xx電子有限公司質(zhì)量管理手冊

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1、廣州市XX電子有限公司質(zhì)量管理手冊文件號：QM-02標(biāo)題：0.0目錄版本號：01修訂次：00生效日期：2006年03月01日第2頁共35頁質(zhì)量管理手冊QM-02廣州市聚能電子有限公司廣州市XX電子有限公司質(zhì)量管理手冊文件號：QM-02標(biāo)題：0.0目錄版本號：01修訂次：00生效日期：2006年03月01日第2頁共35頁更改一覽表修訂次修訂時間修改內(nèi)容條款號擬制：職務(wù)：日期：審核：職務(wù):日期：審批：職務(wù)：日期：廣州市聚能電子有限公司質(zhì)量管理手冊文件號：QM-02標(biāo)題：0.1目錄版本號：01修訂次：00生效日期：2006年03月01日第3頁共35頁質(zhì)量管理手冊頒布令廣州市聚能電子有限公司質(zhì)量

2、管理手冊，編號：QM-02，經(jīng)公司審定，現(xiàn)予批準(zhǔn)頒布，自2006年03月01日起實施。質(zhì)量管理手冊是貫徹公司質(zhì)量方針，實現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)的綱領(lǐng)性文件，公司全體員工務(wù)必遵照執(zhí)行。廣州市聚能電子有限公司總經(jīng)理：日期：2006年03月01日廣州市聚能電子有限公司質(zhì)量管理手冊文件號：QM-02標(biāo)題：0.2目錄版本號：01修訂次：00生效日期：2006年03月01日第4頁共35頁目錄章節(jié)標(biāo)題總頁數(shù)0.0更改一覽表10.1質(zhì)量管理手冊頒布令10.2目錄10.3公司簡介10.4質(zhì)量方針10.5質(zhì)量目標(biāo)10.6管理層的承諾20.7公司組織機構(gòu)10.8職責(zé)和權(quán)限40.9管理者代表委任書11應(yīng)用范圍12引用標(biāo)

3、準(zhǔn)13術(shù)語、定義和縮略語14質(zhì)量管理體系25管理職責(zé)36資源管理17產(chǎn)品的實現(xiàn)48測量、分析和改進(jìn)2附錄AISO9001：2000與手冊、程序?qū)φ毡?廣州市聚能電子有限公司質(zhì)量管理手冊文件號：QM-02標(biāo)題：0.3公司簡介版本號：01修訂次：00生效日期：2005年03月01日第5頁共35頁公司簡介中國廣州市聚能電子有限公司座落在風(fēng)景秀麗的廣州花都城區(qū)，環(huán)境優(yōu)美，交通便捷，毗領(lǐng)香港.深圳、東莞、佛山?！　”緩S是一家專業(yè)生產(chǎn)加工各類高、低頻變壓器、PFC，以及與開關(guān)電源配套的濾波器、電感線圈、互感器等電子產(chǎn)品及其它各類電子產(chǎn)品，主要規(guī)格類型有：ER型、EI型、EE型、EC型、RM型、TR型

4、、DR型、ET型、UT型、UU型，產(chǎn)品廣泛用于計算機電源供應(yīng)器、電視機、DVD機、充電器、風(fēng)扇、空調(diào)、電熱器、鎮(zhèn)流器、節(jié)能燈等調(diào)光器中，主要客戶有天博，名龍，誠信，七喜電腦等廠家，并贏得良好的信譽。　　本廠自創(chuàng)辦以來，視品質(zhì)為生命，技術(shù)為本錢，經(jīng)多年的實踐，積累了多方面的專業(yè)技術(shù)和科學(xué)管理經(jīng)驗，經(jīng)過全廠員工的共同努力，使公司不斷壯大，目前廠內(nèi)擁有高級技術(shù)人員五名，優(yōu)秀干部二十多名，高級主管七名，員工一百多人，并采用ISO9001：2000的體系管理。廠中擁有先進(jìn)的全自動繞線機CNC20臺，高速多軸機6臺，平繞機58臺等；擁有優(yōu)良的檢測設(shè)備，同惠綜合測試儀器一臺，3250一臺，電感儀、高壓

5、儀等各種先進(jìn)儀器以及真空含浸機等一系列配套設(shè)備，具有月產(chǎn)能50K的能力。AAAA廣州市聚能電子有限公司全體員工:本著誠信、互利的原則，愿與各屆同仁攜手共進(jìn)!并歡迎各屆同仁蒞臨指導(dǎo)！　　　　　　　　　　　　　　　　　　廣州市聚能電子有限公司　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2006年03月01日廣州市聚能電子有限公司質(zhì)量管理手冊文件號：QM-02標(biāo)題：0.4質(zhì)量方針版本號：01修訂次：00生效日期：2006年03月01日第6頁共35頁廣州市聚能電子有限公司的質(zhì)量方針（品質(zhì)政策）是：質(zhì)量求生存品種爭顧客開拓求發(fā)展！特此公布經(jīng)理：日期：廣州市聚能電子有限公司質(zhì)量管理手冊文件號：QM-02標(biāo)

6、題：0.6質(zhì)量目標(biāo)版本號：01修訂次：00生效日期：2006年03月01日第8頁共35頁廣州市聚能電子有限公司2006年度的質(zhì)量目標(biāo)：統(tǒng)計部門序號項目目標(biāo)統(tǒng)計周期備注業(yè)務(wù)部1顧客滿意度>95%6月業(yè)務(wù)部2準(zhǔn)時交貨率>99%1月業(yè)務(wù)部3退貨率<1%1月以交交貨次數(shù)計算工程部4設(shè)備無故障運行率>98%1月工程部5儀器按時校驗率100%1月工程部10工程文件健全率100%3月品管部6材料抽驗合格率>95%1月品管部7過程抽樣合格率>95%1月品管部8成品抽驗合格率>96%1月品管部9生產(chǎn)現(xiàn)場潔凈度>95分1月5S檢查分人事部11員工培訓(xùn)合格率100%3月抽檢30％員工，其工作崗位的相關(guān)培訓(xùn)考核

7、應(yīng)符合崗位要求5.3統(tǒng)計公式1)顧客滿意度=(顧客滿意數(shù)/顧客調(diào)查總數(shù))*100%；2)準(zhǔn)時交貨率=(當(dāng)月準(zhǔn)時交貨批次/當(dāng)月交貨總批次)*100%；3)退貨率=(半年退貨次數(shù)/半年交貨次數(shù))*100%；4)設(shè)備無故障運行率=(當(dāng)月設(shè)備無故障運行時間/當(dāng)月設(shè)備運行總時間)*100%；設(shè)備的故障時間為當(dāng)臺設(shè)備自身的故障停機時間累加其它受此設(shè)備停機影響而停機的故障時間；5)儀器按時校驗率=（當(dāng)月按時校驗儀器數(shù)/當(dāng)月需校驗儀器數(shù)）*100%