應(yīng)知應(yīng)會常識.doc

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1、一、《信訪條例》1、制定《信訪條例》的總體思路是什么？答：總體思路是：①是暢通信訪渠道，更好地密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系；②是創(chuàng)新機制，提高處理信訪事項的效率和效果；③是強化工作責任，促進問題的解決；④是切實維護正常的信訪秩序和社會穩(wěn)定。2、信訪人可以對哪些組織、人員的職務(wù)行為提出信訪事項？答：①行政機關(guān)及其工作人員；②法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員；③提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員；④社會團體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家行政機關(guān)任命、派出的人員；⑤村民委員會、居民委員會及其成員。3、信訪

2、人采用走訪形式提出信訪事項應(yīng)遵循哪些規(guī)定？答：①信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應(yīng)當向依法有權(quán)處理的本級或者上一級機關(guān)提出；②應(yīng)當?shù)接嘘P(guān)機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出；③多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應(yīng)當推選代表，代表人數(shù)不得超過5人；④信訪人提出信訪事項，應(yīng)當客觀真實，對其所提供材料內(nèi)容的真實性負責，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人?！?、信訪人捏造歪曲事實、誣告陷害他人的，怎么處理？?答：構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機關(guān)依法給予治安管理處罰。?5、打擊報復(fù)信訪人的，怎么處理？?答：依法

3、給予行政處分或者紀律處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。?6、信訪事項辦理期限如何規(guī)定？　　答：①受理—有關(guān)行政機關(guān)不能當場答復(fù)，應(yīng)15日內(nèi)書面告知信訪人；　　②辦結(jié)—信訪事項應(yīng)當自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)，延期禁超30日；　?、蹚?fù)查—信訪人對答復(fù)意見不服的，可自收到書面答復(fù)意見起30日內(nèi)請求原辦理機關(guān)上一級機關(guān)復(fù)查，復(fù)查機關(guān)應(yīng)自收到請求30日內(nèi)提出復(fù)查書面答復(fù)意見；　?、軓?fù)核—信訪人對復(fù)查意見不服的，可自收到復(fù)查書面答復(fù)意見起30日內(nèi)請求復(fù)查機關(guān)的上一級機關(guān)復(fù)核，復(fù)核機關(guān)應(yīng)自收到請求30日內(nèi)提出復(fù)核書面答復(fù)意見。7、對不屬于本

4、機關(guān)職權(quán)范圍的信訪事項，行政機關(guān)應(yīng)當怎樣處理？?答：應(yīng)當告知信訪人向有權(quán)的行政機關(guān)提出。?8、有關(guān)行政機關(guān)收到信訪事項后，能夠當場答復(fù)是否受理的，應(yīng)當怎樣？?答：應(yīng)當當場書面答復(fù)。?9、信訪事項事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應(yīng)當怎樣處理？?答：應(yīng)當對信訪人做好解釋工作。?10、信訪事項缺乏事實根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章和其他有關(guān)規(guī)定的，應(yīng)當怎樣處理？?答：應(yīng)當不予支持，做好疏導(dǎo)化解工作。?11、信訪人在國家機關(guān)辦公場所周圍、公共場所非法聚集，堵塞、阻斷交通，經(jīng)勸阻、批評和教育無效的，怎么處理？?答：由公安機關(guān)予以警告、訓(xùn)誡或者

5、制止。12、對依照法定職責屬于本級人民政府或者其工作部門處理決定的信訪事項，信訪部門應(yīng)當怎樣處理？?答：應(yīng)當轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機關(guān)處理。13、對轉(zhuǎn)送信訪事項中的重要情況需要反饋辦理結(jié)果的，可以怎樣辦理？?答：可以直接交由有權(quán)處理的行政機關(guān)辦理，要求其在指定辦理期限內(nèi)反饋結(jié)果，提交辦結(jié)報告。?二、《關(guān)于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪的辦法》14、《辦法》共有幾條、幾個方面的內(nèi)容？答：《辦法》全文共17條。主要包括四個方面內(nèi)容。①是明確了分級受理來訪事項，即由有權(quán)處理信訪事項的本級和上一級機關(guān)受理辦理來訪事項

6、；②是要求各級信訪工作機構(gòu)及其他行政機關(guān)依法按程序規(guī)范受理辦理來訪事項，向群眾出具相關(guān)文書等；③是明確規(guī)定對不按要求登記錄入、應(yīng)受理而未受理、未按規(guī)定期限和程序受理辦理來訪事項、不執(zhí)行來訪事項處理意見等，要提出改進工作建議、視情通報和問責；④是明確相關(guān)配套要求，包括加強法制宣傳和教育引導(dǎo)、制定配套措施等。15、《辦法》中就分級受理來訪事項作出的具體規(guī)定有哪些?答：①是信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應(yīng)當根據(jù)信訪事項的性質(zhì)和管轄層級，到依法有權(quán)處理的本級或上一級機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出；②是對跨越本級和上一級機關(guān)提出的來訪

7、事項，上級機關(guān)不予受理，并引導(dǎo)來訪人以書面或走訪形式向依法有權(quán)處理的機關(guān)提出，同時將相關(guān)情況及時通報下級有關(guān)機關(guān)；③是在依法有權(quán)處理的本級或者上一級機關(guān)中，首先收到的機關(guān)先行受理，不得推諉。16、《辦法》規(guī)定了哪些不受理的情況？答：規(guī)定了有關(guān)行政機關(guān)不予受理或不再受理的6種情況：①對屬于人大、法院、檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的來訪事項，以及已經(jīng)或者依法應(yīng)當通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的，各級政府信訪工作機構(gòu)及其他行政機關(guān)不予受理；②對跨越本級和上一級機關(guān)提出的來訪事項，上級機關(guān)不予受理；③來訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理，來訪人在

8、規(guī)定期限內(nèi)向受理或辦理機關(guān)的上級機關(guān)再提出同一來訪事項的，該上級機關(guān)不予受理；④來訪人對來訪事項處理（復(fù)查）意見不服，未提出復(fù)查（復(fù)核）請求而到上級機關(guān)再次走訪的，各級政府信訪工作機構(gòu)和其他行政機關(guān)不予受理；⑤來訪人對來訪事項處理（復(fù)查）意見不服，無正當理由超過規(guī)定期限未請求