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《基于戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、基于戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理主講人：孫中元有過這種經(jīng)歷嗎？你發(fā)現(xiàn)你的員工工作總是不主動，沒有激情和執(zhí)行力，你總是要踢一下他才走兩步，你不踢他就不動了？你為他們的工作效率低下而憤怒，但是你似乎沒有更好的辦法。你是否常常聽到這樣的聲音：“公司的戰(zhàn)略目標(biāo)那是決策層的事情，與我的關(guān)系不大，我只要干好本職工作就可以了”?！袄洗?，我沒有功勞至少也有苦勞吧，你怎么滴都得給我加點薪吧。”你每天都忙于各種問題的解決。忙于救火，你沒有幾乎沒有時間靜思全局，甚至你都忙的沒有時間去開會，去參加培訓(xùn)了。年底了，你面對獎金的分配很是頭疼，原來錢也不是那么好分的，或者你面對優(yōu)秀員工的推薦
2、，你又頭疼了，因為你不知道推薦誰合理？又或者你接到裁員的命令，你左右為難，不知道該裁誰才好？你希望你說的話下屬能立即有效執(zhí)行，但是事與愿違，他們的執(zhí)行力總是那么的差，達(dá)不到你的期望，結(jié)果不令你滿意。員工穩(wěn)定性差，品質(zhì)、交期、成本、生產(chǎn)等問題層出不窮，得不到有效根治。消防栓FIREHOSEREEL茫盲忙學(xué)習(xí)本課程的目的理解績效管理的思想，并能運用。學(xué)會設(shè)置高明的績效指標(biāo)并掌握如何提煉關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的方法。掌握先進的績效考核技術(shù)并能靈活運用掌握更多的績效反饋技巧，提升溝通能力。掌握績效考核結(jié)果的運用技巧。第一章：新一代績效管理思想人們?yōu)槭裁床幌矚g績效考核？一、
3、被評估人的“煩惱”；1、對批評或懲罰的焦慮。2、害怕自己的弱點暴露出來.3、擔(dān)心自己的能力。二、主管人員的“焦慮”；1、形式主義論；2、負(fù)擔(dān)論；3、懷疑論；4、擔(dān)心論；根本原因是：沒有一套好的績效管理方案！管理者需要績效管理。員工也需要績效管理。其實管理者和員工都需要績效管理！企業(yè)為什么需要績效管理呢？企業(yè)的使命企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)的目標(biāo)部門單元的目標(biāo)每個崗位的責(zé)任個人的績效部門的績效企業(yè)的績效績效管理是解決這些問題有效途徑！績效管理的作用績效管理的思想要轉(zhuǎn)變什么是績效？認(rèn)為績效是完成工作？認(rèn)為績效是工作產(chǎn)出或者結(jié)果？認(rèn)為績效就是過程(行為）？認(rèn)為績效是過程
4、和結(jié)果的統(tǒng)一體？績效的性質(zhì)績效管理的概念績效管理：是通過對企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)分解、業(yè)績評價，并將績效成績用于管理中，以激勵員工業(yè)績持續(xù)改進并最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略以及目標(biāo)的一種正式的活動?？冃Ч芾戆ǎ嚎冃в媱?、績效過程控制、績效考核與評估、績效反饋和面談、績效結(jié)果運用五個環(huán)節(jié)。它是一個封閉的環(huán)。組織目標(biāo)分解工作單元職責(zé)績效計劃:活動：與員工一起確定績效目標(biāo)，發(fā)展目標(biāo)和行動計劃時間：新績效期開始績效控制與管理：活動：觀察、記錄和總結(jié)績效；提供反饋；就問題與員工探討，提供指導(dǎo)建議時間：整個績效期間績效反饋與面談：活動：主管人員就評估的結(jié)果與員工討論時間：績效期
5、間結(jié)束時績效考核與評估：活動：評估員工績效時間：績效期結(jié)束時績效管理循環(huán)評估結(jié)果使用：員工發(fā)展計劃；培訓(xùn)；薪酬調(diào)整；獎金發(fā)放；人事變動績效管理系統(tǒng)流程圖什么是績效考核？績效考核：是指考評主體按照標(biāo)準(zhǔn)，采取科學(xué)的方法對被考評者工作表現(xiàn)作出評價，并將結(jié)果運用的過程。績效考核的目的：是判斷員工做的好與壞，并給予相應(yīng)的獎懲。（績效管理思想要實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，即從警察轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹殻┛冃Ч芾砼c績效考核的區(qū)別別這樣看待員工？？難道績效管理是HR部門的事情？公司的年終考核又要進行了。人力資源部經(jīng)理李軍費盡了心血，才精心設(shè)計出來一套考核表格，都已經(jīng)超過提交時間兩天了，還有銷售部
6、、生產(chǎn)部、設(shè)計部三個部門沒交上來。于是他找上門去。他首先來到銷售部經(jīng)理劉經(jīng)理的辦公室。劉經(jīng)理著墻上那張“XX年度銷售統(tǒng)計表”不斷嘆氣。這也難怪，眼看這一年就要結(jié)束了，但全年的銷售任務(wù)還只完成了80%，利潤目標(biāo)也差一大截。劉經(jīng)理看見李經(jīng)理過來就大倒苦水：“老李呀，不是我不重視績效考核，可是你看這月月談績效，這市場還做不做？銷售才是硬道理，完不成銷售目標(biāo)，考核成績再好、總結(jié)寫的再好有什么用？又是規(guī)范化，又是考核，我們哪有精力去抓市場？，你們?nèi)肆Y源部是人多了找事做，考核來考核去，考的主管筋疲力盡，考的員工垂頭喪氣，銷售業(yè)績怎么上的來？……”李經(jīng)理在路上碰到了
7、生產(chǎn)部張經(jīng)理。他剛要開口，張經(jīng)理打住了他：“對不起，老李，我知道你是來要考核表和考核成績的。但我現(xiàn)在生產(chǎn)上出了點問題，要趕緊到生產(chǎn)車間處理問題，有時間再陪你?！钡珡埥?jīng)理走了兩步，又轉(zhuǎn)身叫住了李經(jīng)理：“我跟你提點意見吧，老李，你們搞的考核是在浪費我們寶貴的時間，我們每天那么多事情忙不完，還要填寫那么一大堆沒用的考核表……”HR和直線經(jīng)理的分工HR開發(fā)和設(shè)計績效考核系統(tǒng)為評估者及被評估者提供培訓(xùn)監(jiān)督和評價該系統(tǒng)的實施參與規(guī)劃員工發(fā)展直線經(jīng)理設(shè)定績效目標(biāo)提供績效反饋實施考核參與規(guī)劃員工發(fā)展針對績效考核系統(tǒng)向HR提供反饋特別管用的推行十招高層要大力支持績效管理活
8、動；成立績效管理小組；對各級人員進行培訓(xùn)；把績效管理思想導(dǎo)入企業(yè)文化中去；把基礎(chǔ)
