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《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定的解讀》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》解讀價(jià)格欺詐行為是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或價(jià)格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為?! 窘庾x】 只要經(jīng)營者利用了虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易,都將構(gòu)成價(jià)格欺詐?! 緱l款】 經(jīng)營者收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的,屬于價(jià)格欺詐行為。 【解讀】 采取返還有價(jià)贈券方式銷售商品或者提供服務(wù)時(shí),有價(jià)贈券在使用上有附加條件,且沒有在經(jīng)營場所的
2、顯著位置明確標(biāo)示的,屬于價(jià)格欺詐行為?! 镜湫桶咐俊 ⊥跸壬鷧⒓恿耸袇^(qū)某大型火鍋酒樓舉行的“消費(fèi)100送50”促銷活動。他消費(fèi)了1200多元,獲得贈券600元。幾天后,他再次到該酒樓消費(fèi)了670多元。當(dāng)他拿出600元贈券準(zhǔn)備買單時(shí),服務(wù)小姐卻說:只能用200元贈券,須另付現(xiàn)金470多元。理由是王先生手中的贈券每次必須按消費(fèi)額的50%使用,且酒水除外。王先生當(dāng)日除了酒水的消費(fèi)為400余元,所以只能使用200元贈券。事后王先生向記者大吐苦水:本來是想著一次把贈券用光,所以照著贈券的金額點(diǎn)菜和酒水
3、,誰知道不僅酒水不能用贈券,其他的消費(fèi)部分還要折掉50%,自己又多花了400多元?! 緦<矣^點(diǎn)】 贈送服務(wù)是近兩年商家發(fā)明的新型促銷手段。商家摸準(zhǔn)了消費(fèi)者的購物心理,購物送保險(xiǎn)、美容送護(hù)理、預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)……如此種種,五花八門的優(yōu)惠、贈送等促銷活動令消費(fèi)者目不暇接。然而,部分商家為了節(jié)約成本,謀取更大的利益,往往在開展促銷活動的過程中,設(shè)置種種價(jià)格附加條件,卻又對這些可能直接影響到消費(fèi)者享受到實(shí)惠的條件不予以明示,從而侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益?! 〗陙?,經(jīng)營者返贈消費(fèi)者的購物代幣券主要有三種
4、:一是A券,可購買任何等價(jià)商品;二是B券,限定使用范圍;三是C券,限制使用比例。消費(fèi)者王先生的遭遇屬于第二種和第三種。物價(jià)部門表示,對商場舉行的促銷活動,消費(fèi)者不可能也沒有能力去挨個(gè)柜臺詢問其是否參加促銷活動。作為經(jīng)營者,商場應(yīng)在促銷廣告中明確告知消費(fèi)者贈券的具體使用條件,如哪些柜臺、哪些類別商品、多少時(shí)間限制參加促銷活動,一次購物或消費(fèi)可以使用全部贈券還是只能使用一部分等等,令消費(fèi)者明明白白消費(fèi)?! 緱l款】 虛構(gòu)原價(jià)、虛構(gòu)降價(jià)原因、虛假優(yōu)惠折價(jià)、謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),以此誘騙他人購買的行為
5、屬于價(jià)格欺詐行為。 【解讀】 商品的“原價(jià)”是指經(jīng)營者在本次降價(jià)前七日內(nèi)在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格;如前七日內(nèi)沒有交易價(jià)格,以本次降價(jià)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。經(jīng)營者標(biāo)示的價(jià)格等于或者高于本次優(yōu)惠折價(jià)活動前七日內(nèi),在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格,屬于“虛假優(yōu)惠折價(jià)”?! 镜湫桶咐俊 ∪涨埃浾甙l(fā)現(xiàn)一家經(jīng)銷床上用品的店鋪門口掛著大幅促銷海報(bào),海報(bào)中寫明“歡迎光臨上海床上用品展”、“最后幾天清倉價(jià)”等字樣。家住該店鋪對面樓上的王先生告訴記者,類似的促銷廣告該店幾
6、個(gè)月前就打過,只不過每次寫的時(shí)間略有不同,有時(shí)是“最后幾天”,有時(shí)是“最后三天”或者“最后兩天”,總之常年在“清倉”,商品售價(jià)卻并不便宜。在商場花樣繁多的促銷活動中,“市場價(jià)”、“驚爆價(jià)”、“清倉價(jià)”、“最低價(jià)”甚至“零利銷售”等帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語言文字不算少見。 物價(jià)檢查部門到某商場進(jìn)行價(jià)格檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)。某款電動車商家標(biāo)示每輛原價(jià)2598元,特價(jià)1998元,當(dāng)檢查人員要求商場提供“原價(jià)”的依據(jù)時(shí),商場無法提供。隨后的檢查發(fā)現(xiàn),該款電動車7日內(nèi)在該商場成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格2398元
7、,其原價(jià)2598為虛構(gòu)?! 緦<矣^點(diǎn)】 物價(jià)部門表示,以往“原價(jià)”的定義是僅指經(jīng)營者在本次降價(jià)前一次在本交易場所成交的有交易票據(jù)的價(jià)格。這次釋義更加細(xì)化,更符合現(xiàn)在商業(yè)行為特征,增加了執(zhí)法的操作性?! ∨c此對應(yīng),如果經(jīng)營者優(yōu)惠促銷價(jià)標(biāo)示的價(jià)格等于或者高于本次優(yōu)惠折價(jià)活動前7日內(nèi)的最低交易價(jià)格,就屬于“虛假優(yōu)惠折價(jià)”。特價(jià)商品或者服務(wù)的價(jià)格等于或者高于本次經(jīng)營活動前7日內(nèi)的最低交易價(jià)格的,屬于價(jià)格欺詐行為?! 緱l款】 采取價(jià)外饋贈方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí),不如實(shí)標(biāo)示饋贈物品的品名、數(shù)量或饋
8、贈假劣商品的,均屬于價(jià)格欺詐?! 窘庾x】 在開展送現(xiàn)金、返券、饋贈、積分等經(jīng)營活動中,經(jīng)營者標(biāo)示的價(jià)格高于本次經(jīng)營活動前7日內(nèi),在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格的屬于價(jià)格欺詐行為?! 镜湫桶咐俊 ?99元、598元……商家經(jīng)常在價(jià)格的設(shè)定上煞費(fèi)苦心,這些價(jià)格在商家進(jìn)行大規(guī)?!皾M就贈”活動時(shí)屢見不鮮??墒?,對于消費(fèi)者而言,則是最令他們痛苦的數(shù)字。如消費(fèi)者購某品牌商品滿200元返100元券,而商品的價(jià)格卻設(shè)定為199元,僅差1元便不能得到100元的購物券,消費(fèi)者不得不再購買一件商品