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1、2017春節(jié)期間工作總結(jié)
春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,同時(shí)也是家人團(tuán)聚的日子。所謂爆竹聲中一歲除,春風(fēng)送暖入屠蘇。對(duì)于我們這些春節(jié)的值班的員工來說,“每逢佳節(jié)倍思親”,正是大家內(nèi)心的真實(shí)寫照。然而這種“思親”很快就消失在我們所營(yíng)造出的酒店專屬的年味里了。聆聽著家人的親切問候,感受著領(lǐng)導(dǎo)同事間的關(guān)懷之情,使20XX年的春天更加溫暖。
2017春節(jié)期間工作總結(jié)
春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,同時(shí)也是家人團(tuán)聚的日子。所謂爆竹聲中一歲除,春風(fēng)送暖入屠蘇。對(duì)于我們這些春節(jié)的值班的員工來說,“每逢佳節(jié)倍思親”,正是大家內(nèi)心的真實(shí)寫照。然而這種“思親”很快就消失在我們所營(yíng)
2、造出的酒店專屬的年味里了。聆聽著家人的親切問候,感受著領(lǐng)導(dǎo)同事間的關(guān)懷之情,使20XX年的春天更加溫暖。
為了做好春節(jié)接待,酒店領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)籌安排部署節(jié)日期間值班工作,各部門根據(jù)實(shí)際情況安排輪休。由部門負(fù)責(zé)人以上管理人員擔(dān)任值班經(jīng)理,責(zé)任到人,所有值班人員手機(jī)24小時(shí)開機(jī),堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。提高安全防范意識(shí),認(rèn)真排查各類安全隱患;餐飲部更是下足了功夫,為了防止年底原材料物價(jià)上漲,餐飲部經(jīng)理協(xié)同行政總廚和后廚的廚師們開會(huì)研究,仔細(xì)核算,提前一個(gè)月去北京采買春節(jié)接待所需的原材料,在源頭上對(duì)成本加以控制,對(duì)酒店能源費(fèi)用的降低起到了實(shí)質(zhì)性的作用;隨著經(jīng)濟(jì)的不
3、斷發(fā)展,客人對(duì)酒店菜品質(zhì)量的要求越來越高,為了適應(yīng)這種境況,餐飲部領(lǐng)班及以上領(lǐng)導(dǎo)人員開會(huì)研討,決定將去年的套餐800元/桌起價(jià)提升至1000元/桌,對(duì)于有特殊要求的客人,餐飲部實(shí)行了不限制套餐改菜換菜政策,如果客人有要求也可以零點(diǎn)。這樣大大提高了菜單的靈活性,極大限度的滿足了客人對(duì)菜品的要求,不僅增加了酒店收入,還讓能夠讓客人吃到好吃的、想吃的,這一舉措得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人的一致認(rèn)可,大力贊揚(yáng)。
付出必有收獲,所失必有所得。在20XX年春節(jié)接待中,單除夕當(dāng)日至初六,總收入達(dá)458270元,比去年同期增長(zhǎng)了9%。除夕當(dāng)天,餐廳共接待客人66桌,達(dá)781人次,
4、收入92495元,創(chuàng)歷史新高,比20XX年竟多出15918元。初一至初五,共接待3552人次,收入達(dá)365170元,超出去年同期38510元。初六那天,在全體員工的努力下,酒店接待壽宴76桌,客流量達(dá)962人次,僅當(dāng)日就收入93100元,比去年超出2474元。這樣的成績(jī)無疑是節(jié)日期間值班人員最大的安慰,我們雖然犧牲了與加人團(tuán)聚在一起共度佳節(jié)的機(jī)會(huì),卻也成全了很多家庭的團(tuán)聚歡樂。尤其是看到這樣的成績(jī),大家的心中不免多出了許多歡喜。
節(jié)日期間最為特別的風(fēng)景當(dāng)屬傳菜了。由于客人較多,而我們的服務(wù)人員又有限,為了防止上菜不及時(shí)影響用餐效果,酒店領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各兄弟
5、部門積極支援。保安部、工程部、前廳部、辦公室、管家部等部門均有同事下來主動(dòng)傳菜。上至老總經(jīng)理,下至其他部門同事,更有餐飲部經(jīng)理家屬、銷售部經(jīng)理家屬,大家團(tuán)結(jié)一心,積極奔走于大廚房與包房之間,及時(shí)迅速的將做好的菜品傳至備餐間,大大提高了上菜速度。所謂眾人拾柴火焰高,春節(jié)期間,餐飲從未發(fā)生一起由上菜慢導(dǎo)致的投訴,相反,大部分客人都主動(dòng)夸贊我們的服務(wù)周到上菜及時(shí),大家雖然都是累的筋疲力盡,卻也樂的津津有味。付出必有回報(bào),要做就做最好。驕人成績(jī)的取得,離不開大家的鼎力相助。
20XX年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,面對(duì)越來越嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),相信我們的領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)統(tǒng)籌帷幄,制
6、定出更加適應(yīng)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)決策。希望節(jié)日期間圓滿而又成功的接待,能夠給我們酒店新的一年帶來新的機(jī)遇,以更加振奮的精神、更加昂揚(yáng)的斗志、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)勤勉工作,為完成和超額完成目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗,祝愿我們酒店的明天更美好。
xxxx鎮(zhèn)為切實(shí)做好春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作,預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生,確保全鎮(zhèn)人民過上一個(gè)安定、祥和、歡樂、喜慶的節(jié)日,根據(jù)縣安委會(huì)相關(guān)文件精神要求,我鎮(zhèn)認(rèn)真開展了各項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織周密
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視春節(jié)期間的安全生產(chǎn)大檢查工作,年前,鎮(zhèn)政府組織召開了春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作會(huì)議,會(huì)議對(duì)
7、春節(jié)期間安全生產(chǎn)檢查的范圍和重點(diǎn)內(nèi)容、檢查的方式和時(shí)間安排、檢查的組織領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)事宜提出了明確要求,成立了安全生產(chǎn)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)制定印發(fā)了《xxxx鎮(zhèn)春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查工作方案》,要求各村、各相關(guān)單位認(rèn)真組織開展春節(jié)期間的安全生產(chǎn)大檢查工作。
二、突出重點(diǎn),全面檢查
(一)道路交通安全。春節(jié)是人們出門走訪的高峰期,為確保春節(jié)期間我鎮(zhèn)道路交通安全,進(jìn)一步加大道路交通安全專項(xiàng)整治工作力度,提高干部群眾的道路交通安全意識(shí),預(yù)防和減少道路交通事故的發(fā)生,我鎮(zhèn)聯(lián)合派出所等部門開展了道路交通安全專項(xiàng)整治、道路交通安全宣傳活動(dòng),大力營(yíng)造交通安全整治和宣傳聲勢(shì)
8、。共出動(dòng)人數(shù)達(dá)11人次,發(fā)現(xiàn)道路交通違