好醫(yī)友:美國預約看病不用排隊.doc

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1、美國看病不用排隊,對比中美的醫(yī)生預約制國內的病人如果是第一次到美國看病,最大的不習慣應該就是美國的預約制度。雖然在國內的三甲醫(yī)院也有實行就診預約制,但還是有很大的差別,今天好醫(yī)友就來和大家分享美國的醫(yī)生預約制跟中國的有哪些不同之處。首先,我們先通過一張圖片大致了解一下中美預約醫(yī)生的流程圖對比。美國看病、化驗檢查、住院手術都必須提前預約,這不僅節(jié)省了患者的時間,保證就診秩序,也能使患者獲得高質量的醫(yī)療服務。但是前提是,這個預約可不能輕易“爽約”,否則大夫就不會給你好臉色看,認為你是一個很不講信用的人,那你在社會上可就吃不開了

2、。在美國,醫(yī)療機構分為四類:醫(yī)生診所、門診醫(yī)院、??漆t(yī)院和綜合醫(yī)院。無論是診所還是醫(yī)院都沒有掛號室,看病都要預約,急診除外。美國的醫(yī)生是自由之身,可以在好幾個診所、醫(yī)院掛職。在美國看病,你是選擇醫(yī)生,而不是選擇哪家醫(yī)院。所以,即使是第一次看門診,也要打電話給醫(yī)生預約。在美國預約看病、化驗檢查和住院手術并非是在同一家醫(yī)院進行。如需做復雜的化驗或檢查則要去第三方機構如“導管中心”、“影像中心”和“化驗中心”等。做手術住院也要去另一家醫(yī)院。雖然這些程序看起來很繁瑣。不過,病患不用擔心,這些事情都會有醫(yī)生來幫助你預約。在國內基本是

3、一條路走到底,除非是付不起醫(yī)藥費被迫停止治療,或醫(yī)院沒有條件治療的病患,否則便是一直在同一家醫(yī)院接受治療。在美國,預約看病的好處很多。美國是地廣人稀,通過預約大夫,就能確定什么時間去看病,不用擔心到診所或醫(yī)院卻預約不到醫(yī)生,也不用排隊候診,醫(yī)院的秩序永遠是井井有條。另一方面,診所大夫一天看多少個病人,可以由醫(yī)生自由掌控,這樣就能使患者獲得高質量的醫(yī)療服務。美國實行的是家庭醫(yī)生制,每個家庭都有自己的家庭醫(yī)生,醫(yī)生對患者的病情都了如指掌,但即使是這樣,預約門診的最短時間也會超過15分鐘。而在國內,排隊3小時,就診3分鐘的經(jīng)過不

4、知令多少患者心寒。在國內,打個電話,報上姓名就能預約掛號,預約掛號費還是后付。那爽約豈不是一件沒有成本的事?本文暫不談國內很多醫(yī)院的電話掛號根本打不進的情況。正如前面所提到的,美國實行的是家庭醫(yī)生制,看病基本上是找固定的診所醫(yī)生。跟醫(yī)生熟了,爽約就成了一件很難為情的事。如果爽約,對方會認為你是一個很不講信用的人。在美國,信用記錄非常重要。如果你經(jīng)常爽約,那么就說明你這個人信用很低,這會計入你的信用記錄,那么申請銀行信用卡、社保服務、汽車保險等都會面臨困難。所以,在美國預約掛號后,患者很少爽約,如果有事不能赴約,患者可以提前

5、一天或幾天取消,重新預約。跟中國有很大不同的是,美國的預約掛號不是搶號占號,而是預約醫(yī)生的時間。在美國,預約掛號費是根據(jù)診所的級別不同而不同,起價多為二三十美元。這個價格不是由診所自己制定的,是由診所同醫(yī)療保險公司談判制定出來的。比如,診所的醫(yī)生說預約一次需要30美元,而保險公司只肯出20美元。剩下的10美元就得要患者自負。如果這樣的話,患者可能就不會預約這家診所的大夫了。所以,各家診所的掛號費都差不多。如果醫(yī)生醫(yī)術好,患者也會愿意自負一部分。美國就醫(yī)比較溫馨。如果在住院,就連三餐都可以打電話預約讓醫(yī)院食堂派人送過來。美國

6、的醫(yī)院環(huán)境很好,住院就像住賓館一樣方便,又能讓病患感受到家一樣的舒服,病房內部一般為一人或兩人床位,有線電視、電話、洗手間、浴室、衣柜,以及供陪護休息的沙發(fā)床一應俱全。醫(yī)院還會提供浴巾、洗發(fā)水、牙膏等,洗衣機、烘干機、微波爐和冰箱免費使用。除了生活所用的物品,病房會備有牛奶、橘汁、可樂、冰激凌和餅干等食品,可以隨意領取。至于住院患者由哪位醫(yī)生做手術,什么時候做手術,這些也都需要患者跟醫(yī)生預約。預約掛號、預約手術、預約檢查……在美國看病處處離不開預約。如果已經(jīng)習慣了國內看病流程的病患,再到美國看病,會感覺到很大的不適應,什么

7、都要等,認為美國的醫(yī)生或醫(yī)院辦事死板,這是不了解美國的就醫(yī)環(huán)境所造成的。所以,好醫(yī)友建議赴美就醫(yī)的病患首先要保持良好的心態(tài),積極治療,這樣才能對治療病情有所幫助。

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