技能人員持證上崗培訓(xùn)探析和實(shí)踐

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1、技能人員持證上崗培訓(xùn)探析和實(shí)踐　　摘要：為進(jìn)一步促進(jìn)技能人員隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置，根據(jù)國家電網(wǎng)公司關(guān)于考勤、考核、考試（三考）工作的有關(guān)要求，以技能人員能力建設(shè)為核心，以大力開展技能人員培訓(xùn)為手段，建立技能人員持證上崗制度，統(tǒng)一規(guī)范公司技能人員安全和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與考評。關(guān)鍵詞：持證、培訓(xùn)、探討、實(shí)踐中圖分類號：C975文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A技能人員持證培訓(xùn)考試的描述1.1技能人員持證培訓(xùn)考試的目的依托公司培訓(xùn)中心，以提高職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能為核心，加強(qiáng)生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)，大力開展以實(shí)際演練為重點(diǎn)的技能實(shí)訓(xùn)，推動技能人員培訓(xùn)

2、由“重理論、重證書”向“重技能、重效果”轉(zhuǎn)變，有效提高生產(chǎn)一線技能人才的技能水平和解決實(shí)際問題的能力，不斷提升生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。1.2企業(yè)對技能人員現(xiàn)場培訓(xùn)的要求9培訓(xùn)是提高公司員工素質(zhì)的主要途徑，對一線的生產(chǎn)技能人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)又是企業(yè)培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)的目的在于促進(jìn)生產(chǎn)、營銷一線人員實(shí)操技能水平的提升以及對標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的履行能力的提高。針對生產(chǎn)技能人員的工作特點(diǎn)，以課堂教學(xué)為主的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式已不能滿足員工及企業(yè)對培訓(xùn)的要求，“現(xiàn)場講解、現(xiàn)場演示、現(xiàn)場實(shí)操、現(xiàn)場考評”、“在講解中理解、在演示中學(xué)習(xí)、

3、在實(shí)操中消化、在考評中掌握”成為了現(xiàn)代培訓(xùn)模式的組成部分。1.3技能人員持證上崗培訓(xùn)實(shí)施周期為進(jìn)一步促進(jìn)技能人員隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置，以技能人員能力建設(shè)為核心，以大力開展技能人員培訓(xùn)為手段，建立技能人員持證上崗制度，統(tǒng)一規(guī)范公司技能人員安全和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與考評。技能人員持證上培訓(xùn)常態(tài)實(shí)施周期為3年，即：技能人員持證后每3年為一個(gè)培訓(xùn)、考試、核證期。1.4技能人員持證上崗培訓(xùn)的范圍技能人員指公司主業(yè)和集體企業(yè)中從事變電運(yùn)行與檢修、輸配電線路運(yùn)行與檢修、電力調(diào)度與通信、電力營銷、電力工程施工、路燈建設(shè)與運(yùn)維等生產(chǎn)工作的技能

4、人員。二、技能人員持證上崗培訓(xùn)的實(shí)施2.1現(xiàn)有的培訓(xùn)方式技能人員的培訓(xùn)歷來都是公司各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)項(xiàng)目，公司近幾年來的培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施情況的數(shù)據(jù)顯示，技能人員的培訓(xùn)項(xiàng)目及人員數(shù)量在每年的培訓(xùn)工作中占的比例是最大的。除了課堂教學(xué)培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)以外，公司還開展了崗位練兵、技能競賽等多種方式來鞏固檢驗(yàn)技能培訓(xùn)的效果。92.2現(xiàn)有培訓(xùn)方式存在的問題1）課堂教學(xué)培訓(xùn)主要采取老師講、學(xué)生聽的模式，雖然在近年開始隨著多媒體在教學(xué)中的廣泛應(yīng)用，課堂教學(xué)的方式也在不斷的更新進(jìn)步，但總的來說還是以老師授課為主，對學(xué)員的接受程度以及培訓(xùn)后的效果追蹤關(guān)注

5、較少，可以說培訓(xùn)流程到下課就基本結(jié)束了。2）崗位練兵和技能競賽主要是采取競賽的模式，對某一個(gè)具體的工作項(xiàng)目進(jìn)行工作流程及完成水平的測試。競賽可以對培訓(xùn)效果進(jìn)行一個(gè)檢驗(yàn)，從而促進(jìn)培訓(xùn)。競賽的不足則在于由于競賽的項(xiàng)目針對性非常強(qiáng)，往往只是一個(gè)工種所需掌握的技能里很具體的一項(xiàng)，所以對技能培訓(xùn)的整體性不強(qiáng)。2.3技能人員持證上崗培訓(xùn)的具體實(shí)施通過對現(xiàn)有的培訓(xùn)方式存在的問題進(jìn)行分析，我們期望能夠在現(xiàn)有的培訓(xùn)方式上有所創(chuàng)新，從而使公司的培訓(xùn)能取得滿意的效果。技能人員持證上崗培訓(xùn)工作的開展，正是在這樣的思路指導(dǎo)下開始的。2.3.1培訓(xùn)需求調(diào)查分

6、析1）培訓(xùn)需求調(diào)查的方法培訓(xùn)需求分析是實(shí)施培訓(xùn)閉環(huán)管理流程的前提。不進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的培9訓(xùn)是盲目的培訓(xùn)，往往達(dá)不到預(yù)期的培訓(xùn)效果。由于培訓(xùn)需求調(diào)查分析是整個(gè)流程中的第一個(gè)環(huán)節(jié)，是辦好培訓(xùn)的基礎(chǔ)性工作，所以技能人員持證上崗培訓(xùn)需求調(diào)查得到了公司分管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、培訓(xùn)中心及相關(guān)專業(yè)部室的高度參與。培訓(xùn)需求調(diào)查的方法有很多種，本次培訓(xùn)采取座談法進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查模底。2）培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析從層次上來劃分，可分為三個(gè)層面：組織層面分析、職務(wù)層面分析和員工個(gè)人層面分析（見圖1）。圖1是培訓(xùn)需求分析流程圖：a）組織分析按照公司統(tǒng)計(jì)報(bào)

7、表顯示，各崗位人員分布為：輸電運(yùn)檢主要包括線路巡視檢修、電纜工、帶電檢修類約221人；變電生產(chǎn)主要包括變電運(yùn)行和變電檢修類專業(yè)約940人；電力營銷類約1421人；配電生產(chǎn)類約614人；電力調(diào)度及通信類約181人；農(nóng)網(wǎng)配電與營業(yè)類約471人；集體企業(yè)主要生產(chǎn)崗位約1138人，合計(jì)約4994人。人員分布如表1：b）職務(wù)分析：根據(jù)技能人員所在崗位工作特性進(jìn)行分析。技能人員是處于公司生產(chǎn)、營銷一線崗位的員工，他們的工作特性就是要會做事、能做事、愿意做事。那么針對技能人員進(jìn)行的培訓(xùn)，就要以能掌握具體的工作技能為主要目標(biāo)。c）員工個(gè)人分析9對

8、員工個(gè)人層面的分析主要從以下兩個(gè)維度進(jìn)行：員工所具備的知識和技能；員工個(gè)人的態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。在明確了個(gè)人崗位的任職資格要求后，應(yīng)找出員工目前狀態(tài)和應(yīng)有狀態(tài)之間的差距，從而確定培訓(xùn)需求。2.3.2制定培訓(xùn)計(jì)劃1）培訓(xùn)周期技能人員持證上崗培訓(xùn)首輪實(shí)施周