中國聯(lián)通電子商務(wù)平臺支付系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書

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1、中國聯(lián)通電子商務(wù)平臺支付系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書中國聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)部2002年12月目錄1.概述12.項(xiàng)目概況33.功能需求134.總體要求155.技術(shù)要求166.招標(biāo)范圍197.項(xiàng)目管理208.知識產(chǎn)權(quán)219.技術(shù)文檔2210.技術(shù)服務(wù)2311.人員培訓(xùn)251.概述1.1本文件是中國聯(lián)合通信有限公司（項(xiàng)目業(yè)主，以下簡稱甲方）電子商務(wù)平臺支付系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書，供系統(tǒng)集成商（投標(biāo)人，以下簡稱乙方）編寫技術(shù)應(yīng)答書。1.2乙方應(yīng)在應(yīng)答書中對本文件內(nèi)容按順序逐條應(yīng)答。對解釋性或說明性條款按“理解”或“不理解”應(yīng)答；對

2、非解釋性或說明性條款按“滿足”或“條件滿足”或“不滿足”應(yīng)答，然后給出詳細(xì)的功能實(shí)現(xiàn)說明。1.3乙方必須是從事計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的企業(yè)，并具有良好的企業(yè)信譽(yù)，足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，較長的生命力和延續(xù)性，充足的技術(shù)隊(duì)伍，穩(wěn)定的組織機(jī)構(gòu)。乙方需向甲方出示有效企業(yè)資質(zhì)證明。1.4乙方應(yīng)根據(jù)本文件中的相關(guān)說明和要求，提出總的技術(shù)建議和解決方案，并對所提供軟件的特色部分給出附加說明。乙方若對本文件中的部分要求不能滿足或者有不同于本文件相關(guān)要求的其它建議，也應(yīng)在應(yīng)答書中詳細(xì)說明。1.5若乙方建議的技術(shù)方案及軟件系統(tǒng)配置符合有

3、關(guān)國際或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，則應(yīng)在應(yīng)答書中具體說明，并附上相應(yīng)的詳細(xì)技術(shù)資料。若乙方的軟件系統(tǒng)包含自己專用標(biāo)準(zhǔn)，也應(yīng)在應(yīng)答書中具體說明，并附上相應(yīng)的詳細(xì)技術(shù)資料。若乙方在建議的方案中用到第三方的軟件產(chǎn)品，要求提供相應(yīng)軟件產(chǎn)品的詳細(xì)技術(shù)資料。1.6乙方應(yīng)按照要求提供六份中文技術(shù)建議書、應(yīng)答書和軟件系統(tǒng)配置清單，并提供上述文件的電子版，電子版要求為MSOffice格式。1.1甲方保留對本文件的解釋權(quán)和修改權(quán)。1.項(xiàng)目概況1.1概述隨著相關(guān)技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變，電子商務(wù)已經(jīng)由前幾年的商業(yè)炒作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的應(yīng)用

4、，世界范圍內(nèi)以及國內(nèi)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)量都在快速增長，而移動(dòng)電子商務(wù)（手機(jī)、PDA等）所占的市場份額也越來越大。中國聯(lián)通作為國內(nèi)業(yè)務(wù)種類最為齊全的電信運(yùn)營商，有著完善的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，包括覆蓋全國的傳輸網(wǎng)和基于傳輸平臺的ATM數(shù)據(jù)網(wǎng)以及165網(wǎng)，聯(lián)通總部和各省的165網(wǎng)站，同時(shí)還擁有大量的移動(dòng)用戶，并且正在進(jìn)行移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)的建設(shè)，所有這些都為電子商務(wù)的開展提供了有利的條件。為更好的開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，中國聯(lián)通決定建設(shè)電子商務(wù)平臺，通過平臺的建設(shè)可以為聯(lián)通公司以及社會上其它開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的單位提供安全、支付、站點(diǎn)

