優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡

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1、優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡李XX是營(yíng)業(yè)部抄收二班的一名年輕抄表員，雖然抄表只有兩年，但他卻已深深體會(huì)到了“抄表員”這個(gè)職業(yè)所要付出的代價(jià)和各中滋味。李天宇說：“抄表的工作只要兩個(gè)字就能概括，那就是奉獻(xiàn)?！弊鳛橐幻韱T，就意味著你成為了XX供水在人民群眾心中的一張名片，就意味著必須更加用心工作，通過自己的熱心、及時(shí)的服務(wù)，為用戶解決用水過程中出現(xiàn)的種種問題。李XX主要負(fù)責(zé)抄收XX市XX場(chǎng)的XXX多塊水表。XX場(chǎng)是XX市比較老的一個(gè)小區(qū)，那里的情況較新開發(fā)的小區(qū)比較復(fù)雜。首先，工作環(huán)境復(fù)雜。與新小區(qū)輕便的復(fù)合井蓋相比，XX場(chǎng)絕大多數(shù)都是老舊的

2、水泥井蓋非常笨重。水泥井蓋在掀起來的時(shí)候非常的重，長(zhǎng)時(shí)間工作會(huì)往往使人腰肌酸疼，不能直立。而且水泥井蓋在使用過程中需要比復(fù)合井蓋更加的小心謹(jǐn)慎。在冬季和春季時(shí)候，表井里的管道十分的脆弱，在放井蓋的時(shí)候如果不輕拿輕放，很容易砸斷或者震斷管道，造成漏水、跑水，給公司造成損失給用戶帶來麻煩。除了井蓋上的不便，XX場(chǎng)的規(guī)劃不像新建小區(qū)那么的整齊劃一，這里水表和住戶零零散散，水表大多散落在樓后和田里。夏天時(shí)候那里雜草叢生，很難進(jìn)去，草叢里更是有很多蚊子小蟲，查表時(shí)候必須帶上防蚊蟲的藥物。不僅如此，這里的表井經(jīng)常被水淹，水表發(fā)黑很難看清楚等問題時(shí)有發(fā)生。為了

3、保證讀數(shù)正常，用戶能及時(shí)交上水費(fèi)，每當(dāng)遇到這種水表，李XX都會(huì)想辦法把表井里的水用盆挖干，或用戶手電筒來看清發(fā)黑的水表。其次，XX場(chǎng)的住戶多為老居民，紛繁復(fù)雜的事情很多。有些用戶不了解公司累計(jì)三噸才水費(fèi)的規(guī)定，對(duì)于自己有時(shí)候有水費(fèi)有時(shí)候沒水費(fèi)的情況歸結(jié)于抄表員不抄表，面對(duì)用戶的抱怨甚至是難聽話，李XX總是耐心的一點(diǎn)點(diǎn)給用戶解釋，幫助他們了解水費(fèi)收取的原則，不僅消除了用戶對(duì)XX供水和抄表員的誤會(huì)，而且通過他積極的工作和與用戶間良好的溝通，不斷推動(dòng)和樹立了良好的供水形象。最后，XX場(chǎng)還存在一些用水的大戶，他們每個(gè)月有著動(dòng)輒幾百上千噸的用水量。對(duì)于這些

4、用戶，如何讓他們能夠按時(shí)足額的繳納水費(fèi)也是抄表員的一個(gè)重要責(zé)任。為了保證回收率，同時(shí)本著為用戶和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，李XX要求自己每月抄這些用戶的水表時(shí)一定保證抄見率和準(zhǔn)確率，并且及時(shí)提醒用戶交費(fèi)。就在去年發(fā)生了一件讓人印象深刻的事情。XX場(chǎng)的華信公司在突然之間停止用水幾個(gè)月，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，李XX去其公司內(nèi)部調(diào)查這件事情，發(fā)現(xiàn)XX公司居然自己私自改了水道偷水。由于上報(bào)及時(shí)，公司監(jiān)察部門徹查了XX公司，為企業(yè)挽回了損失?；厥壮淼膬赡陼r(shí)間，雖然辛苦但是收獲豐富。雖然只是一名年輕的抄表員，但李XX清楚地認(rèn)識(shí)到，抄表員的工作就是和千千萬萬的自來水用戶

5、打交道，抄表員的言行舉止就代表著公司的形象。為此，他要求自己一定要勤勞認(rèn)真，對(duì)用戶充滿愛心。因?yàn)?，他相信只要把青春的汗水播撒在勞?dòng)的土地上，就一定可以收獲成長(zhǎng)與歡樂，只要把愛傳遞給每一個(gè)用戶，就一定可以得到他們的肯定和支持。由于工作表現(xiàn)突出，XX年度李XX被公司評(píng)為“先進(jìn)工作者”，面對(duì)榮譽(yù)，這名憨厚的小伙子表示，在以后的工作中，一定會(huì)再接再厲，改正不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，在普通的抄表事業(yè)中干出不凡的成績(jī)！