最新大學(xué)社交禮儀ppt..課件ppt.ppt

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1、大學(xué)社交禮儀ppt..為什么要學(xué)習(xí)社交禮儀？●禮儀是形象●禮儀是生活態(tài)度●禮儀是尊重塑造良好的個人形象判斷一個人需要多長時(shí)間？◆吸引力◆親和力◆可信度◆進(jìn)取心◆幽默感◆工作能力？大學(xué)生課堂禮儀★上課★聽課★下課上課上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當(dāng)教師宣布上課時(shí)，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進(jìn)入教室，應(yīng)先得到教師允許后，方可進(jìn)入教室。聽課在課堂上，要認(rèn)真聽老師講解，注意力集中，獨(dú)立思考，重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問時(shí)，應(yīng)該先舉手，待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來回答，發(fā)言時(shí)，身體要立正，態(tài)度要落

2、落大方，聲音要清晰響亮，并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。下課聽到下課鈴響時(shí)，若老師還未宣布下課，學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。下課時(shí)，全體同學(xué)仍需起立，與老師互道：“再見”。待老師離開教室后，學(xué)生方可離開。宿舍禮儀?注意作息時(shí)間?做好分內(nèi)事?互相包容，互相體諒招聘會禮儀提前5－10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟。這樣，一來可以觀察熟悉環(huán)境，二來便于掌握路途往返時(shí)間，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤

3、而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會。進(jìn)入面試場合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動作要輕，以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在主試人沒有請你坐下時(shí)，切勿急于落座。主試人請你坐下時(shí)，應(yīng)道“謝謝”。坐下后保持良好的體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說“再見”。對主試人的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答

4、話要簡練、完整。一般情況下不要打斷主試人的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴主試人，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。如果主試人有兩位以上時(shí)，回答誰的問題，你的目光就應(yīng)注視誰，并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時(shí)，眼睛要適時(shí)地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與主試人爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的主試人專門提一些無

5、理的問題試探你的反應(yīng)，如果一觸即發(fā)，亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。常見的不良舉止●不當(dāng)使用手機(jī)●隨便吐痰●隨手扔垃圾●當(dāng)眾嚼口香糖●當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵●當(dāng)眾撓頭皮●在公共場合抖腿●當(dāng)眾打哈欠××××ד七俗”一臟、二吵、三搶、四粗、五俗、六窘、七潑禮儀的關(guān)鍵不在于學(xué)到了多少社交技能，而在于你自身的品質(zhì)能否贏得他人的尊重。禮儀基本準(zhǔn)則誠信為本謙虛為懷寬容為福適度為美合作為金學(xué)會感恩進(jìn)餐禮儀有人說，判斷一個人的教養(yǎng)看他的吃相就知道了?！Y貌文雅，量力而行第一節(jié)中餐禮節(jié)1．問候主人，結(jié)識賓客2．依時(shí)赴宴，就座斯文3．席位排列，不出紕漏(1)近高遠(yuǎn)低，相互交叉(2)左高右低，中座為尊(3)面門

6、為上，觀景為佳(4)臨墻為好，臨臺為上(5)各桌同向，以遠(yuǎn)為上4．菜單安排，量力而行(1)了解菜序，勿出洋相(2)量力而行，勿裝門面(3)客隨主便，勿讓反感5．斟酌菜肴，了解禁忌(1)宗教禁忌(2)地方禁忌(3)職業(yè)禁忌(4)個人禁忌6．敬酒適度，飲酒節(jié)制(1)主人敬酒，客人回敬(2)敬酒適度，巧妙拒酒7．用餐表現(xiàn)，禮貌文雅(1)餐具不發(fā)響聲(2)餐巾鋪于膝上(3)飲茶輕輕吸飲(4)不宜高談闊論(5)提倡公筷母匙(6)應(yīng)該閉嘴咀嚼(7)散席禮貌離去8．用餐完畢，優(yōu)雅付賬(1)輕聲喚服務(wù)員(2)耐心等待結(jié)賬(3)不能妨礙他人(4)平均分?jǐn)偛唾M(fèi)第二節(jié)西餐禮節(jié)1．準(zhǔn)時(shí)赴宴，主動招呼2．尋找名卡，入

7、席就座3．按照慣例．審度情勢4．餐巾防污，勿擦餐具5．瀏覽菜單，掌握食量6．刀叉取用，由外向內(nèi)7．且慢進(jìn)食，看女主人8．不會使用，以靜觀之9．主菜怕涼，客人先吃10．交談話題，主人提出11．菜式吃法，舉例說明12．左邊上菜，方可取用13．利用添菜，恭敬廚藝14．沙扒用叉，面包手拿15．傳遞食品．先女后男16．茶匙攪拌，請勿舀飲17．適時(shí)吃完，莫讓久等18．中途離席，請求原驚19．西餐禮儀，講究多多第一，只要口