推動(dòng)信息化全面行隨思變應(yīng)需而動(dòng)

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1、推動(dòng)信息化全面“行隨思變應(yīng)需而動(dòng)”——中國(guó)中小企業(yè)信息化白皮書(shū)北京賽迪網(wǎng)信息技術(shù)有限公司2011年10月推動(dòng)信息化全面“行隨思變應(yīng)需而動(dòng)”中國(guó)中小企業(yè)信息化白皮書(shū)重要發(fā)現(xiàn)“行隨思變應(yīng)需而動(dòng)”是中小企業(yè)信息化建設(shè)的根本要求，隨著中小企業(yè)信息化建設(shè)從無(wú)到有，從起步到普及、提升，“行隨思變應(yīng)需而動(dòng)”也經(jīng)歷了從僅停留在概念上到真正開(kāi)始付諸實(shí)施，從信息化“個(gè)別”、“局部”的“行隨思變應(yīng)需而動(dòng)”向“全面”、“整體”的“行隨思變應(yīng)需而動(dòng)”發(fā)展。在對(duì)中小企業(yè)CIO問(wèn)卷調(diào)查及業(yè)內(nèi)專家深入訪談的基礎(chǔ)上，我們得到如下重要發(fā)現(xiàn)：1、中小企業(yè)日益成

2、為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，在確保國(guó)民經(jīng)濟(jì)適度增長(zhǎng)、緩解就業(yè)壓力、實(shí)現(xiàn)科教興國(guó)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面，均發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。在對(duì)中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀進(jìn)行研究時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)：中小企業(yè)的信息化總體投資規(guī)模在持續(xù)較快增長(zhǎng)的同時(shí)出現(xiàn)了不同行業(yè)和不同地域的明顯差別；企業(yè)信息化系統(tǒng)的協(xié)同能力不足和企業(yè)信息化產(chǎn)品難以適應(yīng)企業(yè)需求變化而導(dǎo)致的企業(yè)信息化無(wú)論是在內(nèi)容上還是在效果上都未能發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值。2、在對(duì)中小企業(yè)信息化需求分析中，產(chǎn)品、渠道、應(yīng)用和服務(wù)四個(gè)因素成為中小企業(yè)信息化需求中的重點(diǎn)；而在影響中小企業(yè)信息化進(jìn)程的因素中，內(nèi)部的

3、思維意識(shí)問(wèn)題、機(jī)制問(wèn)題以及外部的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和基礎(chǔ)技術(shù)則成為了重中之重。3、在對(duì)制造業(yè)、高新技術(shù)業(yè)和專業(yè)服務(wù)業(yè)的細(xì)分行業(yè)調(diào)查中，對(duì)企業(yè)信息化程度評(píng)價(jià)從高到低依次為高新技術(shù)業(yè)、專業(yè)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)?？梢?jiàn)企業(yè)信息化較易在第三產(chǎn)業(yè)中普及并取得較好成效；在產(chǎn)品因素中，無(wú)論是制造業(yè)、高新技術(shù)業(yè)還是專業(yè)服務(wù)業(yè)，均對(duì)信息化硬件的投入較大，且都愿意為IT服務(wù)付費(fèi)；在渠道因素中，除了制造業(yè)更傾向于購(gòu)買專業(yè)咨詢軟件之外，高新技術(shù)業(yè)和專業(yè)服務(wù)業(yè)都傾向于合作開(kāi)發(fā)；在應(yīng)用因素中，三種細(xì)分行業(yè)的信息化均停留在強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范業(yè)務(wù)流程的階段，但又

4、擁有獨(dú)特之處：高新技術(shù)注重產(chǎn)品的管理而專業(yè)服務(wù)業(yè)更注重于客戶服務(wù)的管理；在服務(wù)因素方面，三種細(xì)分行業(yè)對(duì)信息化產(chǎn)品要求的共同之處體現(xiàn)在：在產(chǎn)品采購(gòu)服務(wù)的選擇上，最多的為信息化培訓(xùn)與軟件；在對(duì)信息化產(chǎn)品特性的要求中，均需要信息化產(chǎn)品運(yùn)行穩(wěn)定，維護(hù)成本低、產(chǎn)品與企業(yè)的需求要契合，產(chǎn)品使用簡(jiǎn)便。4、在微軟中小企業(yè)信息化評(píng)價(jià)中，微軟的產(chǎn)品無(wú)論在性能、價(jià)格還是在服務(wù)中，均能較好地滿足中小企業(yè)的信息化需求。1推動(dòng)信息化全面“行隨思變應(yīng)需而動(dòng)”中國(guó)中小企業(yè)信息化白皮書(shū)目錄一、中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀研究.....................

5、...............................................................1（一）中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀.................................................................................1（二）中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀評(píng)價(jià)..........................................................................3二、中小企業(yè)信息化需求及影響因素分

6、析..................................................................7（一）需求分析...................................................................................................7（二）影響因素分析................................................................................

7、.........12三、細(xì)分行業(yè)中小企業(yè)信息化研究——制造業(yè).........................................................16（一）信息化現(xiàn)狀評(píng)價(jià)......................................................................................16（二）信息化需求分析..................................................................

8、....................16（三）影響因素分析.........................................................................................21四、細(xì)分行業(yè)中小企業(yè)信息化研究——高新技術(shù)業(yè)........