論項(xiàng)目管理在信息系統(tǒng)集成中應(yīng)用

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1、論項(xiàng)目管理在信息系統(tǒng)集成中應(yīng)用　　摘要隨著現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用的進(jìn)步，信息管理難度系數(shù)增高，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成則能夠很好地解決這個(gè)問題。本文結(jié)合計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成的產(chǎn)生背景和含義．分析了系統(tǒng)集成項(xiàng)目的主要特點(diǎn)．介紹了項(xiàng)目管理在信息系統(tǒng)集成中的應(yīng)用。關(guān)鍵詞系統(tǒng)集成技術(shù)；項(xiàng)目管理；技術(shù)應(yīng)用中圖分類號(hào)：D035.39文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：一、前言7信息系統(tǒng)集成，是指在系統(tǒng)工程科學(xué)方法的指導(dǎo)下，根據(jù)用戶需求，優(yōu)選各種技術(shù)和產(chǎn)品，將各個(gè)分離的子系統(tǒng)連接成為一個(gè)完整可靠經(jīng)濟(jì)和有效的整體，并使之能彼此協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮整體效益，

2、達(dá)到整體性能最優(yōu)。信息系統(tǒng)集成主要包括工程實(shí)施、硬件平臺(tái)整合、軟件系統(tǒng)整合、應(yīng)用軟件平臺(tái)轉(zhuǎn)換、新增功能開發(fā)和調(diào)試等，是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程。目前，計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備已經(jīng)有相當(dāng)成熟的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，這使得在計(jì)算機(jī)硬件層次上的集成變得非常容易，而軟件的集成就要復(fù)雜的多。在技術(shù)越來越高、規(guī)模越來越大、過程越來越復(fù)雜的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，項(xiàng)目管理顯得更為重要。對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目管理可以規(guī)范項(xiàng)目需求、降低項(xiàng)目成本、縮短項(xiàng)目工期、保證項(xiàng)目質(zhì)量，發(fā)揮出成本、時(shí)間、質(zhì)量最優(yōu)化的配置，最終達(dá)到用戶需求和保

3、障公司的利益?，F(xiàn)在項(xiàng)目管理正朝著全球化、多元化、專業(yè)化的方向發(fā)展。二、信息系統(tǒng)集成技術(shù)概述信息系統(tǒng)集成技術(shù)，主要是通過相關(guān)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的多方面集合，最終以實(shí)現(xiàn)不同用戶的實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最大利用。根據(jù)不同的使用需求，計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)也分為若干類型，例如技術(shù)領(lǐng)域的集成、技術(shù)人員領(lǐng)域的集成等等。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展和信息技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用中的不斷深入，越來越多的企業(yè)已經(jīng)把信息化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。系統(tǒng)集成項(xiàng)目除了具有項(xiàng)目的一次性、特殊性、臨時(shí)性等一般特點(diǎn)外，還由于受到實(shí)施對(duì)象及環(huán)

4、境變化快、實(shí)施人員流動(dòng)快、客戶需求變化快、信息技術(shù)更新快等因素的影響，具有如下明顯的特點(diǎn)：(1)多學(xué)科合作。系統(tǒng)集成項(xiàng)目一般需要多種學(xué)科的配合，如企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)．需要計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、軟件工程等技術(shù)．具有專業(yè)背景強(qiáng)、技術(shù)綜合度高，人員投入多等特點(diǎn)。7(2)具有創(chuàng)造性。系統(tǒng)集成公司不僅向客戶提供軟硬件產(chǎn)品，更重要的是根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的解決方案。即使有成功的解決方案．也需要根據(jù)客戶的特殊需求進(jìn)行一定的創(chuàng)造性的客戶化工作。(3)不確定性。系統(tǒng)集成往往是涉及到最新技術(shù)，目前產(chǎn)品的生命周期越來

5、越短，這就需要項(xiàng)目必須在預(yù)定的時(shí)間按時(shí)實(shí)施完畢。新技術(shù)為項(xiàng)目的成功帶來一定的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。此外，由于客戶需求隨著項(xiàng)目進(jìn)展而變化．導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度和費(fèi)用不斷變更，從而使項(xiàng)目具有很強(qiáng)的不確定性。(4)技術(shù)的敏感性。系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)性很強(qiáng)，它受人力資源影響較大，成員的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、能力和穩(wěn)定性對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量以及是否成功有決定性的影響。集成公司必須在人才激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理問題上給予足夠的重視。(5)管理的復(fù)雜性。系統(tǒng)集成項(xiàng)目隊(duì)伍人員較龐大，且高度專業(yè)化；涉及的單位特別是廠商較多，協(xié)調(diào)工作量大；隨著項(xiàng)目的推進(jìn)，用戶真正的需求才會(huì)不

6、斷地清晰和激發(fā)，項(xiàng)目范圍變更比較頻繁；使用維護(hù)的要求復(fù)雜等等，這些都將導(dǎo)致系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的復(fù)雜性。三、項(xiàng)目管理在信息系統(tǒng)集成中的應(yīng)用7一個(gè)項(xiàng)目在確定的時(shí)間范圍內(nèi)，經(jīng)過了啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾五大過程。而對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的要素：整體、范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購，只有整體管理始終貫穿了五大過程，這足以說明整體管理的重要性和核心地位。項(xiàng)目整體管理協(xié)調(diào)項(xiàng)目各要素所需要的過程，在相互影響的項(xiàng)目目標(biāo)和方案中做出平衡，以滿足或超出項(xiàng)目干系人的需求和期望。項(xiàng)目整體管理綜合管理著項(xiàng)目的各個(gè)方面和要素

7、，而且從全局出發(fā)協(xié)調(diào)和控制各個(gè)方面的變動(dòng)，另外還全面控制和協(xié)調(diào)項(xiàng)目內(nèi)部和外部的管理。從項(xiàng)目整體管理過程來看，分為七部分：制定項(xiàng)目章程、制定項(xiàng)目初步范圍說明書、制定項(xiàng)目計(jì)劃、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控項(xiàng)目工作、整體變更控制、項(xiàng)目收尾。1、制定項(xiàng)目章程在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，項(xiàng)目章程是正式批準(zhǔn)項(xiàng)目的文件，包括了對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的產(chǎn)品或服務(wù)特征，以及所要滿足的商業(yè)的簡單描述。項(xiàng)目章程也是管理層給項(xiàng)目經(jīng)理的任命書，授權(quán)給項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)用各種資源。在合同環(huán)境下，所簽的合同常被作為賣方的項(xiàng)目章程。在以前的工程項(xiàng)目中，都是老板直接對(duì)我們進(jìn)行

8、“拍肩膀”式的工作任命，這種簡單的方式使得我們這些項(xiàng)目經(jīng)理有時(shí)很難開展工作，下面的員工不“服氣”，有關(guān)的部門難配合，有時(shí)還難免與老板有糾紛。項(xiàng)目章程的制定，雖然不符合中國人的做事習(xí)慣，但它卻很好的解決了上述的問題，使得工作更加正規(guī)。2、制定項(xiàng)目初步范圍說明書在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，項(xiàng)7目范圍說明書確定了需要完成的項(xiàng)目事項(xiàng)，包括項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目工作內(nèi)容和項(xiàng)目可交付成果等。對(duì)于項(xiàng)目可交付成果，我認(rèn)為是客戶在出資開