電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可行性分析報(bào)告.doc

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1、踐行者團(tuán)隊(duì)電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可行性分析報(bào)告(FeasibilityStudyReport)文件狀態(tài)：[]草稿[√]待審核[]正式發(fā)布[]正在修改文件標(biāo)識(shí)：Doer_KXXFXBG__002_WK_WKX_WXL_WKS文件密級(jí)：[]公開[√]內(nèi)部[]機(jī)密[]絕密當(dāng)前版本：0.2作者：王凱旋王凱吳星磊王寬社完成日期：2013-05-18鄭州大學(xué)2010級(jí)軟件二班Doer團(tuán)隊(duì)第一開發(fā)部版本歷史版本狀態(tài)作者參與者起止日期描述0.1王凱王凱旋吳星磊王寬社2013-05-16~2013-05-16根據(jù)可行性調(diào)查撰寫可行性分析報(bào)告，給團(tuán)隊(duì)提供依據(jù)0.2王凱王凱旋吳星磊王寬社2013-05-

2、18~2013-05-18修改文檔中的一些明顯繆錯(cuò)誤目錄1.引言41.1.編寫目的41.2.項(xiàng)目背景41.3.定義51.4.參考資料：52.可行性研究的前提52.1.要求52.2.目標(biāo)：62.3.條件，假定和限制62.4.可行性研究方法62.5.決定可行性的主要因素63.技術(shù)可行性分析73.1.系統(tǒng)簡(jiǎn)要描述73.2.處理流程和數(shù)據(jù)流程74.經(jīng)濟(jì)可行性分析84.1.投資84.2.效益84.3.收益/投資比94.4.投資回收周期94.5.敏感性分析95.社會(huì)因素可行性分析95.1.法律因素95.2.用戶使用可行性96.其他可供選擇的方案106.1.客戶端與服務(wù)器端聯(lián)系在一起1

3、07.結(jié)論意見101.引言隨著國(guó)家信息化建設(shè)的快速發(fā)展，以及“三網(wǎng)融合”目標(biāo)的提出，作為三網(wǎng)之一的電信網(wǎng)建設(shè)事業(yè)在取得巨大成就的同時(shí)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)作為電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的支撐系統(tǒng)，不可否認(rèn)地已成為電信運(yùn)營(yíng)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，它已越來越被電信運(yùn)營(yíng)商重視，并逐漸從簡(jiǎn)單發(fā)展到復(fù)雜，在技術(shù)上也日臻完善。當(dāng)前，隨著3G甚至4G概念的提出，以及微信等一些重度依賴網(wǎng)絡(luò)流量的APP的出現(xiàn)，帶動(dòng)大量用戶從語音通話，短信收發(fā)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)通信，導(dǎo)致電信運(yùn)營(yíng)商的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)必須對(duì)新的形勢(shì)作出新的資費(fèi)決策，這也必將促使電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)發(fā)生重大的改變。1.1.編寫目的可行性研究的目的是為了對(duì)問題進(jìn)行

4、研究，以最小的代價(jià)在最短的時(shí)間內(nèi)確定問題是否可解。經(jīng)過對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查研究，初擬系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)報(bào)告，對(duì)軟件開發(fā)中將要面臨的問題及其解決方案進(jìn)行初步設(shè)計(jì)及合理安排。明確開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及其所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。本報(bào)告經(jīng)審核后，交軟件經(jīng)理審查。1.2.項(xiàng)目背景?通信計(jì)費(fèi)實(shí)名制，是中國(guó)通信制度將來的靠攏的方向。為配合工信部實(shí)施該重要決策，我們開發(fā)團(tuán)隊(duì)通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)新一代通信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)很有必要產(chǎn)生。?開發(fā)軟件名稱：新一代電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)?項(xiàng)目任務(wù)提出者：Doer開發(fā)團(tuán)隊(duì)?項(xiàng)目開發(fā)者：Doer開發(fā)團(tuán)隊(duì)?用戶：中國(guó)移動(dòng)?項(xiàng)目與其他軟件，系統(tǒng)的關(guān)系：該系統(tǒng)需要在原始用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)中直接復(fù)制數(shù)據(jù)，所以在定義數(shù)

5、據(jù)時(shí)要與已有系統(tǒng)相兼容。此處我們所開發(fā)的系統(tǒng)初步定為中國(guó)移動(dòng)使用。1.3.定義[專門術(shù)語]：客戶信息包含：?個(gè)人信息：姓名，身份證號(hào)，住址。?業(yè)務(wù)信息：賬號(hào)（即手機(jī)號(hào)），使用套餐名稱，客服密碼，已開業(yè)務(wù)。1.1.參考資料：?中國(guó)移動(dòng)資費(fèi)制度?相關(guān)通信法律法規(guī)?《個(gè)人隱私保護(hù)法》2.可行性研究的前提2.1.要求?該系統(tǒng)采用基于B/S結(jié)構(gòu)的操作界面。?系統(tǒng)特點(diǎn)：具有友好的用戶界面,為保護(hù)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的利益，同時(shí)也能夠避免用戶欠費(fèi)時(shí)停雙向的情況。?主要功能：增加新客戶，刪除過期用戶，修改用戶資料，提交客戶辦理業(yè)務(wù)。其中用戶資料包含了，用戶的個(gè)人信息，如姓名，省份證號(hào)，住址等；業(yè)務(wù)

6、信息，如：使用套餐類型，已開業(yè)務(wù)，套餐使用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。?性能要求：業(yè)務(wù)員能夠高效的辦理業(yè)務(wù)，降低客戶的不滿意程度。對(duì)于新增用戶，業(yè)務(wù)員必須快速且無差錯(cuò)地存儲(chǔ)至中心服務(wù)器，且對(duì)瀏覽器端的數(shù)據(jù)應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行更新。應(yīng)該達(dá)到2.5億人同時(shí)訪問而不出現(xiàn)服務(wù)器癱瘓的情況。?輸出要求：數(shù)據(jù)完整，詳實(shí)。?輸入要求：方便，簡(jiǎn)捷，快速。?安全與保密要求：通信用戶只能查詢與自己有關(guān)的信息和公布的公共信息，不能對(duì)任何數(shù)據(jù)進(jìn)行更改，可以遞交業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng)，提交信息反饋。業(yè)務(wù)員只有在輸入密碼后，才有權(quán)限可以增加新的用戶，上傳客戶資料到數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)客戶的信息進(jìn)行查詢和修改。?完成期限：預(yù)計(jì)16個(gè)月，即201

7、4年9月之前。1.1.目標(biāo)：為廣大通信用戶提供一個(gè)方便、快捷的個(gè)人信息查詢及辦理平臺(tái)；實(shí)現(xiàn)高效業(yè)務(wù)辦理，減少人力資源的支出；吸收更多用戶。1.2.條件，假定和限制?建議軟件壽命：9年。?經(jīng)費(fèi)來源：中國(guó)移動(dòng)?硬件條件：服務(wù)器MicrosoftServer2003工作站，終端為pc機(jī)。?運(yùn)行環(huán)境：windowsxp/vista、windows7、Linux?數(shù)據(jù)庫(kù)：MicrosoftSQLServer2005?投入運(yùn)行最遲時(shí)間：2014/10/011.3.可行性研究方法　　可行性研究的方法是通過對(duì)用戶，移動(dòng)業(yè)務(wù)員，中國(guó)移動(dòng)管理人員