高校公共體育服務(wù)平臺建設(shè)研究.doc

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1、高校公共體育服務(wù)平臺建設(shè)研究黨的十七大提出:要“加快行政體制改革,建設(shè)服務(wù)型政府”,并把“建立健全基本公共服務(wù)體系”作為全面建設(shè)小康社會的重要目標(biāo)之一[4]。公共體育服務(wù)是政府履行各項服務(wù)的重要部分之一,是實現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長的重要基礎(chǔ)?!丁敖】抵袊?030”規(guī)劃綱要》更加系統(tǒng)化、科學(xué)化、理論化地明確了我國接下來15年的健康發(fā)展目標(biāo),提出了各項健康指數(shù),完善了各個領(lǐng)域的管理制度,以提升國民身體健康水平,改善健康服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)[1]。高校是實現(xiàn)“健康中國夢”的圓心,擁有全面的公共體育服務(wù)配套設(shè)施、健全的體育發(fā)展理念、系統(tǒng)的體育健身方法、一整套的健康發(fā)展經(jīng)驗,應(yīng)充分發(fā)

2、揮高校公共體育服務(wù)平臺的主體作用,將高校作為實現(xiàn)“健康中國”的重要基地[2]。1高校公共體育服務(wù)平臺建設(shè)發(fā)展中的問題4學(xué)海無涯1.1服務(wù)內(nèi)容較為單一。隨著社會不斷地進(jìn)步,人們?nèi)找嬖鲩L的健康需求與落后的社會體育資源之間的矛盾是影響國民體質(zhì)健康的重要因素。群眾對于健康的身體、綠色生態(tài)的生活環(huán)境的追求越來越顯著,健康已是新時代中國人民的重要需求之一。目前高校公共體育服務(wù)內(nèi)容仍然處于落后的階段,大部分高校的體育場館仍不完全對外開放。群眾想要享受更好地體育服務(wù)就要花銷一大筆費(fèi)用用于體育培訓(xùn)和指導(dǎo),大多數(shù)體育服務(wù)都是有償服務(wù),如國民體質(zhì)健康監(jiān)測中心、公益講座、運(yùn)動器材外借等[

3、7]。1.2缺乏評價機(jī)制、服務(wù)質(zhì)量得不到保障。服務(wù)質(zhì)量是公共體育服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的重要影響因素,關(guān)系到群眾的滿意度、政府的資金投入和學(xué)校的聲譽(yù),科學(xué)的評價機(jī)制是群眾反饋高校公共體育服務(wù)質(zhì)量的重要途徑,是政府、學(xué)校考察平臺績效的重要手段。目前多數(shù)高校都會在服務(wù)中心設(shè)置意見箱、建議箱,或者在學(xué)校相關(guān)主頁設(shè)置意見郵箱等,但是由于群眾對公共體育服務(wù)了解程度不夠等原因,很少有群眾提出寶貴意見或建議,互聯(lián)網(wǎng)評價更是微乎其微。這樣一來導(dǎo)致政府和學(xué)校無法掌握群眾需求方向,久而久之群眾也不愿意過來享受服務(wù)。1.3責(zé)任、義務(wù)劃分不明確。高校公共體育服務(wù)平臺建設(shè)與發(fā)展過程中,政府和學(xué)校并

4、不是單一的責(zé)任方和義務(wù)方,需要相互協(xié)作,共同發(fā)展。政府和高校是公共體育服務(wù)的提供方,對公共體育服務(wù)的具體內(nèi)容負(fù)有責(zé)任和義務(wù),政府和高校必須明確具體的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象等。高校相關(guān)體育主管部門主要向群眾提供具體體育服務(wù)內(nèi)容,搜集群眾健康需求建議或意見,向政府和高校反饋群眾意見和想法[6]。1.4缺乏體育鍛煉意識。根據(jù)“健康中國2030”規(guī)劃綱要的報告,我國現(xiàn)階段平均壽命在72歲左右。由于工作學(xué)習(xí)壓力大、網(wǎng)絡(luò)游戲等因素,我國距離達(dá)到全民健身這一標(biāo)準(zhǔn)仍比較遙遠(yuǎn),因此,轉(zhuǎn)變?nèi)罕婓w育鍛煉的意識是至關(guān)重要的。許多群眾認(rèn)為自己身體很健康,但是疾病都是潛在的,擁有良好的終身體育觀

