scf5561 例行保養(yǎng)記錄單 ae0(附件二)

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1、SchindlerChina迅達中國例行保養(yǎng)記錄單PreventiveMaintenanceRecordSCF5561Ae0PLM-EI頁page:1/1保養(yǎng)對象：（保養(yǎng)技工填寫）大樓名稱：計劃日期：年月日用戶單位：保養(yǎng)日期：年月日合同號：保養(yǎng)人員：設備編號：服務單位：用戶聯(lián)系人：先生/女士保養(yǎng)負責人：保養(yǎng)類別：□1類□2類□3類□4類保養(yǎng)記錄：（保養(yǎng)技工填寫）產品線：□MB/ME系列□MV□100C□Elegant□100P-MRL□300P/300PCL□500P□300P-MRL□700P□VFP□LCL□97-I/III□260S□液壓梯□其它-----電

2、梯□S系列扶梯□9300-10□9300-20□9500□9700-----自動扶梯/人行道保養(yǎng)開始時間：時分保養(yǎng)結束時間：時分1.向客戶了解電梯運行狀況□完成□未完成2.按安全規(guī)范設置警示標志□完成□未完成3.按合同附件《保養(yǎng)周期表》及本次保養(yǎng)類別實施例行保養(yǎng)□完成□未完成4.實施特別事項□完成□未完成5.讀取電梯運行次數(shù)次6.保養(yǎng)完成后清理工作場地□完成□未完成7.未完成事項：a.b.c.d.e.解決方案：□修理□更換□技術支持□修理□更換□技術支持□修理□更換□技術支持□修理□更換□技術支持8保養(yǎng)技工簽字：年月日客戶意見：（客戶代表填寫）客戶代表簽字：年月日

3、1.保養(yǎng)技工的服務態(tài)度□滿意□尚可□不滿意2.本次例行保養(yǎng)的服務質量□滿意□尚可□不滿意3.其它意見、要求或建議：以下僅在有需要修理或更換部件的情況，并且在雙方溝通后填寫修理和更換部件通知項目工作性質工作描述付費方1□修理□更換部件□客戶□迅達□待商榷2□修理□更換部件□客戶□迅達□待商榷3□修理□更換部件□客戶□迅達□待商榷4□修理□更換部件□客戶□迅達□待商榷5□修理□更換部件□客戶□迅達□待商榷保養(yǎng)技工簽字：年月日客戶代表簽收：年月日例行保養(yǎng)記錄單填寫和使用說明：保養(yǎng)技工：1．“保養(yǎng)對象”和“保養(yǎng)記錄”由保養(yǎng)技工根據(jù)月度保養(yǎng)計劃填寫。2．“保養(yǎng)記錄”一欄的填

4、寫要求實事求是；未完事項中保養(yǎng)技工自己可以解決的必須在最短時間內解決，保養(yǎng)技工自身無法解決的由維保經理或維保監(jiān)督負責安排解決。3．保養(yǎng)技工應隨身攜帶《保養(yǎng)周期表》，按照《保養(yǎng)周期表》和本次例行保養(yǎng)的類別實施保養(yǎng)工作。4．“客戶意見”一欄由保養(yǎng)技工交給客戶填寫。保養(yǎng)技工要向客戶說明“服務質量”與“電梯運行質量”之間的區(qū)別。此處只要客戶填寫對保養(yǎng)技工服務質量的評價。5．在發(fā)生需要修理和更換部件時，本記錄單提供了“修理和更換部件通知”一欄以供記錄，目的在于：a.告知維保經理該設備存在的遺留問題及期望的支持（包括提供部件、人手和技術支持）b.對于一些應由客戶付費的項目起到

5、書面通知的作用，即避免遺忘，又避免日后的爭議。如果當時雙方意見不一，可選擇“待商榷”，交給維保經理或監(jiān)督解決。c.“修理和更換部件通知”不起領料單的作用，僅作工作記錄用途。保養(yǎng)技工和維保經理可根據(jù)該通知有計劃、無遺漏地進行領料、修理等相關工作。d.在填寫該通知前，保養(yǎng)技工應首先與客戶充分溝通。在無法確定由誰付費時，必須先與維保經理或維保監(jiān)督取得聯(lián)系，了解迅達方的態(tài)度。維保經理或例行保養(yǎng)負責人：1．維保經理或例行保養(yǎng)負責人應每周匯總一次記錄單并檢查保養(yǎng)記錄是否按照4周保養(yǎng)計劃如期、按要求地完成。2．要確?！氨ｐB(yǎng)類別”嚴格根據(jù)4周例行保養(yǎng)計劃填寫。維保代理商：1．只要

6、是迅達與客戶簽定的維保合同，實施例行保養(yǎng)必須使用本記錄單。2．維保代理商保養(yǎng)技工的填寫要求與迅達保養(yǎng)技工相同。記錄單的遞交和存檔：1．迅達保養(yǎng)技工最長每周一次將記錄單遞交給維保經理或例行保養(yǎng)負責人。2．維保代理商每月25日前將記錄單匯總遞交給維保經理或例行保養(yǎng)負責人。3．記錄單關閉后分別存入各維保合同所在的文件夾，便于隨時了解各合同的執(zhí)行情況。不得簡單地按月份匯總歸檔。