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1、海康威視自帶域域名錄像機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)置方法DS-7800SH系列?？礑DNS配置和設(shè)備訪問適用型號：DS-7800SH系列網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：通過路由器撥號模式1?設(shè)備配置第一步：DVR的相關(guān)設(shè)置，確認(rèn)以下幾點是否全部填寫填寫項目相關(guān)說明是否填寫硬盤錄像機(jī)IP地址設(shè)置局域網(wǎng)內(nèi)IP地址，與路由器同一網(wǎng)段，如192.168.1.64，具體請參照路由器配置?必須填寫硬盤錄像機(jī)子網(wǎng)掩碼一般設(shè)置為255.255.255.0?必須填寫硬盤錄像機(jī)默認(rèn)網(wǎng)關(guān)可以設(shè)置為路由器IP地址，如192.168.1.1，具體請參照路由器配置必須填寫首選DNS和備用DN

2、S可以與相應(yīng)的運營商獲取，或者填寫路由器IP地址來解析?必須填寫第二步：端口映射（以下提供兩種配置方法，兩種選擇一種就可以了）1、UPnP自動端口映射說明：該設(shè)置有一個要求，需要路由器支持UPnP這個功能，所以請先確認(rèn)自己使用的路由器是否支持該功能，如果支持UPnP的，可以參考以下設(shè)置，如果不支持UPnP的請嚴(yán)格按照第2點中的端口映射來操作。操作步驟如下：登陸路由器配置界面，開啟UPnP功能進(jìn)入設(shè)備本地配置界面，啟用UPnP刷新端口，看狀態(tài)顯示為“生效”即可。2、路由器端口映射登陸路由器的配置界面，找到虛擬服務(wù)器（或者是端口映

3、射），映射端口（設(shè)備默認(rèn)80、8000、554三個端口，可在設(shè)備上修改，三個端口必須同時映射，缺一不可）如果在同一臺路由器上有多臺監(jiān)控設(shè)備，請使用端口號來區(qū)分，不能重復(fù)使用端口。第三步：配置自定義域名1、快捷配置點擊鼠標(biāo)右鍵，選擇快捷配置->快捷上網(wǎng)配置勾選啟用DDNS，設(shè)置設(shè)備域名（自定義，只支持小寫字母、數(shù)字以及“—”且必須以小寫字母開頭，必填），手機(jī)號碼（后續(xù)增值服務(wù)使用，必填）。當(dāng)設(shè)備狀態(tài)顯示在線時可以使用自動生成的訪問地址來訪問設(shè)備。注意：配置?？礑DNS前，需保證設(shè)備正常接入公網(wǎng)。注意：1.如果設(shè)備通過路由器接入公

4、網(wǎng)，需要開啟路由器的UPnP功能并配置設(shè)備的UPnP參數(shù)或者在路由器上做端口映射。2.如果配置失敗，可能原因是網(wǎng)絡(luò)不通或者域名沖突，請先檢查網(wǎng)絡(luò)，若網(wǎng)絡(luò)正常則嘗試修改其他域名。2設(shè)備訪問打開IE瀏覽器，在地址欄直接輸入http://www.hik-online.com/自定義域名，例如配置了設(shè)備域名為test12345，則直接輸入http://www.hik-online.com/test12345，即可直接鏈接到設(shè)備登錄界面。打開iVMS-4500手機(jī)客戶端，進(jìn)入“設(shè)備管理”界面添加設(shè)備。設(shè)備別名處輸入注冊的設(shè)備域名（例如t

5、est12345），注冊類型選擇DDNS，DNS地址默認(rèn)為www.hik-online.com，端口為80（固定填寫），輸入設(shè)備用戶名密碼，保存之后即可進(jìn)入預(yù)覽界面預(yù)覽。打開iVMS-4200客戶端軟件，進(jìn)入“設(shè)備管理”界面添加設(shè)備。選擇私有域名方式添加，協(xié)議類型選擇成?？礑DNS,填寫設(shè)備域名、用戶名、密碼，即可正常使用iVMS-4200客戶端軟件訪問設(shè)備。3常見問題1、使用外網(wǎng)IP地址能夠正常訪問，但是配置配置DDNS會提示錯誤？答：a、可能是由于首選DNS未填寫或者填寫有誤導(dǎo)致的，確認(rèn)DNS的配置；??????b、DDN

6、S系統(tǒng)上的域名有重復(fù)，可以重新更換域名測試；??????c、域名填寫格式不對，必須以小寫字母開頭。2、配置正確，但是無法正常訪問設(shè)備?答：確認(rèn)在使用外網(wǎng)IP地址的情況下是否能正常訪問設(shè)備，建議排查映射的端口是否能夠通信。具體排查方法詳見問題排查。3、使用IE瀏覽器能正常訪問，但是使用IVMS-4200客戶端軟件無法正常訪問？答：詳細(xì)參考設(shè)備訪問界面，使用正確的方式來訪問。4、設(shè)備需要映射哪些端口？答：必須同時映射80、8000、554三個端口（端口可以在設(shè)備上修改，映射時內(nèi)外端口必須保持一致）。4問題排查第一步：排查配置問題請

7、詳細(xì)參照配置方法的第一步，確認(rèn)好硬盤錄像與路由器的配置是否全部已經(jīng)填寫。第二步：排查網(wǎng)絡(luò)可以先使用路由器撥號出來的外網(wǎng)IP來登錄設(shè)備，看看是否能夠正常登錄如果不能登錄的，建議排查端口，可以使用如下命令?????????????????????????????????telnet設(shè)備外網(wǎng)IP地址端口號出現(xiàn)如下的提示的話，說明設(shè)備所開放的端口正常。出現(xiàn)連接失敗時，請確認(rèn)配置是否正確，或者更換端口，重新映射。第三步：排查DDNS確認(rèn)好第二步后，使用路由器外網(wǎng)的IP地址來登錄設(shè)備，看看是否正常，再使用?？礑DNS的域名來訪問設(shè)備。如果

8、仍無法正常訪問，請咨詢杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司400技術(shù)支持熱線(400-700-5998)。