聯(lián)想手機(jī)銷售手冊(cè)

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1、Pam168銷售手冊(cè)一、產(chǎn)品理念和定位1、產(chǎn)品理念開(kāi)放、時(shí)尚、個(gè)性化（時(shí)尚的外觀，目前世界上最輕、最薄的簡(jiǎn)體中文palmOS掌上電腦，引導(dǎo)PDA的時(shí)尚潮流；開(kāi)放式的操作系統(tǒng)提供成千上萬(wàn)的開(kāi)放式應(yīng)用軟件；不同的用戶，不同的應(yīng)用和設(shè)置，造就更趨個(gè)性化、得心應(yīng)手的產(chǎn)品）2、產(chǎn)品定位聯(lián)想Pam168是國(guó)內(nèi)中高端PDA市場(chǎng)中第一款真彩PalmOS簡(jiǎn)體中文手寫(xiě)掌上電腦。3．目標(biāo)客戶群用戶群綜合描述：Palm發(fā)燒友、外企員工、IT人士、送禮人士；年齡特征：22-45歲；用戶核心需求：開(kāi)放性應(yīng)用+休閑娛樂(lè)+個(gè)人助理；典型目標(biāo)用戶：1）劉先生，24歲，

2、Palm發(fā)燒友，對(duì)Palm類產(chǎn)品有強(qiáng)烈的偏好；2）John，某IT職員，熟悉計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常接觸其他外企商業(yè)人士，對(duì)Palm類設(shè)備有了解；3）王小姐，工作繁忙，需要PIM等功能來(lái)安排日程、管理時(shí)間，喜歡游戲、MP3、電子書(shū)等開(kāi)放式數(shù)碼應(yīng)用以求工作之余的放松；4）小方，需要一個(gè)PDA來(lái)送禮，但希望自己的PDA有獨(dú)特之處，媒體和大家的評(píng)價(jià)是時(shí)尚產(chǎn)品；二、產(chǎn)品主要訴求①開(kāi)放式操作系統(tǒng)②音樂(lè)游戲任我行③獨(dú)有可隱藏“虛擬手寫(xiě)區(qū)”④真彩六萬(wàn)五千色TFT顯示屏三．銷售話術(shù)1、銷售話述：根據(jù)對(duì)PALM類產(chǎn)品的認(rèn)知度，我們把顧客分為兩類：一類是普通顧

3、客，一類是PALM發(fā)燒友。針對(duì)不同類型顧客，我們介紹產(chǎn)品的話述不同。（1）對(duì)普通顧客聯(lián)想Pam168是國(guó)內(nèi)第一款以PalmOS為操作系統(tǒng)的掌上電腦，也是國(guó)內(nèi)第一次引入國(guó)際最流行的PDA操作軟件的新產(chǎn)品。與傳統(tǒng)PDA產(chǎn)品相比，Pam168的主要特點(diǎn)有以下幾點(diǎn)：1、開(kāi)放式的操作系統(tǒng)支持其操作系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)商最多，全球超過(guò)15000家廠商在支持PalmOS的設(shè)備，從而使支持Pam168的軟件資源更加豐富，更加簡(jiǎn)單易用。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，很多有用軟件能在PalmOS上使用，但是在其他的PDA操作系統(tǒng)上就很難說(shuō)了。您可以輕易在網(wǎng)上搜索到支持PalmO

4、S的游戲和其他軟件，隨時(shí)豐富您自己的機(jī)器，使其真正個(gè)性化，多方便啊。2、Pam168是目前國(guó)內(nèi)Palm類產(chǎn)品中最輕最薄的真彩PDA。您可以比較一下，這款機(jī)器只有125克，厚約12.5毫米。與普通PDA黑白屏或粗劣的彩屏不同的是，它的屏幕采用的是6萬(wàn)5千色真彩TFT屏，完全是PPC類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。這樣的產(chǎn)品外觀漂亮，屏幕美觀，絕對(duì)是時(shí)尚人士的最佳選擇。3、音樂(lè)游戲任我行Pam168具有多種應(yīng)用，除了傳統(tǒng)意義的PDA功能外，它還可以作為MP3播放器，錄音機(jī)；可以看電子相冊(cè)，讀電子書(shū)，玩立體游戲。它所支持的游戲與普通的PDA游戲，在數(shù)量上是后

