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1、心靈改造離娘胎，呱呱落地，新的生命降臨人間；但人生的旅程，并不是有了起步，一切生存的依皈，信賴父母的蔭護，必須待到舉足學(xué)步，才有了人生之旅的開始。生命的意義在發(fā)揮生活的價值。生活的價值饒益眾生的生命。生命與生活隨著時空的成長，有的聽從命運之神隨緣隨境；有的崇尚教育而循序漸進，亦有艱苦奮斗立志立愿者。生命與生活無論如何，人生旅程中的許多現(xiàn)象，或多或少，是難以避免的。不要把忙碌的生活作為借口，你只要在每天睡前把自己的一天回憶一遍，提醒自己什么地方做得對，什么地方做得不對，在第二天醒來后告訴自己該怎么做，這
2、兩件簡單的事可以使你不斷進步，取得更好的成就。一個人可應(yīng)用自己的才能帶給自己快樂的積級的工作。相信自己天底下沒有一蹲可及的事，因此常有急于求功而失敗者。凡事不一定要有100%的成效才是好的，一次只要改善10%，便是件值得高興的事。工作+思考=智慧總有登峰造極之日按部就班，一步一腳印萬丈高樓平地起美好的一天從心開始心境比環(huán)境更容易影響心情，要讓自己每天工作愉快，先從讓自己快樂開始。好好想一想自己的一天是如何開始、如何結(jié)束，真的很重要。工作之愛微笑露一點嘴巴甜一點說話輕一點腦筋活一點理由少一點肚量大一點做
3、事多一點脾氣小一點行動快一點效率高一點快樂工作頌快樂工作頌不埋怨要感恩不貪心要知足不煩惱要樂觀不爭功要分享不記恨要寬恕不批評要贊美不恐懼要心安不沖動要忍耐快樂工作頌不嫉妒要欣賞不發(fā)怒要微笑不計較要寬宏不拖延要積極不自私要舍得不自夸要謙虛不氣餒要振作不欺騙要誠信說抱歉不要據(jù)理力爭快想辦法回應(yīng)顧客至上繼續(xù)追蹤不要說無能為力不要不理會沒有不是的顧客不要就此停止交流誠心接受并道歉我想想該怎么辦比較好詳加解釋，進行交流特殊的幫助或額外的服務(wù)保持聯(lián)系，使其回頭成為長期顧客五句真言是待人處世的妙方良藥，自己用心、對
4、方放心、彼此歡心。處事技巧幽默是社交的藝術(shù)人與人相處的潤滑劑精神憂郁癥的舒解劑，天然的精神興奮劑、放松劑幽默受到欽佩與贊賞，增進人際關(guān)系。幽默的人受人喜歡1、投其所好：以不著痕跡的方法讓他明白他的價值觀。2、幽默樂觀：是人與人相處的潤滑劑，幽默受人喜歡。讓人喜歡你的要訣3、記住名字：名字是日常交際中不可或缺的工具。4、多聽少說：給對方講話的機會，耐心傾聽對方說話。讓人喜歡你的要訣5、讓對方做主角：交際中讓對方做主角，方能事事如意。6、該讓步時就讓步：給對方留退步，不讓對方失去尊嚴，退一步海闊天空。讓人
5、喜歡你的要訣7、留下良好的第一印象8、學(xué)會贊美人：贊美給人自尊、自信與力量。9、勇于承認錯誤：以坦蕩的心情面對錯誤，勇于承認，會令人滿意的。讓人喜歡你的要訣在現(xiàn)實的生活，人緣是不可或缺的。好的人緣人緣好，生活充滿樂趣。人緣好，辦起事來得心應(yīng)手人緣好，到處受歡迎1、創(chuàng)造機會與人相識2、巧用寒喧3、利用工作之便結(jié)交朋友4、有邀必赴5、善于察言觀色巧結(jié)人緣的技巧6、注意自己的形象7、借鑒別人的交際經(jīng)驗有意識地培養(yǎng)自己的交往能力。主動的捉住機會，。建立良好的人際關(guān)系，現(xiàn)實生活中，任何人都會有小問題、小煩惱的困
6、擾，但不必擔(dān)心、害怕，更不必憂愁，人生就在五光十色而且矛盾的環(huán)境中生活著，因而有所謂的酸、甜、苦、辣的人生。人緣與煩惱人生活在社會中，就必須與他人進行來往交流，人情就成為不可或缺的要素。在商場中，人情的特殊意義表現(xiàn)得非常的突出，在商場交易問題上往往以人情因素達成交易的良好手段。人情技巧1.成功者先要會接受,然后是適應(yīng)。2.適應(yīng)不是目的,轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新才是根本，適應(yīng)之后,才是創(chuàng)新。3.修養(yǎng)的高低,不在于干什么,而在于不干什么。人生哲學(xué)4.成功者不能固守專長，而要善于綜合專長。5.成功者的個性：傲、相、狂。6
7、.人生只是滿意,沒有滿足。人生哲學(xué)隨緣是積極的掌握現(xiàn)在，感受機會，將生命發(fā)揮出良好的機緣所衍生的善果，而不是消極的隨波逐流。在面對競爭的時代，凡事要積極的爭取人們的認同，同時更需要靠著機緣的助浪才能如愿，因此只要善盡努力，機緣是成功的最好助力。隨緣與機緣隨緣不是隨波逐流而是在意現(xiàn)在緣由。溝通的目的在于取雙方的認同與共識，良好的人際關(guān)系只在雙方的共識與否，要順利而有效的讓對方了解你的心是最重要的。待人以寬，責(zé)已以嚴，誠心處事，則百事成。人際關(guān)系最遠的距離在于不了解對方的心意人生如水，沒有沖擊就激不出美麗
8、的浪花。人生歷程中，起伏不定，如人在起伏曲折的山路上開起車來危險、刺激有趣，在高速公路上開車，雖然安全、平穩(wěn)，但不過刺激。人生在世不是追求生命的長短，而是尋找刺激與精彩。洗煉與沖擊生命不在乎長和久只在乎過程精彩與否適度調(diào)節(jié)有助于恢復(fù)積極的斗志，但若是將這句話當(dāng)作消極的藉口，那就失去原先的意義了。休息是為了走更遠的路古有明訓(xùn)：謙受益、滿招損謙虛的人得人和，人人敬之，相互扶持。自滿的人遭人斥，人人敬而遠之謙虛與自滿滿招損、謙受益環(huán)境影響人的思維與命運，環(huán)境與
