競(jìng)聘網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部正職匯報(bào)材料

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1、競(jìng)聘網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部正職匯報(bào)材料 一、匯報(bào)提綱 1、為什么選擇這個(gè)崗位? 2、自身具備那些條件? 3、競(jìng)聘上崗該如何做? 4、如果競(jìng)聘不上的打算? 二、匯報(bào)內(nèi)容   我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部正職或代維支撐中心正職,這兩個(gè)職位的主要工作,就是服務(wù)于公司的前臺(tái),圍繞公司前臺(tái)做好公司后臺(tái)的管理和支撐。立足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部是公司通信的心臟所在,擔(dān)負(fù)著公司整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的核心工作,保證通信暢通、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。維護(hù)工作的好壞直接關(guān)系到客戶對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。如能有幸擔(dān)當(dāng)此職,我會(huì)感到光榮和壓力并存。簡(jiǎn)單的說(shuō),選擇這個(gè)崗

2、位,我希望能夠?yàn)槲疑類鄣钠髽I(yè)作出更大的貢獻(xiàn),同時(shí)尋求自身水平的不斷提高。   作為一個(gè)維護(hù)工作的領(lǐng)頭人,必須具備三個(gè)條件:1、對(duì)系統(tǒng)和組網(wǎng)的熟悉2、具備專業(yè)的素質(zhì)和技能3、能夠在短時(shí)間內(nèi)訓(xùn)練出一支高效率、團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)的維護(hù)隊(duì)伍。 從自身?xiàng)l件來(lái)講:   1、2002年公司成立以來(lái),不論是省管工程、還是市管工程,不論是中心局還是接入網(wǎng),我都參加過(guò)或親手建設(shè)過(guò),對(duì)于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淝闆r非常的清楚,這就為以后的維護(hù)工作和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供極大的幫助。   2、我先后參加過(guò)華為HCNEIP網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)、網(wǎng)博CISCOCCNA網(wǎng)絡(luò)工

3、程培訓(xùn)、微軟MCSE、MCP、MCDBA系統(tǒng)工程師培訓(xùn)、認(rèn)證專家培訓(xùn)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理員培訓(xùn)、阿爾卡特ASAM培訓(xùn)、華為CC08高級(jí)工程師培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn),并通過(guò)考試取得了相應(yīng)的資質(zhì)證書,具備一定的專業(yè)素質(zhì)和技能。   3、在人員管理方面,由于公司人員配備缺失,團(tuán)隊(duì)精神和高效率變的日益重要,我的一大優(yōu)勢(shì)就是和本崗位維護(hù)人員在年齡上的差距很小,能夠和他們很好的溝通,做好他們的思想工作,并在日常的維護(hù)和故障處理過(guò)程中,為他們提供詳實(shí)的故障處理思路和專業(yè)技術(shù),避免多走彎路,讓他們盡快的成長(zhǎng)為優(yōu)秀的維護(hù)人員!   上崗后如何去做

4、,我想主要是以下幾個(gè)方面,并具體闡述:   1、樹立以企業(yè)為家的思想,先企業(yè)后個(gè)人,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,不官僚、知人善用、團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)。   首先從思想上,企業(yè)發(fā)展的好壞,直接關(guān)系到個(gè)人發(fā)展的好壞,好的企業(yè)可以培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。通俗來(lái)說(shuō)就是:鍋里有飯,碗里才有飯。其次就是知人善用,維護(hù)人員由于專業(yè)的影響加上個(gè)人喜好的不同,所以在日常故障處理和維護(hù)工作中,對(duì)每個(gè)人特性的了解變的非常重要。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神可以盡快的收集到最多的原始信息,從而為故障的排除提供強(qiáng)有力的幫助。   2、發(fā)展良好的維護(hù)文化,掀起熱愛學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的氛圍,從維

