產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃程序.docx

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1、產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃程序1.0目的對特定產(chǎn)品、項目或合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序，以確保滿足規(guī)定要求。2.0適用范圍適用于與特定產(chǎn)品、項目及合同有關(guān)的質(zhì)量策劃的控制及相應的質(zhì)量計劃的編制、實施和控制。3.0定義3.1質(zhì)量策劃:質(zhì)量管理的一部分,致力于設定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的作業(yè)過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)其質(zhì)量目標.3.2質(zhì)量計劃:規(guī)定用于某一具體情況的質(zhì)量管理體系要素和資源的文件.4.1職責4.2管理者代表或總經(jīng)理負責批準有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃。4.3管理者代表負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查。4.4

2、各部門負責人負責本部門相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應的質(zhì)量計劃。5.0程序5.1對特定的產(chǎn)品、項目或合同應進行質(zhì)量策劃,策劃的結(jié)果應以適于本公司運作的方式形成文件，如質(zhì)量計劃。5.2進行質(zhì)量策劃的時機公司在下列情況下應進行質(zhì)量策劃：a)引進、試制新產(chǎn)品，采用新工藝或新材料，技術(shù)革新或技術(shù)改造；b)銷售合同中顧客對產(chǎn)品有特定的要求；c)現(xiàn)有體系文件未能涵蓋的特殊事項。5.3質(zhì)量策劃的內(nèi)容a)針對特定產(chǎn)品、項目或合同確定的質(zhì)量目標；b)針對特定產(chǎn)品、項目或合同所需建立的過程和子過程，應識別關(guān)鍵的過程和活動；對過程或涉

3、及的活動規(guī)定途徑，并對這些途徑進行評審和形成文件；c)識別并提供上述過程所需的資源配置、運作階段的劃分、人員的職責權(quán)限和相互關(guān)系；d)確定過程涉及的驗證和確認活動及驗收準則；對過程和產(chǎn)品的重要或關(guān)鍵特性，應安排測量和監(jiān)控活動；對其中某些特殊過程的輸出應按輸入的要求進行驗證并確認；e)確定為過程和產(chǎn)品的符合性提供證據(jù)的質(zhì)量記錄。5.6質(zhì)量計劃的實施、監(jiān)督和修改5.4質(zhì)量計劃表述質(zhì)量管理體系的過程及如何應用于具體的產(chǎn)品、項目和合同的文件為質(zhì)量計劃。質(zhì)量計劃的編制原則為：a）質(zhì)量計劃的內(nèi)容要根據(jù)質(zhì)量策劃的內(nèi)容和結(jié)果來確

4、定；b）應參照質(zhì)量手冊的有關(guān)內(nèi)容，應符合質(zhì)量方針、目標，并與質(zhì)量體系文件中的內(nèi)容協(xié)調(diào)一致；c）可引用已有的質(zhì)量文件中的相關(guān)內(nèi)容，并根據(jù)特殊的要求編制新的內(nèi)容；d）根據(jù)實際情況，可編寫總體質(zhì)量計劃，也可只編寫有關(guān)的單項計劃，如生產(chǎn)計劃、采購計劃；也可針對某一特定的活動，如產(chǎn)品促銷活動、用戶服務周等；e）質(zhì)量計劃可以作為獨立的文件，也可以根據(jù)需要作為其他文件（如項目計劃等）的一部分。5.5質(zhì)量計劃的編制、審批和發(fā)放質(zhì)量計劃由各相關(guān)部門負責人組織編制，經(jīng)總經(jīng)理批準后發(fā)放到使用和相關(guān)部門（顧客有要求時，可發(fā)放給顧客）。5

5、.6質(zhì)量計劃的實施、監(jiān)督和修改并將計5.6.1各部門在執(zhí)行中應按照質(zhì)量計劃的規(guī)定要求進行控制，劃的執(zhí)行情況及時反饋到管理者代表或總經(jīng)理。1.1.2管理者代表或總經(jīng)理負責監(jiān)督各部門質(zhì)量計劃的實施，根據(jù)要求協(xié)調(diào)相應部門之間的接口和資源配置。1.1.3質(zhì)量計劃的修改當質(zhì)量計劃需要修改時，由修改部門填寫《文件更改申請單》，經(jīng)總經(jīng)理批準后進行修改，按《文件控制程序》執(zhí)行。5.7質(zhì)量計劃完成后，有關(guān)文件應存檔保存。5.8非特定產(chǎn)品、項目或合同依據(jù)《生產(chǎn)工藝流程圖》執(zhí)行。6.0相關(guān)文件《文件控制程序》《生產(chǎn)工藝流程圖》7.0記

6、錄相關(guān)質(zhì)量計劃文件更改申請單5.6質(zhì)量計劃的實施、監(jiān)督和修改