華為研發(fā)部績效管理方案

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1、目錄摘要3第一章：總則4第二章：績效管理與績效考核的程序5第三章：績效管理作業(yè)流程7第四章：員工考核類別及考核內(nèi)容10第五章：考核監(jiān)督及反饋路徑12第六章：考核結(jié)果的應(yīng)用及違紀處罰條例14第七章：附件16總結(jié)35附件附件1：魚刺圖17附件2：公司年度目標設(shè)定表18研發(fā)中心技術(shù)部指標等級量表（關(guān)聯(lián)矩陣）23附件3-1：指標定義與描述26附件3-2：指標定義與描述28附件3-3：指標定義與描述29附件3-4：指標定義與描述31附件4：華為研發(fā)中心行為觀察量表示例32摘要關(guān)鍵詞：研發(fā)KPI員工考核績效反饋目標分解行為觀察指標定義技術(shù)指標目標設(shè)定流程在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中，作

2、為創(chuàng)新主體的研發(fā)人員，是最具創(chuàng)造性的因素和最活躍的核心資源。研發(fā)人員的工作與一般的生產(chǎn)工人、操作人員相比具有復(fù)雜性、創(chuàng)造性，對激勵的需求也與一般員工有差別。為更好地完善公司項目管理和研發(fā)部門內(nèi)部管理機制，保證研發(fā)項目的按期、高效、高質(zhì)完成，促進公司和研發(fā)部門員工自身的發(fā)展，我們特制訂一份針對研發(fā)部門人員的績效考核制度。我們將項目考核和部門考核相結(jié)合：（一）、項目考核是以項目為單位，在項目過程中，相關(guān)部門對項目所涉及的研發(fā)部門的階段工作成果進行評估；在項目完結(jié)后，對參與項目的研發(fā)部門人員進行績效考核。（二）、部門考核是以部門為單位，部門負責人對其下屬員工的工作業(yè)績、工

3、作態(tài)度、團隊合作等方面進行評估。針對研發(fā)部門的考核，我們采用了目標管理法。首要關(guān)鍵是設(shè)定戰(zhàn)略性的整體總目標。通過組織的整體目標和戰(zhàn)略，部門管理者及其上級一起設(shè)定本部門具體目標，再由總目標再分解成各部門各單位和每個人的具體目標。管理者與下級共同商定如何實現(xiàn)目標的行動計劃，在實施的過程中要定期檢查實現(xiàn)目標的進展情況，并向有關(guān)單位和個人反饋。下級的分項目標和個人目標是構(gòu)成和實現(xiàn)上級總目標的充分而必要的條件。從而使總目標、分項目標、個人目標，融會成目標結(jié)構(gòu)體系，形成一個目標連鎖。通過對研發(fā)部門的績效考核，旨在了解、評估員工工作態(tài)度與能力，有效促進員工不斷提高和改進工作績效，

4、提高部門人員的技術(shù)創(chuàng)新能力，為公司帶來更多的經(jīng)濟效益。華為技術(shù)有限公司績效考核與績效管理方案第一章總則第一條：為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作，特制定本制度?？冃Э己说淖谥荚谟冢?、考察員工的工作績效；2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)；3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力；4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考；5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。第二條：績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績所做的一系列管理活動。第三條：績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進行定期的評估，是績效管理的一個重要環(huán)節(jié)。第四條：績效管理和績效考核是各

5、級直線管理者不可推卸的責任，人力資源部負責指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。第五條：員工績效管理與績效考核的檔案，是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料，必須妥善保管。第六條：本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象包括公司內(nèi)所有正式簽約的員工，除公司副總及以上領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)員、操作工外的本公司之全體員工均適用之.；試用期（見習(xí)期）人員的考核，不屬于本制度范圍，由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。第七條：本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責任主體是各職位的直接管理者，不采取全方位考核的方式，但上級管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。第八條：各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的觀念，牢固

6、樹立績效管理與績效考核的責任意識，包括：1、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績；2、各級管理者是員工責任的最終承擔者對被評估人的工作業(yè)績進行公正地評估，確定被評估人的績效評估等級；為被評估人的業(yè)績達成提供必要的支持.；3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績，是管理者不可推卸的責任；4、在績效管理與績效考核過程中，下屬必須始終保持高度的參與性，有如實填寫個人業(yè)績之義務(wù)，并有權(quán)對不公正、不合理的績效評估提出申訴.各級管理者必須隨時與下屬進行溝通。第一章績效管理與績效考核的程序第一條：績效管理與績效考核是一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程，其基本程序為：制定績效計劃組織績效監(jiān)控進行績效評

7、價開始績效反饋設(shè)計績效面談制定績效改進計劃第二條：制定績效計劃：1、各級主管根據(jù)本年度（或考核周期）公司對員工要求和期望，在與員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定年度（或考核周期）工作目標；2、部門負責人的考核內(nèi)容包括：業(yè)績目標、行為目標、管理目標、個人發(fā)展目標。3、非管理職能職位的考核內(nèi)容包括：業(yè)績目標、行為目標、個人發(fā)展目標。4、各級主管將設(shè)定的目標填寫到相應(yīng)的年度（或考核周期）考核表中，并確定每項目標的權(quán)重；呈報上級主管認定后，統(tǒng)一交至人力資源中心備案。第三條：管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo)，并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)以及指導(dǎo)，