醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)體會

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1、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)體會醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)體會我在香港明愛醫(yī)院為期2周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，雖然只是短短的兩個星期，卻能讓我體驗到香港與內(nèi)地之間的文化差異，感受到明愛醫(yī)院“以人為先、專業(yè)為本，敬業(yè)樂業(yè)，群策群力”的工作氛圍。一、人性化、規(guī)范化的管理明愛醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院，我們有幸參觀急癥室及深切治療部兩個急、危、重癥科室。他們病房的護理隊伍設(shè)有病房經(jīng)理、護士長、?？谱o士、注冊護士、登記護士、健康服務(wù)助理，另外，深切治療部每天有專業(yè)的物理治療師為病人進行肺部的物理治療，機械維修組人員定期到科室負(fù)責(zé)貴重儀器的檢測、維修。每個崗位有統(tǒng)

2、一的工作指引、規(guī)范的操作流程，員工們自覺、自律，病房管理整整有條，干凈舒適。在明愛醫(yī)院不管你走到哪里，都能看到人們在緊張而有序的工作著，外來者幾乎不知道病房主管是誰，似乎管理于無形，卻隨處都可見到管理的結(jié)果。在護護、醫(yī)護合作上，人人平等，團結(jié)一致，致力發(fā)揮團隊精神。他們對急癥病人的搶救意念和熟練技術(shù)，讓我深深體會到他們?nèi)娜狻⒁愿叨鹊呢?zé)任心對待每一位病人，更重要的是在搶救生命的同時，不忘保障病人的隱私，關(guān)注病人的尊嚴(yán)，讓每個病人都能安全、安心地接受治療。這種對病人的人性化關(guān)愛深深地感染著我。人性化關(guān)愛還貫穿于員

3、工之間。職業(yè)安全健康局及醫(yī)院制定統(tǒng)一詳盡的職業(yè)安全和健康保護措施，使員工在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是管理的核心，他們以經(jīng)驗和行為帶動全員為醫(yī)院服務(wù)。病房到處張貼著標(biāo)準(zhǔn)的指引、醒目的標(biāo)識，如體力處理操作，如何預(yù)防針刺傷、使用電腦的正確姿勢、工作壓力管理等。使護理工作有章可循，有條不紊，形成“職業(yè)安全、人人有責(zé)”的安全工作氛圍。在觀察與交談中，我深深地感受到他們每個人都以實際行動譜寫明愛人“獻(xiàn)出愛心，帶來希望”的無私奉獻(xiàn)的精神。憑著愛心與關(guān)懷，為病人提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、健全的醫(yī)院感染控制體系明

4、愛醫(yī)院的感染控制做的相當(dāng)好。這是我體會最深刻的。醫(yī)院感染控制組有感染控制醫(yī)生1人，專職護士4人，感染控制護士每天下午要到所管轄部門進行工作檢查和指導(dǎo)。他們有一系列標(biāo)準(zhǔn)的防護措施，每個病區(qū)設(shè)有有負(fù)壓隔離裝置，到處都是醒目的標(biāo)識和宣傳海報，各類職業(yè)安全和健康資料手冊應(yīng)有盡有，設(shè)備先進齊全，資源豐富，使用方便，員工落實消毒隔離自覺性非常高，尤其是醫(yī)護人員的潔手習(xí)慣已成自然。學(xué)習(xí)期間我們有幸參加感染控制組每季度對醫(yī)院及部門高層召開的院感會議，內(nèi)容為分析匯報情況和提出合理建議。處處可見他們嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致的工作作風(fēng)。三、香港人的

5、熱情與真誠踏進香港的第一步，的士司機便熱情的為我們介紹香港購物、飲食的好去處。來到明愛醫(yī)院，我們更能感受到中央護理部全體同仁，對我們的熱情與關(guān)心。簡單的休整后，廖老師為我們介紹醫(yī)院環(huán)境，并陪我們到街上購買八達(dá)通卡及生活用品，同時為我們準(zhǔn)備好香港地圖、地鐵指引、香港購物指南等日常生活的指引。在兩周的學(xué)習(xí)過程中，護理部老師多次通過電話甚至兩次親自到宿舍詢問我們在學(xué)習(xí)生活中有什么需要幫助；宿舍的工人阿姨每天為我們準(zhǔn)備干凈、工整的白大褂。他們這種高度的責(zé)任心以及對人無微不至的關(guān)懷讓我們感動不以，也讓我們真正體會到什么是“

6、以人為本”的人性化服務(wù)。我想，我們需要學(xué)習(xí)的正是明愛醫(yī)院人性化、規(guī)范化、個性化的管理經(jīng)驗，以及明愛人對工作的熱情及無私奉獻(xiàn)的精神。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個寶貴的學(xué)習(xí)機會，讓我體驗和感受一個與世界接軌的具有先進的管理經(jīng)驗和優(yōu)良的服務(wù)體系的醫(yī)院運作模式。