日常衛(wèi)生檢查制度

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1、日常衛(wèi)生檢查制度酒店衛(wèi)生檢查包括由部門經(jīng)理、主管、領班的日常例行工作,客房檢查的程序與清掃的程序基本一致。采取環(huán)形線路,其檢查內容一般包括幾個方面:清潔衛(wèi)生質量、物品的擺放、設備狀況和整體效果??头繖z查的主要方法是:“看、摸、試。”.到達房間按進門規(guī)范按門鈴并敲門三聲;進房后,按從衣柜為起點,衛(wèi)生間為終點的巡查方式依次檢查?! ∫螅貉劭吹教師o污漬,手摸到處無杰塵,耳聽到無異聲,鼻聞不到異味?! ∫?、房間檢查?! ?、房門部分:  1)檢查門匙開門狀況,檢查門邊緣是否有積塵;  2)門號牌是否松動,字跡是否清晰,正反面是否干凈。  3)門鎖開啟是否正常,鎖舌是否失

2、靈,窺視鏡是否完好?! ?)門吸是否松動,起作用?! ?)門面油漆是否脫落和破損?! ?)安全通道圖、請勿打擾牌是否完好、齊全?! ?)門是否松動?! ?、墻面和天花板:  1)無裂縫、漏水或小小泡現(xiàn)象?! ?)無蜘蛛網(wǎng)、斑跡,無油漆脫落和墻紙起翹等?! ?、地腳線:無灰塵、破裂現(xiàn)象?! ?、壁柜:  1)衣架品種、數(shù)量擺放到位并干凈?! ?)門、柜底、柜壁和格架、衣桿清潔、完好?! ?)內飾無卷邊,開膠和污跡。  5、小酒吧(冰箱):  清潔無異味,物品齊全,溫度開在低檔,備好飲料單和開瓶器?! ?、寫字臺、行李架、圓椅、圓桌、電視柜:  1)干凈明亮、無刮傷痕

3、跡,堅固不松動,擺放位置正確。  2)抽屜拉動是否順暢,里面是否有雜物或客人的遺留物品?! ?)購物袋、洗衣袋、洗衣單是否按要求整齊擺放。  4)服務夾內的物品是否按要求擺放,印刷品有無折皺或破損,圓珠筆能否使用,針線包內的物品是否齊全?! ?)煙灰缸內是否干凈,火柴是否有劃痕?! ?)臺燈燈罩是否有污跡,開關是否正常,燈泡有無  7)電視機屏莫上是否有污跡,開關、搖控器操作是否正常,頻道是否調到中央一臺,音量是否適中?! ?)茶杯、茶瓶、托盤是否干凈無污跡、無裂痕,紅茶在左,綠茶在右各兩包,擺放整齊?! ?)垃圾桶是否干凈無破損,套有塑料垃圾袋,存放10ML水。

4、  7、壁畫:  1)壁畫是否牢固,居中。  2)畫表面的油漆是否有脫落、灰塵?! ?)畫框是否有灰塵。  8、床部分:  1)床罩是否平整、清潔,無污漬和異味?! ?)床罩是否平整,無折皺,無污漬,兩張床單的中線是否重疊?! ?)床包角處是否對稱、整齊、緊繃。  4)枕頭是否松軟,無污跡、異味,高度是否適中。  5)床上有無毛發(fā)等雜物。  6)床下有無垃圾?! ?)床裙整潔,平整,無污漬?! ?、床頭板部分:  1)床頭板是否穩(wěn)固,無破損?! ?)床頭板是否整潔,干凈?! ?)床頭板面無破損和無污跡  10、床頭柜:  1)床頭燈是否亮、燈桿是否穩(wěn)固,有無積塵。

5、  2)燈罩、燈泡、燈桿是否干凈,無污跡。燈罩接縫處是否放在后部?! ?)床頭柜控制板是否松脫,無污跡;各種電源開關是否安全有效?! ?)電話機是否操作正常?! ?)電話線、電話機是否清潔衛(wèi)生,無異味。  6)《晚安卡》是否干凈無折皺,是否按要求擺放?! ?1、空調部分:  1)空調是否有噪音。  2)濾網(wǎng)、百葉門是否有積塵?! ?)搖控器是否操作正常。  12、地毯:  1)地毯有無折皺、破損。  2)清潔程度如何,是否有污跡?! ?)地毯邊是否有積塵?! ?3、窗簾:  1)窗簾是否清潔和破損及懸掛美觀。  2)遮光布是否漏光?! ?)掛鉤是否有松脫,拉動自如

6、。  二、衛(wèi)生間部分  1、門:  1)門鎖轉動是否靈活?! ?)門的表面是否干凈,有無破損,門柜是否有積塵?! ?、鏡子:  1)鏡框是否有積塵和污跡。  2)鏡面是否有破裂或脫水銀現(xiàn)象。  3、天花板:  1)是否有霉點或蜘蛛網(wǎng)?! ?)是否有松脫現(xiàn)象?! ?)排風扇是否清潔和正常運轉,有無噪音?! ?、馬桶:  1)蓋板和座板是否清潔,接合處是否松動?! ?)馬桶內壁是否有水垢,內壁是否有污漬?! ?)水箱蓋有無灰塵,馬桶水摯按手太緊或太松及操作正常?! ?)馬桶底坐、后面及附近的墻壁是否有污跡?! ?、浴盆及面盆:  1)盆的表面是否有水跡或污垢、毛發(fā)。 

7、 2)所有鋼器是否保持光潔、牢固?! ?)冷熱水喉是否操作正常。  4)盆內水塞有無積毛發(fā)。  5)云石臺檔板是否松動及污跡,云石臺下面的墻壁是否有積塵?! ?、墻壁:墻壁是否有破損及污跡?! ?、五巾架:  1)五巾架是否松動,光亮無污跡?! ?)浴簾是否干凈和折皺,浴簾鉤有無缺少。  8、五巾和一次性用品:  1)五巾是否按要求折疊和擺放?! ?)口杯套是否有破損,污漬,口杯是否有水跡及裂痕?! ?)浴帽、牙刷、香皂、梳子是否被用過,包裝是否破損?! ?)浴液、發(fā)液是否漏液或被使用過?! ?、地面:  1)地漏是否積有雜物,有無異味?! ?)地板是否清潔無污跡

8、,無雜物(

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