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1、荷蘭參觀考察報告荷蘭參觀考察報告XX年1月21日至23日,全國城市農(nóng)貿(mào)中心聯(lián)合會馬增俊會長赴荷蘭出席世界批發(fā)市場聯(lián)合會理事會會議。理事會期間,應(yīng)荷蘭VroegopRohe&co公司的邀請,馬會長與世批聯(lián)主席格雷漢姆•沃雷斯先生,秘書長瑪利亞•凱威特女士等在荷蘭共同參觀了該公司的物流配送中心和阿姆斯特丹食品中心。1月22日,VroegopRohe&co公司高級項目經(jīng)理喬治•范•厄爾迪克先生帶領(lǐng)考察團隊首先參觀了布雷維斯克配送中心,又于1月23日參觀了阿姆斯特丹食品中心
2、。一、概況(一)Vroegop-windig公司的物流配送中心Vroegop-windig公司的布雷維斯克配送中心坐落于距離阿姆斯特丹50公里遠(yuǎn)的大型批發(fā)市場配送園內(nèi)。該配送中心自XX年開始運作,場地占地面積16,000平方米,庫房占地面積125,000平方米。布雷維斯克配送中心擁有大約100名員工,為90多個商店進行配貨,年吞吐量達12800000箱,裝卸貨物的港口達20個。該配送中心專門為該市西部和西南的3家小型折扣連鎖(約90家商店)提供新鮮水果和蔬菜配送的服務(wù)機構(gòu)。Vroegop-windig公司通過布雷維斯克服務(wù)中心在
3、阿姆斯特丹食品中心的總部向荷蘭的超市和荷蘭食品服務(wù)部門提供鮮活產(chǎn)品。該公司在德國斯特哈艾倫還建立了香蕉催熟服務(wù)倉庫。(二)阿姆斯特丹食品中心阿姆斯特丹食品中心是阿姆斯特丹地區(qū)重要的食品批發(fā)市場。它集零售、酒店供應(yīng)以及商場超市直供等多種功能于一體。阿姆斯特丹食品中心占地面積2600000平方米,所經(jīng)銷的貨物來自荷蘭和世界各地,涵蓋肉類、禽蛋、海鮮、蔬菜、水果等多個品種,是荷蘭規(guī)模最大、品種最全的綜合性新鮮農(nóng)產(chǎn)品集散基地,有“阿姆斯特丹之胃”的美譽。與許多古老的批發(fā)市場所面臨的情況一樣,阿姆斯特丹食品中心交易大廳內(nèi)設(shè)施相對簡陋,經(jīng)銷
4、商們甚至沒有專門的辦公場所。阿姆斯特丹市政府在XX年一度想將該食品中心拆除,在VroegopRohe&co公司的努力下,在XX年與市政府達成協(xié)議,將該食品中心進行改建,一半建設(shè)成為居民區(qū),一半仍然保持為食品中心。該中心歷史悠久的食品交易大廳保留了下來。該中心還有一個現(xiàn)代化的交易大廳,是一個兩層的自助采購大廳,大廳內(nèi)齊聚各類來自世界各地包括中國、日本、韓國及歐洲其它國家等地的食品。只有大宗貨物采購的零售商才能進入這一大廳進行采購。二、特色(一)Vroegop-windig公司的物流配送中心、自動化訂單分揀系統(tǒng)布雷維斯克物流
5、配送中心采用先進的自動化訂單分揀系統(tǒng),大宗訂單的分揀與裝運都是由機器人完成,是物流配送行業(yè)高效率、現(xiàn)代化操作模式的典范。盡管該中心常規(guī)營業(yè)時間是早上4點到晚上11點,但是物流中心里的訂單分揀機器人則可以進行24小時作業(yè)。裝盛貨物的包裝箱都是根據(jù)特定需求設(shè)置的,不同的貨物用不同標(biāo)識的包裝箱盛放,機器人根據(jù)包裝箱側(cè)面的標(biāo)識對貨物進行識別,根據(jù)電腦中輸入的訂單命令,按照客戶要求進行配貨。自動化訂單分揀系統(tǒng)提高了配貨速度,同時提高了訂單完成的準(zhǔn)確率。在荷蘭這樣一個勞動力成本極高的國家來說,該系統(tǒng)可以大大降低公司的生產(chǎn)成本。中心相關(guān)人員介
6、紹指出,由于新生產(chǎn)線的使用,他們使用勞動力的數(shù)量減少,雖然設(shè)備采購金額很高,但是他們預(yù)計用4年的時間收回投入到這項新系統(tǒng)中的成本。2、一體化合作經(jīng)營布雷維斯克物流配送中心還擁有一流的奶業(yè)配送系統(tǒng),對奶制品進行專業(yè)配送。XX年9月末,該公司通過與連鎖超市的合作,實施了新鮮奶制品操作一體化的配送模式,大大降低了物流成本。該公司的乳制品的生產(chǎn)、加工和銷售,通過合作模式實現(xiàn)了一體化運營體制,減少了流通環(huán)節(jié)中搜尋、監(jiān)督、防范違約等環(huán)節(jié)的交易成本。同時,通過合作,各環(huán)節(jié)上的各主體的利益得到了充分協(xié)調(diào),專業(yè)性的優(yōu)勢得到了充分發(fā)揮,起到了良好的
7、效果。3、環(huán)境友好型的物流運輸系統(tǒng)布雷維斯克物流配送中心的運輸系統(tǒng)實現(xiàn)了低碳排放。通過公司的前瞻性規(guī)劃,物流配送中心全程使用零排放的卡車。這種電動卡車以鋰電池作為動力,實現(xiàn)了二氧化碳零排放。根據(jù)最新的技術(shù)展望,電動卡車的最大行駛距離有望達到218公里,最大負(fù)重有望超過7.5公噸。這種環(huán)境友好型的運輸形式將得到物流行業(yè)的重視。(二)阿姆斯特丹食品中心—清晰的管理模式考察中,我們發(fā)現(xiàn)阿姆斯特丹食品中心有一套獨有的管理模式——FcA管理模式。FcA管理主要包括:基礎(chǔ)設(shè)施——規(guī)章制度——市場安保——實體開發(fā)——目標(biāo)宣示。基礎(chǔ)設(shè)施:市場基
8、礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護、安裝、調(diào)試等硬件,是市場的基礎(chǔ);規(guī)章制度:員工、客戶以及經(jīng)銷商需要遵守的秩序,是建立安全有序的市場環(huán)境的保證;市場安保:這一功能是通過外包給安保公司實現(xiàn)的,全過程實施“一卡通”身份認(rèn)證式管理;實體開發(fā):對阿姆斯特丹市政府擁有所有權(quán)的建筑進行開發(fā)