5、護(hù)人員被動(dòng)接受,發(fā)展為維護(hù)人員主動(dòng)要求學(xué)習(xí)。   3、建立行之有效的考核制度,如:維護(hù)人員月計(jì)劃表、維護(hù)人員工作周記、月度意見調(diào)查表、維護(hù)人員綜合評(píng)定表等。讓考核成為自動(dòng)激勵(lì)維護(hù)人員提高工作效率,規(guī)范自己的行為,維護(hù)公司利益的具體方法。   維護(hù)人員月計(jì)劃表:月計(jì)劃表應(yīng)該是由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部負(fù)責(zé)人或代維支撐中心負(fù)責(zé)人和維護(hù)人員共同制定,包括一個(gè)月內(nèi)維護(hù)工作的重點(diǎn)內(nèi)容,做了那些操作,時(shí)間、地點(diǎn),以及預(yù)期的目標(biāo)。   維護(hù)人員周記:包括一周內(nèi)處理了哪些故障,在處理故障中的收獲,還存在的問題和不足,遇到同類問題是否可以單獨(dú)處理

6、。并寫出處理步驟,作為大家共同學(xué)習(xí)的案例。 維護(hù)人員綜合評(píng)定表: 工作態(tài)度 學(xué)習(xí)主動(dòng)性 技術(shù)水平 工作成績(jī) 工作規(guī)范性 其它方面   每月定期安排一次技術(shù)專題討論,對(duì)于維護(hù)工作的案例逐一討論,結(jié)合實(shí)際情況,提高學(xué)習(xí)的興趣和方法,給予維護(hù)人員自我展示的一種平臺(tái)和機(jī)會(huì),并評(píng)選本月維護(hù)人員之星,給予一定經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。   月度意見調(diào)查表:一方面維護(hù)人員工作是否圍繞月計(jì)劃有序進(jìn)行另一方面員工對(duì)部門負(fù)責(zé)人的工作是否滿意,反映的問題是否能夠及時(shí)的處理,認(rèn)為月計(jì)劃的制定還存在哪些不合理。從而約束部門負(fù)責(zé)人的行為,并及時(shí)修正工作中的不

7、足,提高執(zhí)行效率。   以誠(chéng)待人,將心比心。用自己的真誠(chéng)打動(dòng)別人,在約束別人行為規(guī)范、提高技術(shù)水平的同時(shí),首先要以身作則。樹立部門總體的良好形象。   4、在實(shí)際維護(hù)工作中,建立詳實(shí)的資料管理,為日常維護(hù)提供詳實(shí)的依據(jù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分析制定維護(hù)計(jì)劃和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。暢通前后端的業(yè)務(wù)流程,為前端提供快速高質(zhì)的響應(yīng)。人才培養(yǎng)梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)出一支專業(yè)的、優(yōu)秀的梯形維護(hù)隊(duì)伍。   以上是我競(jìng)聘上崗的總體思路,總的維護(hù)方向我想用一個(gè)故事來(lái)闡述一下:我國(guó)有一個(gè)關(guān)于古代神醫(yī)扁鵲的故事。說(shuō)扁鵲有兄弟三人,大哥醫(yī)術(shù)最高,當(dāng)疾病尚表現(xiàn)在皮膚

8、氣色上時(shí),他就已經(jīng)觀察出,并簡(jiǎn)單地給病人服幾劑藥就好了,但大家以為他只能治小病,故名聲不出鄉(xiāng)里;二哥醫(yī)術(shù)差一級(jí),要等疾病已進(jìn)入到病人的肌骨了,才識(shí)別出并治好,但名聲反而到了州郡;三弟扁鵲,醫(yī)術(shù)最低,非要等到疾病已進(jìn)入腑臟,病人已行將就木了,才知道去醫(yī),大動(dòng)干戈,將之救活,結(jié)果反被尊為神醫(yī),舉世聞名。道理就是在維護(hù)工作中提高主動(dòng)性維護(hù),提早發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,

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