供方質量保證手冊.doc

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1、寧波舜江汽車零部件有限公司供方質量保證手冊編制：審核：批準：受控狀態(tài)：更新時間2012年5.月31日實施日期2012年6月1日第1.0章目錄章號內(nèi)容頁碼1.0目錄………………………………………………22.0供應商管理的目的、意義……………………………32.1對供應商的體系要求………………………………32.2對供應商的實物質量要求……………………………43.0本公司相關部門職責………………………………54.0供方的選擇和考察…………………………………65.0產(chǎn)品樣品認可流程…………………………………86.0供方質量控制流程……………………………………97.0供應商的持續(xù)性管理與監(jiān)督

2、考核……………………107.1供應商的過程能力復審與監(jiān)督………………………107.2供應商的交付綜合能力與質量目標考評……………117.3變更管理………………………………………………138.0附件……………………………………………………15第2.0章供方質量方針及要求2.0供應商管理目的、意義隨著全球經(jīng)濟—體化進程的加快，傳統(tǒng)品質管理正在發(fā)生裂變：由一個公司的品質管理（CQC）向全集團（含供應商）品質管理（GWQC）轉變，供應商品質成為集團公司品質中的重要一環(huán)。為了健全供應商品質體系，促進公司內(nèi)部和各供應商的之間的良性競爭，不斷追求完善，使供應商品質成為系統(tǒng)品質的一部分，在競爭日

3、趨激烈的市場環(huán)境下，我們需要大力進行改革創(chuàng)新以提升競爭力，創(chuàng)造新的發(fā)展契機。本公司本著與供應商共同以發(fā)展的方針路線制定本審核計劃，將以“品質舜江”活動推進公司管品質理基礎體系的健全和完善與供應商的品質改善全面搭建和提升企業(yè)管理平臺。希望能夠推進各供應商局部的“短板”或重點主題的品質創(chuàng)新突破，持續(xù)改進，穩(wěn)健發(fā)展，構建企業(yè)競爭優(yōu)勢點和“利潤井”——能優(yōu)于同行水平而在利潤上作出特別貢獻的環(huán)節(jié)。本供應商質量保證手冊是做為對供應商管理的工具，用于評估供應商的質量體系或生產(chǎn)過程是否符合舜江的質量體系與產(chǎn)品質量要求，這就要求各供方充分理解本公司供方質量保證手冊的含義,嚴格按規(guī)定程序實施,不斷地

4、向本公司提供100%合格的產(chǎn)品,建立長期協(xié)作伙伴關系.故提出供方質量方針：“精益求精，追求零缺陷，以高質量的產(chǎn)品和有效的管理體系，100%滿足本公司要求，最終滿足用戶的要求。”通過使供應商的生產(chǎn)質量能力快速突破提升，最終形成能滿足客戶的供應鏈品質實現(xiàn)質量管理八大原則的“與供應商共同發(fā)展達到互利的供求關系”。供方的產(chǎn)品質量在很大程度上決定著本公司的總體產(chǎn)品質量,對供應商的體系開發(fā)、制程輔導、能力提升是本公司的責任。2..1對供方的體系與過程能力要求。2.1.1供方的質量體系要求以通過ISO9001第三方認證為第一步，以通過ISO/TS16949第三方認證為目標；2.1.2產(chǎn)品根據(jù)重

5、要程度分為A、B、C類，不同重要度產(chǎn)品所對應的供應商同理為A、B、C級。具體分類原則A類:指所提供的材料是構成最終產(chǎn)品的關鍵部分或影響產(chǎn)品的功能和性能的關鍵因素.B類:指提供的材料是構成最終產(chǎn)品的普通部分或對最終產(chǎn)品的功能或性能影響不大的因素.C類:指提供的材料是構成最終產(chǎn)品的輔助部分,對最終產(chǎn)品的功能或性能不構成影響的因素.2.1.3產(chǎn)品級別所對應的為供應商級別。其中2012年A級供方必須通過TS16949認證，我司對其過程審核的符合率必須滿足≥85%。B,C級供應商對于通過認證的優(yōu)先采購，未通過認證的我司過程審核符合率需要達到≥75%。2.2對供應商的實物質量要求。2.2.1

6、供方的實物質量必須滿足雙方質量保證協(xié)議中規(guī)定的要求，包括對產(chǎn)品的可靠性和包裝要求；2.2.2供方必須保證100%按合同或訂單期限交貨，以不影響生產(chǎn)進度為前提。2.2.3對A類供應商產(chǎn)品交付綜合得分需要≥90分/月，對B,C類供應商產(chǎn)品交付綜合得分需要≥80分/月。2.2.4供應商必須嚴加控制，以滿足舜江及客戶的共同要求，產(chǎn)品交付PPM必須滿足我司質保部與主機廠簽訂的目標值，由于供應商原因引起未達目標造成的處罰轉移至供應商承擔。第3.0章本公司相關部門職責3.1物流部●負責材料、外購件的采購工作，促進供方在質量、交貨、價格、服務等方面的持續(xù)改進；●負責對供方的開發(fā)和日常管理，組織對

7、供方的綜合業(yè)績評價、考核；●對新的供方布點申請，組織技術、質量等人員進行考察；●負責向供方發(fā)放受控文件，對供方文件資料有效性進行確認；●負責對供方產(chǎn)品（包括包裝、運輸）相關方面的影響和控制。3.2品管部●參與供方布點的考察和體系、過程審核及供應商產(chǎn)品審核；●負責對產(chǎn)品的檢驗規(guī)范與供應商代表會簽，傳遞至供應商實施一致性管理?！窠M織初始樣品（小批）的檢測；●負責與供方簽訂質量方面的協(xié)議；●負責確定進貨質量規(guī)范，并實施批量供貨產(chǎn)品的進貨質量控制；●負責供方質量交付統(tǒng)計考核，并把結果及時