諾基亞手機(jī)市場調(diào)查計劃書

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1、諾基亞手機(jī)市場調(diào)查計劃書一、調(diào)查背景：隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國國民的消費(fèi)水平日益提高，作為當(dāng)代的大學(xué)生，他們的消費(fèi)來源主要是父母，當(dāng)前我國很多家庭都是獨(dú)生子女，所以他們的消費(fèi)也日益增加，手機(jī)可以說是大學(xué)生必備的通訊工具，從此來看，我國手機(jī)消費(fèi)市場還很大，目前也有很多品牌的手機(jī)充斥市場，諾基亞手機(jī)產(chǎn)品在我國人心中的印象也還好，包括質(zhì)量、性能、外觀等，可是很多大學(xué)生在真正決定購買手機(jī)時并不會選擇該品牌手機(jī)，再隨著蘋果MacOSX，谷歌安卓操作系統(tǒng)的流行，年輕消費(fèi)者購買手機(jī)的趨勢不再那么的親睞于塞班操作系統(tǒng)了。所以為了更好的打開諾基亞手機(jī)在大學(xué)生中的消費(fèi)市場，鞏固該品牌手機(jī)的市場地位

2、，拓展本品牌手機(jī)的市場發(fā)展空間，為更好地滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求，計劃對大學(xué)生手機(jī)市場進(jìn)行一次市場調(diào)研。二、調(diào)查目的：針對目前諾基亞手機(jī)市場的基本情況，本次市場調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，對此項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行深入的研究。本次市場調(diào)查的目的包括：1．通過了解目前諾基亞手機(jī)市場的消費(fèi)現(xiàn)狀，分析大學(xué)生的手機(jī)品牌購買動機(jī)及購買達(dá)成主要因素；2．明確大學(xué)生對諾基亞手機(jī)的品牌認(rèn)知；3.了解大學(xué)生消費(fèi)群體的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為；4．了解大學(xué)生對諾基亞手機(jī)的認(rèn)知和建議；5.了解在大學(xué)生眼中諾基亞手機(jī)與其他品牌手機(jī)相比的優(yōu)缺點(diǎn)；6．最終目的：（1）為諾基亞公司大學(xué)生手機(jī)市場的開發(fā)提

3、供真實(shí)有效的依據(jù)；（2）諾基亞公司應(yīng)集中主要精力于開發(fā)哪一款式的產(chǎn)品；（3）確立諾基亞公司在大學(xué)生消費(fèi)市場的營銷定位；（4）在大學(xué)生中樹立品牌形象，提高品牌忠誠度。三、調(diào)查內(nèi)容：1．大學(xué)生對諾基亞手機(jī)品牌的認(rèn)可程度；2．大學(xué)生對諾基亞手機(jī)品牌的的購買頻率；3．大學(xué)生對諾基亞手機(jī)品牌的購買意向；4．諾基亞手機(jī)在大學(xué)生中的市場占有率；5．不同消費(fèi)層次的大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品價格的接受程度；6．大學(xué)生對諾基亞手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量、性能的認(rèn)知與評價；7．大學(xué)生對諾基亞手機(jī)款式的認(rèn)知與要求；8．影響大學(xué)生購買手機(jī)產(chǎn)品的主要因素；9．.大學(xué)生對待新產(chǎn)品的態(tài)度；10．大學(xué)生不接受新產(chǎn)品是由于有哪些擔(dān)心因素

4、；11．大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品功能的要求；12．諾基亞手機(jī)產(chǎn)品與其他品牌手機(jī)相比的優(yōu)缺點(diǎn)；13.提出諾基亞手機(jī)產(chǎn)品存在的問題（質(zhì)量、價格、包裝、客戶服務(wù)、促銷）及建議；四、調(diào)查地點(diǎn)及對象：安徽工業(yè)大學(xué)校本部在校大學(xué)生五、調(diào)查方法：（1）以實(shí)物問卷的方式進(jìn)行抽樣調(diào)查，問卷共100份。（2）以電子檔的形式在安徽工業(yè)大學(xué)本部的校友里進(jìn)行電子檔的問卷調(diào)查。（3）采用電話訪問的方式進(jìn)行調(diào)查，由訪問員向被訪問者撥打電話對消費(fèi)者進(jìn)行講解后，進(jìn)行一對一的訪問。六、時間安排10月8日——9日：設(shè)計問卷及調(diào)查方案、了解品牌10月10日——11日：修改、決定問卷和方案10月12日：進(jìn)行人員安排及培訓(xùn)10月

5、13——16日：實(shí)地調(diào)查10月17日——18日：數(shù)據(jù)的審核及處理10月19日——20日：統(tǒng)計分析10月21日——22日：編寫調(diào)研報告10月23日——24日：印刷并提交調(diào)研報告七、預(yù)算問卷印刷費(fèi)：100*0.1*3=30(元)調(diào)研報告打印費(fèi)：2元電話費(fèi)：30元共計：62元諾基亞手機(jī)的問卷調(diào)查您好，我們是安徽工業(yè)大學(xué)本部市場營銷專業(yè)的在校大學(xué)生，為了更好的了解大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求，為了提供更好的服務(wù)，我們特地展開了此次調(diào)查活動，希望你能在百忙之中抽出一點(diǎn)寶貴的時間，協(xié)助我們完成以下這份問卷。謝謝您的合作。1、性別:A、男B、女2、您所在年級？A、大一B、大二C、大三D、大四3、你

6、的每月生活費(fèi)為多少？A、300元以下B、300-600元C、600-800元D、800-1000元E1000元以上4、提到手機(jī)你腦子里出現(xiàn)的第一個品牌是？A、諾基亞B、摩托羅拉C、三星D、索尼E、HTCF、蘋果G、飛利浦H、海爾I、康佳G、LGK、聯(lián)想L、NECM、首信N、TCLO、其它5、你最喜歡的手機(jī)品牌是？A、諾基亞B、摩托羅拉C、三星D、索尼E、HTCF、蘋果G、飛利浦H、海爾I、康佳G、LGK、聯(lián)想L、NECM、首信N、其他6、你下次準(zhǔn)備購買的手機(jī)品牌是？A、諾基亞B、摩托羅拉C、三星D、索尼E、HTCF、蘋果G、飛利浦H、海爾I、康佳G、LGK、聯(lián)想L、NECM、首

7、信N、TCLO、其它7、你正在使用的手機(jī)款式？A、直板B、折疊C、旋轉(zhuǎn)8、你最喜歡的手機(jī)功能是？（可多選）A、帶MP3，MP4功能B、帶數(shù)碼相機(jī)功能C、16和弦D、32和弦E、40和弦F、GPRSG、其他9、你下次準(zhǔn)備購買的手機(jī)款式？A、直板B、折疊C、旋轉(zhuǎn)10、你最喜歡的手機(jī)款式？A、直板B、折疊C、旋轉(zhuǎn)11、你認(rèn)為手機(jī)外殼哪種最好看？A、金屬B、皮革C、塑料D、其它12、你一般多久更換一次手機(jī)？A、一個月B、一年C、二年D、用壞才換E、從來不換F、新款上市即換G、其他13、你對手機(jī)的要求