廈門大學(xué)人力資源管理講義

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1、第一章：人力資源管理概述第一節(jié)：人力資源管理的含義一、人力資源的基本概念（一）各類資源的概念1、自然資源：用于生產(chǎn)活動的一切未經(jīng)加工的自然物質(zhì)。如土地、森林、礦藏等。2、資本資源：用于生產(chǎn)活動的一切經(jīng)過加工過的自然物質(zhì)。如資金、機(jī)器、廠房、設(shè)備等。3、信息資源：指對生產(chǎn)活動及其與之相關(guān)的其他活動的事物描述的符號集合。前兩種資源具有明顯的獨占性；而信息資源則具有共享性。4、人力資源：理解和闡釋存在差異。（二）對人力資源概念的不同理解廣義上說，人力資源是指智力正常的人。狹義上看，存在若干定義：1、人力資源是指能夠推動國民經(jīng)濟(jì)的社會發(fā)展的、具有智力勞動和體力勞動能力的人

2、們的總和，它包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。2、人力資源是指具有智力勞動或體力勞動能力的人們的總和。3、人力資源是指具有為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富、為社會提供勞動和服務(wù)的人。4、人力資源是指勞動力資源，即一個國家或地區(qū)有勞動能力的人口總和。我們的理解：抽象地說，人力資源就是指一定范圍內(nèi)人口總體中所蘊(yùn)涵的勞動能力的總和。具體說來，人力資源是指一定范圍內(nèi)具有勞動能力的人口總量。它是生產(chǎn)活動中最活躍的因素，被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為第一資源。（三）人力資源的構(gòu)成與特征1、人力資源的構(gòu)成根據(jù)我們的理解，人力資源由8部分人口組成（見圖表1—1所示）。016男60女55少年人口勞動適齡人口老年

3、人口病殘人口②未成年就業(yè)人口③老年就業(yè)人口⑤就學(xué)人口⑥現(xiàn)役軍人⑦家務(wù)勞動人口⑧其他人口④求業(yè)人口①適齡就業(yè)人口圖表1—1：人力資源的構(gòu)成（1）處于勞動年齡之內(nèi)的社會勞動人口，即“適齡就業(yè)人口”；（2）尚未達(dá)到勞動年齡實際已從事社會勞動的人口，即“未成年就業(yè)人口”；（3）已經(jīng)超過法定勞動年齡，實際仍在從事社會勞動的人口，即“老年就業(yè)人口”；以上幾部分相加為人力資源主體，亦稱“就業(yè)人口”。（4）處于法定勞動年齡以內(nèi)，有能力有愿望參加社會勞動，但是實際上并未參加社會勞動的人口，亦稱“求業(yè)人口”；（5）處于法定勞動年齡以內(nèi)的就學(xué)人口；（6）處于法定勞動年齡之內(nèi)的現(xiàn)役軍人；

4、（7）處于法定勞動年齡以內(nèi)的家務(wù)勞動人口；（8）處于法定勞動年齡以內(nèi)的其他人口。上述四部分人口，由于未構(gòu)成現(xiàn)實社會的勞動力供給，故可稱之為“潛在人力資源”。2、人力資源的特征（1）生成過程的時代性；（2）存在過程的能動性；（3）使用過程的時效性；（4）開發(fā)過程的持續(xù)性。（四）人口資源、勞動力資源、人力資源、人才資源的關(guān)系1、人口資源：一定范圍內(nèi)的人口總和。人口資源重在數(shù)量。2、人力資源：一定范圍內(nèi)具有勞動能力的人口總量。3、勞動力資源：一定范圍內(nèi)符合法定規(guī)定年限的有勞動能力的人口的總和。4、人才資源：一個國家或地區(qū)具有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能

5、力的人們的總稱。人才資源重在質(zhì)量。人口資源、勞動力資源、人力資源和人才資源的關(guān)系如圖表1—2所示：人口人勞力動力人才資源資資資源源源人才資源勞動力資源人力資源人口資源圖表1—2：人口資源、勞動力資源、人力資源和人才資源的關(guān)系（五）發(fā)展中國家、較發(fā)達(dá)國家和發(fā)達(dá)國家的人口、人力資源、勞動力和人才資源模式（見圖表1—3所示）角度>90o人才資源勞動力資源人力資源人口資源（1）發(fā)展中國家人口、人力、勞動力、人才資源開發(fā)模式60o<角度<90o角度<60o人才資源人才資源勞動力資源勞動力資源人力資源人力資源人口資源人口資源（2）較發(fā)達(dá)國家人口、人力、（3）發(fā)達(dá)國家人口、人力

6、、勞動力、人才資源開發(fā)模式勞動力、人才資源開發(fā)模式圖表1—3：不同類型國家的人口、人力、勞動力、人才資源開發(fā)模式特性（六）我國人口資源、人力資源、勞動力資源與人才資源開發(fā)特性（見圖表1—4所示）人才資源勞動力資源人力資源人口資源圖表1—4：我國人口、人力、勞動力、人才資源開發(fā)模式二、人力資源管理的概念（一）管理的概念1、管理就是如何通過他人把事情做好。2、管理是指同別人一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程。這里的過程是管理者發(fā)揮的職能或從事的主要活動，這些職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等。（二）人力資源管理的概念所謂人力資源管理就是在一定環(huán)境條件下，通過計劃、

7、組織、協(xié)調(diào)與激勵等職能，對組織中人與人、人和事、事與事之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)諧，以充分挖掘人的潛能，激發(fā)人的創(chuàng)造力，從而實現(xiàn)個人愿望與組織目標(biāo)的一系列活動過程。1、人與事的匹配。做到事得其人，人盡其才，提倡德才并舉。2、人與人的協(xié)調(diào)。達(dá)到互補(bǔ)凝聚，共赴事功，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神。3、工作與工作的聯(lián)系。使得權(quán)責(zé)有序，靈柔高效，發(fā)揮整體優(yōu)勢。4、人的需求與工作報酬的一致。實現(xiàn)酬適其需，人盡其力，講求最大奉獻(xiàn)。三、人力資源管理的內(nèi)容（一）偏重于計劃與組織職能的內(nèi)容1、人力資源規(guī)劃2、工作分析（二）偏重于組織與協(xié)調(diào)職能的內(nèi)容1、員工招聘2、員工選拔與錄用3、員工配置與調(diào)動（三）偏重于協(xié)

8、調(diào)與激勵職