論柔性在目標管理中的有效運用

《論柔性在目標管理中的有效運用》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、論柔性在目標管理中的有效運用 　　摘要：目標管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中比較流行、實用的管理方式之一，是企業(yè)提高工作效率、實現(xiàn)快速發(fā)展的有效手段。柔性管理作為現(xiàn)代的彈性管理模式，如何在目標管理過程中得到有效運用是提高管理效率的關(guān)鍵。 關(guān)鍵詞：目標管理；柔性管理；有效運用 　　目標管理亦稱“成果管理”，是指在企業(yè)全體員工的積極參與下，自上而下地確定工作目標，并在工作中實行“自我控制”，自下而上地保證目標實現(xiàn)的一種管理辦法。它最早是由美國管理專家彼得·德魯克1954年在其名著《管理實踐》中提出。目標管理的既糾正了古

2、典管理學派偏重以工作為中心、忽視人的一面，又糾正了行為科學學派偏重以人為中心，忽視同工作結(jié)合的一面，把工作和人的需要統(tǒng)一起來。它能使職工發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價值，在工作中實行自我控制，通過努力工作滿足其自我實現(xiàn)的需要，組織的共同目標也因之實現(xiàn)。目標管理能使員工發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價值，通過努力工作，滿足其自我實現(xiàn)的需要，組織的目標也因之實現(xiàn)。柔性管理是針對知識經(jīng)濟和全球化實際經(jīng)營提出的管理思維和管理方式，講究管理軟化、彈性管理。但目前柔性管理在實際運用中卻存在許多誤區(qū)，沒有得到有效運用。柔性管理作為現(xiàn)代的彈性管理模

3、式，如何在目標管理中得到有效運用是提高管理效率的關(guān)鍵。 一、目標管理的特點 　　目標管理在指導(dǎo)思想上是以梅奧的人際關(guān)系理論和麥格雷戈的Y理論為基礎(chǔ)的，即認為生產(chǎn)效率的高低取決于士氣，而士氣又取決于人際關(guān)系，在目標明確的條件下，人們是能夠?qū)ψ约贺撠煹?，它與傳統(tǒng)管理方式相比有鮮明的特點： 重視員工的參與管理 　　目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度，也是一種把個人需求與組織目標結(jié)合起來的管理制度。組織中的上級和下級管理人員一起制定共同目標，可以是上級提出，再同下級討論，共同決定；也可以由下級

4、提出，和上級共同討論決定，無論哪種方式，必須共同商定，在討論中上級要尊重下級，平等待人，耐心傾聽下級意見，幫助下級發(fā)展一致性和支持性目標；目標實現(xiàn)過程采取員工自主管理、自我控制的方法進行，上級與下級的關(guān)系是平等、尊重、依賴、支持，下級在承諾目標和被授權(quán)之后是自覺、自主和自治的。 重視目標鎖鏈與目標體系的完整 　　目標管理中組織目標、各級管理目標、個人目標密切結(jié)合，形成目標連鎖以利于實現(xiàn)總體目標。目標管理通過專門設(shè)計的過程，將目標逐級分解，從組織目標到經(jīng)營單位目標，再到各部門目標，最后到員工個人的分目標。

5、在目標分解過程中，權(quán)、責、利3者已經(jīng)明確，而且相互對稱。這些目標方向一致，環(huán)環(huán)相扣，相互配合，形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標體系。只有每個人員完成了自己的分目標，整個企業(yè)的總目標才有完成的希望。 重視最終目標的實現(xiàn) 　　目標管理的目的就是實現(xiàn)預(yù)期目標，所以整個過程以制定目標為起點，以目標完成情況的考核為終結(jié)。工作成果是評定目標完成程度的標準，也是人事考核和獎評的依據(jù)，成為評價管理工作績效的唯一標志。至于完成目標的具體過程、途徑和方法，上級并不過多干預(yù)。所以，在目標管理制度下，監(jiān)督的成分很少，而控制目標實現(xiàn)的能力卻很

6、強。最后根據(jù)目標規(guī)定的個人主要職責范圍、應(yīng)達到的成果，進行評定，并作為評價、考核個人貢獻的標準，以利于調(diào)動職工的積極性。 工作過程中以員工“自我控制”為主 　　在網(wǎng)絡(luò)、信息時代，在目標實現(xiàn)過程中，部分員工的工作地點已經(jīng)不再拘泥于車間、辦公室或企業(yè)，而是在實際需要的場合和環(huán)境下進行的，這就決定了對員工的管理方法與以往不同，在目標實現(xiàn)過程中，對員工的管理以“自我管理為主”，比如在工作時間、工作地點甚至工作方式等方面都要實行彈性管理、自我管理，強調(diào)自我控制，自我調(diào)節(jié)。 重視調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性

7、 　　目標確認時，在保證員工和部門的分目標要和其他的分目標協(xié)調(diào)一致，支持本單位和組織目標的實現(xiàn)前提下，又要保證個人分目標的挑戰(zhàn)性和可實現(xiàn)性，充分調(diào)動其積極性。分目標制定后，授予下級相應(yīng)的資源配置的權(quán)力，實現(xiàn)權(quán)責利的統(tǒng)一，充分體現(xiàn)了員工的個人價值，有助于其發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性。而組織目標和個人目標的不可分割性，將個人利益和組織利益緊密地聯(lián)系起來，因而提高了士氣。過程的自我管理，充分體現(xiàn)了對員工的尊重和信任，員工的工作是在實際需要的場合和環(huán)境下進行的，有利于其創(chuàng)造性的發(fā)揮。 二、柔性管理應(yīng)用中的誤區(qū) 　　柔性

8、管理則是指“以人為中心”，根據(jù)企業(yè)的共同價值觀和文化、精神氛圍進行的人格化管理，它是在研究人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，強調(diào)民主決策，充分挖掘人的潛力，調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。如梅奧的行為科學理論認為：人是“社會人”，提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵是滿足員工的社會欲望、提高工人的士氣。柔性管理是針對知識經(jīng)濟和全球化實際經(jīng)營提出的管理思維和管理方式，講究管理軟化、彈性管理。管理柔性化會更加激發(fā)人的主觀能動性，非常適合在目標管理過