5、不但能夠有效預(yù)防疾病還能夠提升生活幸福指數(shù)。2高校公共體育服務(wù)平臺建設(shè)高校是實現(xiàn)“健康中國夢”的圓心,擁有全面的公共體育服務(wù)配套設(shè)施、健全的體育發(fā)展理念、系統(tǒng)的體育健身方法、一整套的健康發(fā)展經(jīng)驗。如何充分發(fā)揮高校公共體育服務(wù)平臺建設(shè)的主體優(yōu)勢,將高校作為實現(xiàn)“健康中國”的重要基地,達(dá)到不斷改善居民身體健康水平、提升國民健康素養(yǎng)、提供安全的體育鍛煉設(shè)施及場館、營造良好的健康氛圍、不斷提高體育產(chǎn)業(yè)在各行業(yè)中的競爭地位等目的。2.1提供多元化服務(wù)內(nèi)容。明確服務(wù)內(nèi)容是建設(shè)高校公共體育服務(wù)平臺的重要基礎(chǔ),利用現(xiàn)有資源向?qū)W生、社會大眾提供具體的、豐富的、實用的體育服務(wù)。根據(jù)這

6、一特點(diǎn),將服務(wù)對象分為兩大類:師生群體、社會群眾。學(xué)校師生是一特殊群體,他們可支配時間較充足且具有不確定特點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生與教師在一天中沒有課的時候就可以選擇鍛煉,另外學(xué)生群體的運(yùn)動積極性整體不高,除有運(yùn)動習(xí)慣的少數(shù)學(xué)生堅持運(yùn)動外,大部分學(xué)生選擇在宿舍休息或自習(xí)。學(xué)生較喜歡新鮮事物,對于新事物的興趣較濃,往往忽略實效性,因此針對這一特征,向師生提供的公共體育服務(wù)應(yīng)具備明確、具體、豐富的特點(diǎn)[5]。2.2明確服務(wù)對象。公共體育服務(wù)平臺服務(wù)對象應(yīng)有所區(qū)別,根據(jù)體育服務(wù)需求分為理論型、實踐型、理論與實踐并重型,根據(jù)數(shù)量分為個體型與群體型。理順服務(wù)對象,分清各自所需,才能針對性

7、地提高服務(wù)質(zhì)量,提高4學(xué)海無涯受益群眾獲得感與幸福感。2.3成立服務(wù)組織機(jī)構(gòu)。高校作為公共體育服務(wù)的主要產(chǎn)品提供方需要大量的人力、物力支持。高校提供平臺,社會群眾及在師生享受服務(wù),要有明確的分工,如成立高校公共體育服務(wù)組織機(jī)構(gòu)或辦公室,現(xiàn)階段包括場館中心、競賽委員會、社會體育指導(dǎo)員技能培訓(xùn)中心、全民體質(zhì)健康監(jiān)測站等。組織機(jī)構(gòu)成員由校領(lǐng)導(dǎo)、體育主管部門、學(xué)生會等成員構(gòu)成,形成逐級管理、相互協(xié)作的模式,體育教師、學(xué)生會主要向群眾提供直接服務(wù),體育主管部門和校領(lǐng)導(dǎo)制定服務(wù)方向和收集反饋意見,主要幫助解決和協(xié)調(diào)校內(nèi)外利益問題,如日常教學(xué)與體育服務(wù)關(guān)系問題、校內(nèi)師生和校外群

8、眾利益均衡

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