5、者的成百上千倍，效果更好。而且，您還可以自己在網(wǎng)上下載，因?yàn)樗牟僮飨到y(tǒng)是開(kāi)放式的啊，支持的游戲多。其他：①SD/MMC擴(kuò)展為了滿足更多的應(yīng)用，Pam168還支持MMC和SD兩種類型卡的擴(kuò)展。通過(guò)這種擴(kuò)展方式，您不僅可以擴(kuò)展內(nèi)存，還可以實(shí)現(xiàn)其他多種功能。除了以上最主要的特點(diǎn)外，Pam168還非常省電，它可以在關(guān)閉屏幕（HOLD）狀態(tài)下，連續(xù)播放MP3約20小時(shí)左右。②中英文的兩種操作界面Pam168可以根據(jù)您的選擇，采取中文或者英文兩種顯示界面。如果您的朋友是海外華人或者外國(guó)友人，還不熟悉中文操作，那可以選擇英文的操作界面，一樣可以感

6、受我們Pam168的魅力。這款產(chǎn)品性能非常好，絕對(duì)是您最好的選擇。（2）對(duì)Palm發(fā)燒友Pam168絕對(duì)是喜愛(ài)Palm類產(chǎn)品朋友的最好選擇，它與目前的Palm類產(chǎn)品水貨相比優(yōu)點(diǎn)太多了。1、簡(jiǎn)體中文，服務(wù)至優(yōu)Pam168是國(guó)內(nèi)第一款PalmOS中文真彩掌上電腦。您可以方便的用中文操作了，避免了以英文、日文等為操作界面的產(chǎn)品的困擾，而且，這種Pam168的中文支持軟件是量身定做的，不會(huì)像其他“外掛”的產(chǎn)品那樣，可能會(huì)出現(xiàn)不兼容的現(xiàn)象。另外，您可以享受全面的售后服務(wù)——聯(lián)想陽(yáng)光服務(wù)，再不用擔(dān)心機(jī)器壞了到哪里去修的問(wèn)題了。2、可隱藏的“虛擬手

7、寫(xiě)區(qū)”Pam168獨(dú)有可隱藏“虛擬手寫(xiě)區(qū)”，您只有在需要的時(shí)候，它才會(huì)跳出來(lái)，不需要的話，它可以折疊隱藏。不像很多同類的palm類產(chǎn)品那樣，存在一個(gè)“死”的手寫(xiě)區(qū)，影響屏幕的顯示范圍。3、mp3播放器+錄音機(jī)Pam168具有mp3播放器和錄音機(jī)功能。您在工作累了的時(shí)候可以聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)輕松輕松。錄音功能可以讓您錄一下留言，非常方便易用的。怎么樣，感覺(jué)到Pam168的強(qiáng)大功能了吧？來(lái)一臺(tái)？2、介紹樣例：①開(kāi)機(jī)介紹“聯(lián)想導(dǎo)航”，主要功能可以通過(guò)視覺(jué)傳遞給客戶；②通過(guò)MP3、游戲演示機(jī)器的多媒體放松感受；③讓用戶親手握一握，感覺(jué)超輕、超薄四．產(chǎn)品

8、說(shuō)明一、硬件部分1、硬件配置項(xiàng)目規(guī)格CPUMotorolaSuperVZ66MHz存儲(chǔ)器1．RAM：16MB，用戶可用占95%，約15.5MB2．FlashROM：8MB，ROM專用3．FlashROM：8MB，MP3專