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1、2021年政務(wù)督查督辦制度撰寫人：___________日期：___________2021年政務(wù)督查督辦制度第一條為確保集團公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、職責(zé)、制度以及各項決策、工作措施的貫徹落實，推動公司治理健康發(fā)展，進一步提高各部門、子公司工作效率，逐步實現(xiàn)經(jīng)營管理工作制度化、規(guī)范化、程序化，結(jié)合工作實際，制定本制度。第二章___領(lǐng)導(dǎo)第二條集團公司政務(wù)督查督辦工作由董事長、總裁具體負責(zé)。第三條董事長交辦的督查督辦工作由董事長辦公室負責(zé)實施，總裁交辦的督查督辦工作由行政管理部負責(zé)實施。第四條集團公司其它
2、部門、子公司要建立健全督查工作崗位責(zé)任制，按各自職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)要求，落實各項督查工作。第三章主要任務(wù)與內(nèi)容第五條任務(wù)與內(nèi)容：第一章總則第8頁共13頁（一）集團公司全局性工作部署和上級領(lǐng)導(dǎo)重要指示的貫徹落實情況；（二）重要會議（包括董事會、總裁辦公會、集團公司辦公會、年度工作會議、生產(chǎn)經(jīng)營工作調(diào)度會及專題會議等）的決議和部署事項及責(zé)成辦理事項；（三）董事長、總裁交辦、批辦、查辦的事項；（四）一般性公文運轉(zhuǎn)按公文處理相關(guān)規(guī)定進行催辦提醒，以下公文列入重點督查督辦范疇：1.上級單位明確指示需要辦理的公文；
3、2.各部門、子公司報送的緊急請示和有辦理時限要求的公文；3.處理緊急、重大、___的公文；4.其他需要重點督辦的公文。（五）其它確需督查、督辦及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項。第四章工作程序第六條可采用oa辦公平臺政務(wù)督查督辦系統(tǒng)和傳統(tǒng)督辦形式（表格、電話、傳真、___等），根據(jù)工作流程，履行日常督查督辦工作。第七條督查督辦工作包括。督查立項、督辦、承辦、延期、催辦、反饋、審核、退辦、歸檔等程序。第8頁共13頁（一）督查事項立項：督查立項由董事長、總裁確定，董事長辦公室或行政管理部牽頭辦理，督查立項須填寫《
4、督查督辦事2項審批表》。督查事項立項的主要范圍與督查督辦工作的主要任務(wù)與內(nèi)容基本一致。（二）督辦。督查事項批準(zhǔn)立項后，董事長辦公室或行政管理部對需要列入督查督辦的事項，在《督辦通知單》中列明事項的內(nèi)容、督辦要求、承辦部門、責(zé)任人、要求完成期限等，下發(fā)承辦部門、子公司實施。董事長辦公室或行政管理部應(yīng)根據(jù)辦理時限要求，也可采取電話催辦、現(xiàn)場催辦、會議督辦等方式進行督查，及時了解進展情況，檢查督辦事項的完成情況，對未按期完成的督查事項進行催辦，督促承辦部門、子公司及時辦理。對影響全局的重大事項，集中力
5、量督查、督辦；對緊急事項，及時督查、跟蹤督辦；對全年性的工作，可分階段督查、督辦。對承辦事項，辦理過程確有困難需要協(xié)調(diào)，由董事長辦公室或行政管理部負責(zé)協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不了再向上級領(lǐng)導(dǎo)報請，以促成問題盡快解決。（三）承辦。相關(guān)部門、子公司接收督查任務(wù)后，應(yīng)按照要求迅速___實施，在規(guī)定時限內(nèi)辦理完結(jié)，同時反饋辦理結(jié)果。辦理情況報告要實事求是，結(jié)論準(zhǔn)確、完整，對需要整改的問題，須提出具體的整改意見措施。督查事項形成的文件、資料必須齊全。接受督查督辦事項的部門、子公司承辦完成時限為《督辦通知單》或領(lǐng)導(dǎo)批示中
6、指定的時間，在規(guī)定時間內(nèi)未能如期辦結(jié)的事項，承辦部門、子公司要及時報告原因和進展情況。非本單位職責(zé)范圍的承辦任務(wù)，必須在1個工作日內(nèi)（自接到《督辦3通知單》之日起算，節(jié)假日順延）及時報告并由董事長辦公室或行政管理部進行協(xié)調(diào)。第8頁共13頁（四）催辦。對督查督辦事項，董事長辦公室或行政管理部可根據(jù)辦理進展情況隨時進行督查催辦，如發(fā)現(xiàn)督辦事項進展不力時，應(yīng)填寫《政務(wù)督查催辦通知單》進行跟蹤催辦，催辦原則上不得超過2次，經(jīng)催辦仍無改進，由政務(wù)督導(dǎo)小組進行戒勉談話并扣除承辦人當(dāng)月績效考核分?jǐn)?shù)。（五）延期
7、處理。對因特殊情況需要延長辦理時間的督查事項，承辦部門、子公司必須在規(guī)定的事項完成期限屆滿前，及時提出延期申請。延期申請應(yīng)寫明申請延期的原因和預(yù)計完成時間，并告知工作進展情況，報董事長辦公室或行政管理部初審，初審后根據(jù)具體情況批復(fù)或轉(zhuǎn)報董事長、總裁審批。對承辦部門、子公司報送的延期申請，主辦部門應(yīng)在2個工作日內(nèi)（自接到延期申請之日起算，節(jié)假日順延）審核批復(fù)，在批復(fù)申請人時，應(yīng)明確具體完成時間。（六）反饋。承辦部門、子公司要及時、準(zhǔn)確的向主辦部門反饋承辦事項的辦理情況和辦理結(jié)果，主辦部門需將承辦部
8、門、子公司的反饋情況整理匯總，提交《督查督辦通報》定期向董事長、總裁或分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。承辦事項辦結(jié)后，承辦部門、子公司要整理辦結(jié)報告，報送董事長、總裁審結(jié)，有具體時限要求的，按規(guī)定時限反饋。（七）審核：對承辦部門、子公司報送的辦結(jié)報告按下列程序進行審核：1.由主辦部門進行初審，再根據(jù)具體情況和權(quán)限，對承辦部門、子公司報送的辦理結(jié)果做出退辦、辦結(jié)存檔或報董事長、總裁審核處理；第8頁共13頁2.董事長、總裁對主辦部門轉(zhuǎn)報的辦理結(jié)果應(yīng)簽署審核意見，對完成合格的事項應(yīng)及時交主辦部門整理存檔；對完成不合格的
