醫(yī)院兒科巾幗文明崗事跡材料

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1、醫(yī)院兒科巾幗文明崗事跡材料與時(shí)俱進(jìn)巾幗不讓須眉 　　**市**人民醫(yī)院兒科爭創(chuàng)十佳“巾幗文明示范崗”匯報(bào)材料 　　**市**人民醫(yī)院兒科，共有醫(yī)護(hù)人員29人，其中女職工25人，占全科比例的86%。全科具有正高級職稱2人、副高級職稱7人、中級職稱14人、初級職稱8人。近年來，我科積極投身于“女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)”競賽，大力開展創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動，取得了驕人的成績。科室曾榮獲**區(qū)“青年文明號”、**區(qū)“巾幗文明示范崗”等榮譽(yù)稱號，呈現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長的好勢頭?，F(xiàn)將我科創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動匯報(bào)如下： 一、圍繞主題制定方案整體超越上臺階 　　“巾幗文明示范崗”

2、活動是倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心的競賽活動。因此我科在院女職工委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)競賽”為載體，以提高女職工的素質(zhì)為主題，以整體跨越為目標(biāo)，成立了競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了創(chuàng)建活動方案、計(jì)劃和考核辦法，完善了基礎(chǔ)管理，規(guī)范了行為準(zhǔn)則，制定了各項(xiàng)制度，同時(shí)要求每個(gè)女職工根據(jù)自身的特點(diǎn)，自定目標(biāo)、自我承諾、自我加壓、確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，努力營造創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”、爭當(dāng)“巾幗英雄”的氛圍，為科室的整體跨越奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？剖易詣?chuàng)建“巾幗文明示范崗”以來，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益也取得長足進(jìn)步，好人好事不斷涌現(xiàn)，收到錦旗、鏡框30余面，表揚(yáng)信100多封，多次被報(bào)紙電視臺表揚(yáng)?？剖覄?chuàng)

3、收、病床使用率、病人滿意度也逐年遞增。今年1—11月份，創(chuàng)收200萬余元，病床使用率達(dá)150—200%，今年較去年同期增長38%，搶救成功率達(dá)98.6%，收治病人4000人次。未出現(xiàn)任何醫(yī)療差錯事故。在今年開展的《糾正行業(yè)不正之風(fēng)》活動中，全科積極響應(yīng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，自查自糾，嚴(yán)于律己，拒收紅包兩千余元，在多次民意調(diào)查中，我科室病人滿意度每月均在99%以上。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高技能增強(qiáng)素質(zhì)為重點(diǎn) 　　社會在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，只有不斷學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn)，才能在激烈的醫(yī)療競爭中立于不敗之地。因此我科把提高女職工的素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作來抓，始終注重提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。在競賽中；我

4、們一是抓好科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持了每周一次科室人員講課、每周一次醫(yī)療教學(xué)查房、每月一次護(hù)理查房活動，科室人員積極參加院內(nèi)外舉辦的各項(xiàng)學(xué)術(shù)講座：二是抓好技術(shù)練兵比武活動，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，開展了以基礎(chǔ)知識、基本技能、基本操作為主的“三基”訓(xùn)練活動。今年我科參加市、院、科內(nèi)組織的技術(shù)操作比賽、練兵共18次，加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)考核，使醫(yī)療質(zhì)量不斷提高：三是抓好女職工的崗位成才，鼓勵女職工繼續(xù)學(xué)習(xí)，科內(nèi)14名護(hù)士均參加了函授自學(xué)考試的學(xué)習(xí)，已有10名護(hù)士考取了大專文憑，其中有2名護(hù)士獲得了本科文憑。今年又有一位年青女醫(yī)生考取了研究生，使繼續(xù)教育不斷深入，女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)參賽率達(dá)100

5、%；四是做好“傳、幫、帶”工作，我院作為**醫(yī)專臨床教學(xué)醫(yī)院和**區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生培訓(xùn)基地，科內(nèi)業(yè)務(wù)骨干均擔(dān)任了臨床教學(xué)任務(wù)，她們扎實(shí)的專業(yè)知識，贏得了師生們的好評，張秀俗主任醫(yī)師、李發(fā)義、王鳳春副主任醫(yī)師三位同志均被評為“**醫(yī)專優(yōu)秀教師”。五是提高科研理論水平，全科人員不斷的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，今年又有三名女職工的論文在國家級刊物上發(fā)表，通過不斷學(xué)習(xí)與積累，科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平有了長足進(jìn)步。 三、以人為本轉(zhuǎn)變觀念開拓進(jìn)取辟新路 　　目前醫(yī)學(xué)模式已從生物醫(yī)學(xué)模式向生物社會心理醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變。為此我科率先在全院提出“人性化服務(wù)”的管理模式，開展整體護(hù)理，實(shí)行微笑服務(wù)、推行感動服務(wù)

6、，設(shè)立“溫馨病房”，開展星級護(hù)理試點(diǎn)，大力倡導(dǎo)文明語言、職業(yè)規(guī)范語，確立了首問負(fù)責(zé)制，實(shí)行家庭訪視和電話聯(lián)系制，檢查、出入院陪伴制，并在新病人入院時(shí)，倒上一杯熱茶，遞上一條毛巾，建立了賬目公開“一日清單制”，使人性化服務(wù)開展得有聲有色，從而樹立了兒科病房良好的形象。在技術(shù)上創(chuàng)新中，我科率先完善了NICU、新生兒重癥監(jiān)護(hù)病房。在護(hù)理創(chuàng)新方面，我們成立了“如何提高新生兒患者的生存質(zhì)量可行性控制小組”。配合護(hù)理部量化考核，公正合理評價(jià)護(hù)理人員此項(xiàng)成果榮獲**市科技進(jìn)步二等獎。通過各種創(chuàng)新活動的開展，改善了服務(wù)態(tài)度，提高了工作質(zhì)量，滿足了病人的需求。 四、團(tuán)結(jié)協(xié)作自主管理創(chuàng)崗建業(yè)立

7、新功 　　為保證“巾幗文明示范崗”活動的順利開展，我們加強(qiáng)了科內(nèi)的自主管理，制定了嚴(yán)格的基礎(chǔ)管理措施，在自主管理上我們注重落實(shí)“三個(gè)加強(qiáng)”：一是加強(qiáng)各種制度的規(guī)范，我們根據(jù)病人的需求，結(jié)合我科的實(shí)際，先后制定了工作作風(fēng)以“三嚴(yán)”、服務(wù)態(tài)度以“五心”、服務(wù)質(zhì)量以“五化”為核心的行為準(zhǔn)則，制定了《為醫(yī)清廉五不準(zhǔn)》、《文明崗位十不準(zhǔn)》等，用制度管理人，用制度約束人；二是加強(qiáng)質(zhì)量控制體系，加大了對醫(yī)護(hù)人員的獎罰處理力度，在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)操作、遵章守紀(jì)等各個(gè)工作細(xì)節(jié)實(shí)行量化考核，各項(xiàng)工作都有一整套的考核檢查評比制度