《凌凱無線應(yīng)用管理平臺(tái)-集團(tuán)》解決方案

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1、客戶一次伙伴終生凌凱集團(tuán)短信應(yīng)用管理平臺(tái)■■■■■■■■技術(shù)解決方案■■■■■■■■成都凌凱軟件科技有限公司www.mb345.com服務(wù)熱線：028-682238662010年1月地址：成都市青羊區(qū)北大街19號(hào)正成財(cái)富領(lǐng)地3幢511-512號(hào)網(wǎng)站：http://www.mb345.com電話：028-68223866傳真：028-68223866-60612客戶一次伙伴終生目錄1.前言31.1市場現(xiàn)狀31.2市場分析32.凌凱簡介43.運(yùn)營平臺(tái)介紹43.1平臺(tái)發(fā)展歷程43.2平臺(tái)優(yōu)勢53.3平臺(tái)結(jié)構(gòu)和功能介紹54.獨(dú)

2、立運(yùn)營技術(shù)外包模式85.系統(tǒng)平臺(tái)外包的后續(xù)服務(wù)支持96.基礎(chǔ)平臺(tái)及服務(wù)價(jià)格97.投資方案91.前言1.1市場現(xiàn)狀地址：成都市青羊區(qū)北大街19號(hào)正成財(cái)富領(lǐng)地3幢511-512號(hào)網(wǎng)站：http://www.mb345.com電話：028-68223866傳真：028-68223866-60612客戶一次伙伴終生從2001年開始，企業(yè)集團(tuán)網(wǎng)關(guān)短信產(chǎn)品經(jīng)歷了7年的歷程，從開始到成長，從發(fā)展到輝煌，從正規(guī)行業(yè)應(yīng)用到垃圾短信泛濫，從電信運(yùn)營商最大的增值業(yè)務(wù)收入源變成飽受爭議并被政府嚴(yán)厲規(guī)范整頓的業(yè)務(wù)。2008年3月15號(hào)曝光垃圾短

3、信事件，影響的不僅僅是垃圾短信的提供商，正規(guī)企業(yè)網(wǎng)關(guān)短信應(yīng)用也面臨嚴(yán)厲整頓，很多大型短信服務(wù)提供商都面臨巨大經(jīng)營困境。時(shí)至今日，整個(gè)短信服務(wù)商行業(yè)魚龍混雜、參差不齊，由于短信行業(yè)的進(jìn)入門檻低，很多具備一定客戶資源的從業(yè)者從原短信企業(yè)走出來，成為短信個(gè)體戶，部分采取不正當(dāng)?shù)闹\利手段（如扣量、獲取客戶檔案資料、套取客戶短信預(yù)付充值款等），嚴(yán)重干擾市場。造成大量優(yōu)質(zhì)客戶對整個(gè)行業(yè)的不信任，從而使短信這一便捷的通信技術(shù)服務(wù)手段不能被充分有效使用。很多大集團(tuán)企業(yè)基于短信的需求是多方面的，無論在辦公管理、供應(yīng)商管理、銷售管理、客戶

4、服務(wù)管理以及管理層實(shí)時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)營狀況等方面都有巨大的應(yīng)用需求，采用短信平臺(tái)是絕對可以促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)在管理、服務(wù)和營銷等方面的效率，尤其在企業(yè)信息化系統(tǒng)中嵌入短信服務(wù)接口的需求十分迫切。但由于短信服務(wù)行業(yè)的不規(guī)范，通信服務(wù)接口極其混亂，缺乏能提供標(biāo)準(zhǔn)化并穩(wěn)定可靠的短信服務(wù)保障體系，造成集團(tuán)企業(yè)客戶的無從選擇，因?yàn)榕c任何一家短信企業(yè)的合作都存在隱患，一旦對方的服務(wù)出現(xiàn)問題，將導(dǎo)致企業(yè)通信渠道的中斷，不得不重新尋找短信服務(wù)商、調(diào)整信息系統(tǒng)的短信接口，成本巨大，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是其無法承擔(dān)的。集團(tuán)企業(yè)對短信服務(wù)的需求是標(biāo)準(zhǔn)化、綜合化的