5、等支撐功能，減少電子商務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)所需要的工作量。從項(xiàng)目建設(shè)的角度講，本工程包括CA認(rèn)證系統(tǒng)、支付網(wǎng)關(guān)、電子商務(wù)站點(diǎn)、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)等具體的項(xiàng)目，其中認(rèn)證、支付和站點(diǎn)屬于電子商務(wù)平臺建設(shè)范圍，應(yīng)用系統(tǒng)屬于電子商務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，與平臺無關(guān)，但是考慮到業(yè)務(wù)開展的需要，在本期工程中建設(shè)部分易于開展的應(yīng)用系統(tǒng)?？紤]到電子商務(wù)是一個(gè)比較新的業(yè)務(wù)，中國聯(lián)通將在電子商務(wù)業(yè)務(wù)開展比較好的幾個(gè)省進(jìn)行試點(diǎn)工作，本期工程試點(diǎn)省包括北京、上海、山東和廣東。中國聯(lián)通電子商務(wù)平臺支付系統(tǒng)是為了滿足電子商務(wù)用戶的各種支付要求和電子商務(wù)站

6、點(diǎn)對支付功能的要求，在電子商務(wù)平臺中建設(shè)獨(dú)立的支付系統(tǒng)，為用戶和電子商務(wù)站點(diǎn)提供統(tǒng)一的支付接口，并實(shí)現(xiàn)和各銀行支付系統(tǒng)的連接。1.1中國聯(lián)通電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)為方便系統(tǒng)建設(shè)，中國聯(lián)通電子商務(wù)系統(tǒng)從功能上劃分為兩層：業(yè)務(wù)系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺，業(yè)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)，如業(yè)務(wù)流程、用戶界面、與相關(guān)后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連接等；電子商務(wù)平臺負(fù)責(zé)提供通用的支撐功能，包括認(rèn)證、支付和電子商務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)平臺。聯(lián)通電子商務(wù)系統(tǒng)的總體架構(gòu)如下圖所示。圖1聯(lián)通電子商務(wù)系統(tǒng)總體架構(gòu)1.2支付業(yè)務(wù)介紹1.2.1業(yè)務(wù)開展模式根據(jù)聯(lián)通公

7、司在電子商務(wù)業(yè)務(wù)中的定位，支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)開展模式如下：1．向商家收取手續(xù)費(fèi)，商家使用支付系統(tǒng)的支付服務(wù)，支付系統(tǒng)根據(jù)交易數(shù)量或支付金額收取一定比例的手續(xù)費(fèi)；2．向用戶收取手續(xù)費(fèi)，由于通過電子商務(wù)平臺向用戶提供服務(wù)可以為用戶帶來一定程度的便利性，降低用戶交易成本，因此可以向用戶收取一定費(fèi)用。1.1.1支付方式傳統(tǒng)的電子商務(wù)支付以網(wǎng)上支付為主，考慮到聯(lián)通開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的特殊性，需要充分利用聯(lián)通公司的移動(dòng)客戶資源，本系統(tǒng)應(yīng)支持各種基于移動(dòng)終端（短信、WAP等）的支付；另外目前電子商務(wù)業(yè)務(wù)中存在著大量的小額支

8、付業(yè)務(wù)，如購買彩票、書籍等低價(jià)商品，網(wǎng)站收費(fèi)等，上述支付如果通過銀行賬號支付對于用戶操作比較繁瑣，如果計(jì)入用戶話費(fèi)將可以大大方便用戶使用。根據(jù)上述要求，本系統(tǒng)支持的支付方式如下：基于計(jì)算機(jī)終端和銀行賬號的支付，即網(wǎng)上現(xiàn)有的各種電子商務(wù)業(yè)務(wù)中的支付方式；基于計(jì)算機(jī)終端和聯(lián)通業(yè)務(wù)資源的支付，用戶通過計(jì)算機(jī)終端和瀏覽器使用聯(lián)通話費(fèi)等業(yè)務(wù)資源進(jìn)行網(wǎng)上支付；基于移動(dòng)終端和聯(lián)通業(yè)務(wù)資源的小額支付，用戶通過聯(lián)通手機(jī)以WAP、短信等方式使用聯(lián)通業(yè)務(wù)資源進(jìn)行