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《購物中心的未來,該這樣子規(guī)劃! .docx》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、文檔如今全球商業(yè)已進入“實體+虛擬”的全域空間時代。隨著科技快速發(fā)展,一些購物中心已通過大數(shù)據(jù)率先實現(xiàn)“智慧商業(yè)”,同時購物中心核心消費客群也已從80后、90后逐漸向新生代95后、00后轉變,他們的喜好和價值觀逐漸對商業(yè)產(chǎn)生極其顯著的影響。購物中心的演化從購物中心層面看,購物中心的演化已從過去90年代的普通購物場所,轉變?yōu)榍ъ晏峁┒鄻踊唐?、提供商戶展示舞臺、引入休閑娛樂、提供多種餐飲的綜合性購物場所。未來的購物中心將是以顧客體驗驅動、擁有突出個性的品牌的定制化購物中心,這將從根本上改變購物中心的空間形態(tài)。全球五大消費趨勢從全球消費者層面看,根據(jù)知名研究機構歐睿國際的一份研究報告
2、顯示,全球消費者呈現(xiàn)五大消費趨勢:1.新一代消費者:兒童及青少年的消費影響力日益增強,是商家瞄準的重要目標。2.個性化:消費者更重視個性化產(chǎn)品與服務。3.獨特體驗:消費者更期待購物中心承載更多體驗功能。20/20文檔4.關注健康:消費者更關注與環(huán)保、健康、可持續(xù)發(fā)展有關的消費。5.便捷+服務:消費者更希望“所見即所得”,希望產(chǎn)品與服務更便捷。全球80個購物中心研究分析面對時代最新變化,我們從全球視野角度,選擇2013—2020年新建的80個歐、美、亞太地區(qū)城市型、超區(qū)域型、區(qū)域型、社區(qū)型四大類型標桿購物中心進行分析,以探尋全球消費者需求的變化趨勢?!ぐl(fā)現(xiàn)一通過設計“交叉分析表”,對
3、比分析全球80個標桿購物中心發(fā)現(xiàn):1.約80%的購物中心反把“個性化的主題定位”、“獨特體驗的建筑設計”、“個性化和獨特體驗的業(yè)態(tài)品牌”作為主要發(fā)力點;2.約30%的購物中心把“面向新一代的定位和品牌”、“注重健康的建筑設計和品牌”、“體現(xiàn)便捷服務的商業(yè)模式和科技應用”作為次要發(fā)力點(如下圖)。20/20文檔·發(fā)現(xiàn)二我們精選海外20個項目與國內(nèi)20個項目進行對比,以找出兩者間的異同點,從而為國內(nèi)項目提供借鑒。對比發(fā)現(xiàn):1.相同點:海外精選的20個項目與國內(nèi)精選的20個項目,在大趨勢上與全球80個項目相似;2.不同點:國內(nèi)項目優(yōu)勢主要體現(xiàn)在“個性化的主題定位”,而海外項目優(yōu)勢體現(xiàn)在“
4、獨特而綠色環(huán)保的建筑設計”和“便捷+服務的科技應用”兩方面。這是今后國內(nèi)項目應努力創(chuàng)新的發(fā)展方向。20/20文檔▲20個海外精選購物中心20/20文檔▲20個國內(nèi)精選購物中心聚焦全球購物中心五大領域創(chuàng)新面對消費迭代、電商沖擊的壓力,現(xiàn)代購物中心也不斷升級更新。通過對全球80個購物中心,以及國內(nèi)國外各20個購物中心的對比分析,我們發(fā)現(xiàn),購物中心的發(fā)展核心仍然圍繞主題、場景、品牌、模式和服務進行創(chuàng)新。為此,我們專門總結了購物中心在主題定位、建筑設計、業(yè)態(tài)品牌、商業(yè)模式、科技應用等5個方面的創(chuàng)新方向,以預判國際購物中心發(fā)展趨勢,為國內(nèi)商業(yè)提供借鑒。20/20文檔1.主題定位20/20文檔
5、例日本永旺幕張新都心【2013年,18萬平米】項目主題定位是“夢想的生活地”,聚焦年輕家庭客群,包含360家商鋪,其中一半以上是首進日本或區(qū)域的新品牌。項目規(guī)劃了4大主題區(qū):家庭中心、運動中心、寵物中心、成人中心,并引進運動體驗館、劇場、影院、舞臺、書店、游戲館、屋頂花園、寵物酒店、寵物商店和寵物醫(yī)院等新業(yè)態(tài),年客流量達3600萬人次。20/20文檔2.建筑設計目前已開發(fā)的項目都致力于脫穎而出,擁有引人注目的外觀和標志性的建筑。人們希望在一個空氣清新、環(huán)境優(yōu)美的空間中進行購物、社交、休閑、娛樂,并獲得全方位五感體驗。20/20文檔例Jewel星耀樟宜【2019年,10萬平米】星耀樟
6、宜是一座航空+商業(yè)+景觀的全新概念的綜合體,采用了可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保理念,設計十分新穎,將打造成一個綠意盎然、包含經(jīng)典游樂設施且互動性十足的商業(yè)空間。20/20文檔3.業(yè)態(tài)品牌為滿足消費者多元化的需求,應對購物中心越來越同質化的困境,當今的購物中心在業(yè)態(tài)品牌上下足了功夫,主要發(fā)力點在創(chuàng)新業(yè)態(tài)、全國/區(qū)域首店上,帶給顧客新鮮的體驗。20/20文檔創(chuàng)新業(yè)態(tài):2015-2017年中國購物中心創(chuàng)新業(yè)態(tài)年均數(shù)量占比從15%上升到20%。消費結構升級使體驗式消費孕育了更多的創(chuàng)新業(yè)態(tài),滿足消費者個性化和新奇體驗的需求。首進/新興品牌:為了滿足消費者個性化需求、帶給消費者獨特體驗,購物中心在開業(yè)或調
7、整時會引入大量區(qū)域/全國首進品牌及新興品牌。20/20文檔20/20文檔4.商業(yè)模式越來越多的購物中心開始探索新模式的創(chuàng)新,包含跨界融合與線上線下融合兩方面,滿足消費者個性化需求并帶來便捷服務體驗。20/20文檔例日本大阪GrandFront【2013年,13萬平米】項目位于梅田大阪站北廣場內(nèi),由商業(yè)和寫字樓兩部分組成,開創(chuàng)性地將“產(chǎn)學研展商”結合在一起,設置“知識之都”集中了一大批實驗性體驗館、展示廳、共享辦公空間、餐廳、旗艦店和商鋪。20/20文檔線上線下融合:購