貨至店倉à店倉在收到貨品后清點數(shù)量核對入庫單à驗收2.店倉與店倉之間調貨A店倉發(fā)生調貨請求à致電給其他店倉（B店倉）溝通調貨àA店倉通過在線POS管理平臺填寫與之溝通店倉相關聯(lián)的調撥入庫單àA店倉審核àB店倉收到調撥出庫單àB店倉揀貨à記賬à通知A店倉確認發(fā)貨àA店倉收到調撥所需貨

4、品后驗收調撥入庫單注意:以上過程中，1.新門店開業(yè)，商品專員需在新門店開業(yè)7天前填寫好調撥出庫單，合理配置貨品。2.商品專員在配完貨后，第一時間請求主管審核，并且在審核通過后，工作日內時間通知倉庫人員查看調撥出庫單3.倉庫在接到商品專員調撥出庫單通知后，一般需在1個工作日之內揀貨。如果下午收到調撥出庫單，務必在第二個工作日結束前完成；如果調撥出庫單量大或者有多張調撥出庫單，可按照配貨時間要求，根據緊急程度，在2個工作日之內完成配貨4.裝箱完成后，當日內通知物流發(fā)貨至店倉，并反饋至商品專員，告知已發(fā)貨5.商品專員跟蹤物流進程6.門店在收到貨品后，當日完

5、成清點并驗收入庫單；如遇特殊情況，請在第二個工作日結束前完成驗收，并通知商品專員7.銷售過程中，點倉需要先將商品驗收入庫至本地店倉，才能發(fā)生銷售自營店與總部（自營店）之間調貨[圖3-4-1自營店與總部（自營店）之間調貨流程圖]記賬調撥出庫單時，可以根據實際出庫數(shù)量填寫“出庫數(shù)量”，但“出庫數(shù)量”不能大于“調撥數(shù)量”，同時，發(fā)貨店倉的庫存會自動減少。調撥出庫單記賬后，在調撥入庫單列表界面會看到一張“已記賬”的調撥入庫單。當貨物被送到收貨店倉后，驗收調撥入庫單，根據實際入庫數(shù)量填寫“入庫數(shù)量”，同時，收貨店倉的庫存會自動增加。自營店零售業(yè)務零售業(yè)務主要是

6、由各店鋪在POS端錄入的，在企業(yè)總部會看到這些零售單[圖3-4-2自營店零售業(yè)務流程圖]在總部系統(tǒng)中做自營店的零售單，主要是解決自營店沒有使用系統(tǒng)的問題，總部只是起到一個代為制單，把自營店的業(yè)務情況反映到系統(tǒng)的作用。為了如實反映零售情況，零售單中每件商品都可以修改單價，此外零售單中也可以輸入抵用券的金額。若是某些店鋪沒有裝POS系統(tǒng)，那么就需要企業(yè)總部人員代為制單，以便在系統(tǒng)中反映出這部分店鋪的營業(yè)情況注意：發(fā)生零售業(yè)務之后，必須在當日內在POS系統(tǒng)內完成零售單更新庫存盤點盤點就是檢查賬面庫存和實際庫存一致的業(yè)務操作，一般倉庫和店鋪都會周期性地進行盤

7、點。系統(tǒng)中的盤點單提供了通過按貨架盤點的方式，輸入單據后確認（記賬盤點單），賬面庫存就會根據盤點出來的差異量自動增加商品庫存，使賬面庫存和實際庫存保持一致。盤點單完成后無需再做其它任何操作，庫存就會自動改變公司為了追蹤盤點差異，店倉目前采用手工盤點。各門店將手抄盤點庫存明細，并發(fā)送至貨品專員處！經商品專員以手工盤存表和系統(tǒng)內庫存做對照，如果發(fā)生差異，由貨品專員追蹤差異數(shù)量和發(fā)生差異原因。