小區(qū)物業(yè)管理實習心得

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1、★精品文檔★小區(qū)物業(yè)管理實習心得小區(qū)物業(yè)管理實習報告今年7月20日開始，我在曲阜市龍虎小區(qū)物業(yè)進行了物業(yè)管理實習工作在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關工作，注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多通過實習，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識我所實習的海納物業(yè)管理有

2、限公司，目前，該公司擁有員工近1500人，管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一市直第四生活小區(qū)由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的實習中，我采用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律

3、同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解一.加強人力資源管理，創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作–獨家原創(chuàng)7/7★精品文檔★企業(yè)嚴把員工招聘關海納物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)；招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選做好員工的入職、在職培訓工作海納物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著

4、市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會海納物業(yè)提倡“工作就是學習，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象二,重視物業(yè)管理的重要基礎工作——2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作–獨家原創(chuàng)7/7★精品文檔★設備管理對于設備管理，我在實習中看到，管理處著重建立和完善設備管理制度；對各類設備都建立設備卡片；做好設備

5、的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標準；發(fā)電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發(fā)生火災險情時，消防泵能正常使用當然,在物業(yè)管理中還存在著很多不完善,不健全的地方.比如說：物業(yè)人員的形象不規(guī)范規(guī)章制度不健全物業(yè)管理工作宣傳不到位服務人員的人性化意識不強、物業(yè)經(jīng)營收入單一，難以擺脫虧損的局面通過在實習中理論的研究和實踐的磨合，我認為這些基本的問題已經(jīng)成為物連文琦0911402509管

6、41物業(yè)管理實習感悟?qū)嵙晻r間：2011年11月25日星期五下午實習地點：牛山別墅區(qū)、徐州師范大學泉山校區(qū)二十一世紀大樓單位簡介:2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作–獨家原創(chuàng)7/7★精品文檔★牛山別墅區(qū)是徐州師范大學在銅山新區(qū)為本校領導及教職工興建的，目的在于為徐師大教職工提供和諧寧靜、無憂的居住環(huán)境徐州師范大學泉山校區(qū)二十一世紀大樓是作為徐師大的辦公樓投入使用的，共有二十一層，樓內(nèi)設有電梯方便師生上下樓高層為校領導的辦公區(qū)，以下各樓層為教學區(qū)，包括計算機機房、聽力教室等實習內(nèi)容：11

7、月25日星期五下午2點10分，我們公共事業(yè)管理班全體同學在學校北門口集合乘車到實習地點進行短暫的實習在車上，物業(yè)管理老師向我們介紹了我們將要到的實習單位的基本情況我們先到了徐師大的牛山別墅參觀了小區(qū)幽靜的小區(qū)環(huán)境，并了解了該小區(qū)內(nèi)部的物業(yè)管理情況由于小區(qū)內(nèi)正在施工，我們乘坐的實習車無法進入，老師只是讓我們從外部看了一下小區(qū)的環(huán)境，并向我們詳細講解了該小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的總體情況后我們離開牛山別墅到達泉山校區(qū)，我們乘坐的實習車直接開到二十一世紀大樓旁在老師的帶領下，我們進入了二十一世紀大樓副樓的地下停車

8、場，在迷宮似的地下停車場我們到達到平常無法到達的地方，見到了平常無法見到的景象，了解到了平常無法了解到的情況隨后，順著樓梯直接到達地面一樓，進入一樓的總控室，有值班時老師向我們介紹了總控室安全監(jiān)視大樓的基本情況離開總控室之后，老師又帶領我乘電梯直接到達第二十一層，然后又順樓梯至頂樓，參觀了電梯的運營情況和空調(diào)在頂樓的裝置最后，我們又到了二樓的監(jiān)控室，參觀了解泉山校區(qū)總體安全監(jiān)控情況在將近下午五點鐘的我們乘車返回學校整個實習過程下來，我們都收獲頗豐，了解到了在課堂上無法了解到的知識和