5、，但目前整個(gè)集團(tuán)企業(yè)的各部門、經(jīng)銷商、分公司、辦事處等多是各自為政、分別采購，從而造成短信服務(wù)代碼不統(tǒng)一、短信軟件終端不統(tǒng)一、短信需求未充分考證、短信通信服務(wù)使用效率不高，由于沒有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、規(guī)范的管理和采購結(jié)算，造成短信平臺(tái)的使用價(jià)值不高、也未能深入到企業(yè)信息化系統(tǒng)管理中，而且通信成本浪費(fèi)嚴(yán)重。因此我們認(rèn)為，集中管理、統(tǒng)一部署是集團(tuán)企業(yè)對短信應(yīng)用平臺(tái)的核心需求。1.2市場分析隨著市場的發(fā)展和進(jìn)步，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的技術(shù)和客戶需求必將多樣化、個(gè)性化，很多業(yè)務(wù)的申請和開通必將從電信運(yùn)營商集團(tuán)總部下放到省公司，集團(tuán)企業(yè)完全有能力

6、從本地運(yùn)營商那里申請到優(yōu)質(zhì)的短信網(wǎng)關(guān)通道及其它增值業(yè)務(wù)服務(wù)。因此，應(yīng)用這些優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)資源，建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的增值業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)，搭建起企業(yè)信息系統(tǒng)與移動(dòng)增值服務(wù)的橋梁，從而應(yīng)用移動(dòng)技術(shù)更有效的促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)的管理、服務(wù)和營銷的效率。這是集團(tuán)企業(yè)非常迫切需要解決的問題和困擾。凌凱科技認(rèn)為移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營服務(wù)必將走向標(biāo)準(zhǔn)化、本地化，由集團(tuán)企業(yè)信息化部門自行進(jìn)行管理和運(yùn)營、自行接入短信網(wǎng)關(guān)通道接口及相應(yīng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)技術(shù)接口，建立并為集團(tuán)企業(yè)提供專業(yè)“無線增值業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)”并適時(shí)加載新的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)技術(shù)，這一追求和

7、目標(biāo)是凌凱最主要的業(yè)務(wù)模式和努力方向。地址：成都市青羊區(qū)北大街19號(hào)正成財(cái)富領(lǐng)地3幢511-512號(hào)網(wǎng)站：http://www.mb345.com電話：028-68223866傳真：028-68223866-60612客戶一次伙伴終生2.凌凱簡介凌凱科技在2005年創(chuàng)建之初就以是以移動(dòng)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)、營銷、短信中心平臺(tái)運(yùn)營為自己的核心企業(yè)目標(biāo)，以誠信務(wù)實(shí)、扎實(shí)穩(wěn)進(jìn)為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，用心把握客戶需求、順應(yīng)市場發(fā)展潮流使公司穩(wěn)步做到了今天，并將繼續(xù)走向輝煌。建立短信獨(dú)立運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)建自有品牌、自行調(diào)配接入本地網(wǎng)關(guān)短信

8、通道成為凌凱在本地市場脫穎而出、快速確立市場地位的制勝法寶。公司3G無線增值業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺(tái)獨(dú)創(chuàng)“多網(wǎng)關(guān)自動(dòng)切換一體化智能分流系統(tǒng)、多通道自動(dòng)補(bǔ)發(fā)系統(tǒng)”，極大程度的保障了短信平臺(tái)的穩(wěn)定可靠性，在應(yīng)用類企業(yè)短信提供商行業(yè)確立了自身的核心競爭力和領(lǐng)先地位。凌凱科技具備工業(yè)和信息化部頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，公司成立近5年以來，凌凱科技