最新OJT培訓(xùn)材料教學(xué)講義PPT.ppt

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1、OJT培訓(xùn)材料第一部分:OJT概論第二部分:OJT訓(xùn)練三大體系第三部分:OJT教學(xué)法第四部分:調(diào)查方法與SOJT第五部分:培訓(xùn)效果評估大綱11.1什么是OJT?最早產(chǎn)生于美國,是管理者在日常工作中為開發(fā)下屬能力而采用的一種訓(xùn)練方法。接受培訓(xùn)的人員學(xué)習(xí)的是與工作相關(guān)的技能,更容易做到學(xué)以致用。是一種使員工通過實際完成工作任務(wù)來進(jìn)行學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方法。一、OJT導(dǎo)入概論21.2.1召開OJT推動研討會①針對主管,舉辦OJT導(dǎo)入之相關(guān)研討會<目的>增進(jìn)主管對OJT之責(zé)任與技巧方法的理解與掌握主管OJT之責(zé)任如何建立OJT訓(xùn)練體系主管的OJT技巧②針對一般員,舉辦OJ

2、T普及培訓(xùn)(如講座)一、OJT導(dǎo)入概論61.3.1界定OJT訓(xùn)練需求(1)~依現(xiàn)在期望水準(zhǔn)來看一、OJT導(dǎo)入概論現(xiàn)在期望的能力水準(zhǔn)部屬能力差距OJT訓(xùn)練需求效果評價計劃71.3.2界定OJT訓(xùn)練需求(2)~依未來要求水準(zhǔn)來看一、OJT導(dǎo)入概論未來要求的能力水準(zhǔn)部屬能力差距OJT訓(xùn)練需求效果評價計劃81.4OJT訓(xùn)練體系OJT范圍現(xiàn)場集中訓(xùn)練主管個別指導(dǎo)團(tuán)隊互動學(xué)習(xí)主管級高階主管中階主管基層主管新任主管一般員工職員問題分析與解決技巧人際溝通與沖突處理技能檢定相關(guān)訓(xùn)練目標(biāo)管理及工作檢核如何面對挫折工作責(zé)任感強化工作報告之撰寫新進(jìn)員工專業(yè)技術(shù)、知識、制度流程基本

3、工作規(guī)范及工具應(yīng)用工作安全衛(wèi)生教育新進(jìn)人員輔導(dǎo)人際關(guān)系與溝通發(fā)生問題及工作追蹤全公司年度課題團(tuán)隊活動品管圈或工作改善小組讀書會或?qū)W習(xí)圈授權(quán)與委派職責(zé)績效面談與回饋工作進(jìn)度檢討會議經(jīng)驗傳承分享一、OJT導(dǎo)入概論91.4.1OJT教材開發(fā)表OJT訓(xùn)練名稱:指導(dǎo)者:本項訓(xùn)練目標(biāo)及預(yù)期效益:適應(yīng)對象:項目內(nèi)容進(jìn)行方式使用設(shè)備、教具一、OJT導(dǎo)入概論101.4.2個人OJT實施計劃表OJT訓(xùn)練項目期望目標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)期間指導(dǎo)人實施狀況評價結(jié)果實施期間部屬之太度與學(xué)習(xí)狀況:期末與部屬面談結(jié)果及主管意見:期間:員工姓名:一、OJT導(dǎo)入概論112.1培訓(xùn)工作三大體系Off—JT

4、SELFDEVELOPEMENTOJTOJT:單位主管對部屬的培育活動Off—JT:離開工作場所的集合式教育SELFDEVELOPEMENT:部屬對自己進(jìn)行的培育活動二、OJT訓(xùn)練體系12OJT優(yōu)點比較實用不耽誤工作時間比較經(jīng)濟(jì)教學(xué)相長機會教育比較持續(xù)即學(xué)即用是OJT最大的特點Off—JT優(yōu)點專業(yè)化共通性完整性系統(tǒng)性速度快二、OJT訓(xùn)練體系2.1.1OJT與Off—JT優(yōu)點比較13訓(xùn)練項目OFF—JT目標(biāo)OJT的目標(biāo)態(tài)度接受人格形成習(xí)慣形成知識理解、記憶應(yīng)用、分析、綜合、評鑒技巧傳授應(yīng)用、創(chuàng)新二、OJT訓(xùn)練體系2.1.2OJT與Off—JT訓(xùn)練目標(biāo)比較14

5、2.2OJT訓(xùn)練適用項目復(fù)雜性高的項目需要多量輔助性知識的項目完成周期較長的項目二、OJT訓(xùn)練體系152.3OJT訓(xùn)練效果評估*訓(xùn)練評估是OJT實施的最困難部分⑴行為評估⑵績效評估*評估表應(yīng)與OJT計劃表相結(jié)合二、OJT訓(xùn)練體系162.4.1OJT在新人訓(xùn)練之運用知識、技能教育訓(xùn)練工作態(tài)度工作信心培養(yǎng)工作興趣授命與報告人際溝通能力前程規(guī)劃部屬需知二、OJT訓(xùn)練體系172.4.2OJT在主管訓(xùn)練之運用工作管理計劃職務(wù)分配指令下達(dá)控制協(xié)調(diào)部屬培育工作教導(dǎo)工作分配工作指導(dǎo)工作評價授權(quán)二、OJT訓(xùn)練體系工作改善問題意識解決問題技巧會議技巧工作士氣激勵溝通人際自我啟

6、發(fā)182.5.1企業(yè)推行OJT之現(xiàn)況及主要原因不重視部屬培育缺乏計劃不懂得方法二、OJT訓(xùn)練體系主要原因主管認(rèn)為不重要主管認(rèn)為不是我的事主管沒時間主管不會做主管不做OJT最主要的是缺少一套具體的OJT作法現(xiàn)狀192.5.2主管應(yīng)有的OJT認(rèn)知人才培育的重要性O(shè)JT在人才培育的角色及功能培育部屬應(yīng)有的態(tài)度OJT計劃表的運用OJT檢查表的運用如何透過工作分配培育部屬如何透過工作指導(dǎo)培育部屬如何透過工作評價培育部屬二、OJT訓(xùn)練體系202.6OJT的實施流程評價反應(yīng)成果檢討指導(dǎo)計劃協(xié)商計劃擬定目標(biāo)掌握需求OJT是有步驟、有計劃的二、OJT訓(xùn)練體系212.6.1O

7、JT計劃填寫原則OJT的訓(xùn)練目標(biāo)要具體、可行。OJT項目應(yīng)以工作遠(yuǎn)程為導(dǎo)向。實施期間應(yīng)考慮先后次序及學(xué)習(xí)負(fù)荷。要選用適當(dāng)可行的OJT方法。負(fù)責(zé)人應(yīng)選擇觀念正確、有能力、有意愿、有時間的人。檢核應(yīng)填寫檢核時間及能力狀況。*夸大不實的計劃對部屬是一種傷害。二、OJT訓(xùn)練體系222.6.2掌握OJT需求的法則:部屬需要知道什么部屬已經(jīng)知道什么想要知道什么我計劃教什么二、OJT訓(xùn)練體系232.6.3啟發(fā)部屬能力的OJT步驟一、[你對目前工作有何看法?]業(yè)績、他人的評價、滿意程度等二、[你對自己的能力有何看法?]適任性、可發(fā)揮度、優(yōu)點、專長、缺點等三、[今后你想做什

8、么?如何著手?]對未來的希望四、[你期望提高那些能力?]希望得到培

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