資源描述:
《人力資源核心管理技能提升系列課程》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、“人力資源核心管理技能提升系列課程”【高效招聘、崗位分析、任職資格及薪酬調(diào)整與績效面談技巧】時間:2012年12月14-15日(上海)時間:2012年12月21-22日(深圳)時間:2012年12月28-29日(北京)======================================================================●鄭重承諾:此次課程內(nèi)容源于講師多年實際工作經(jīng)驗,精彩授課,每期課程滿意度均為100%,“品質(zhì)制勝”是我們一貫堅持的原則,在此我們作出鄭重承諾:凡對課程質(zhì)量不滿
2、意者,在課程開始起兩小時內(nèi)現(xiàn)場提出我們均無條件退費?。。?=====================================================================◆參-課-對-象:董事長、(副)總經(jīng)理、企業(yè)高管、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/主管、各部門高級主管/經(jīng)理及有相關需求人士。======================================================================●增值服務:參加學員每人免費贈送由丁堅老師開發(fā)的市場價值1980元的
3、(E-PM績效考核軟件)一套!======================================================================【課--程--背--景】尊敬的企業(yè)領導和人力資源管理人士---您是否正被以下問題所困擾:為什么面試的時候表現(xiàn)很好,錄用后卻完全不勝任?為什么存在明顯的冗員和低效,但很多部門卻仍在高喊人手短缺?為什么采取競聘上崗,而員工卻認為這只是領導玩弄的人事調(diào)整“把戲”?為什么企業(yè)引進人才難,而留住人才更是難上加難?為什么崗位分析費時費力又不易被認可?為什么采
4、取競爭上崗,而員工卻完全不認賬?為什么提供了高額的薪酬和福利,但員工的積極性和企業(yè)的經(jīng)營績效卻依然沒有改進?為什么我們經(jīng)常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持、應用不力、文化阻礙等困惑?為什么有好的策略,卻總執(zhí)行不到位?企業(yè)制度越來越多了,而效果卻不明顯?為什么企業(yè)發(fā)展一定規(guī)模,卻總難以突破?老板有方向、員工有力量、沒方向?為什么…………?對于企業(yè)領導和人力資源管理者而言,諸如此類的問題可謂千頭萬緒,經(jīng)濟全球化,市場競爭日益激烈,人力資源管理從“粗放型”向“精細化”過渡。如何建立一套系統(tǒng)性的解決方案,而不只是“頭痛醫(yī)
5、頭、腳痛醫(yī)腳”,成了我們迫切需要研究和解決的重大課題,本課程詳細解讀企業(yè)人力資源管理成功的秘密,同時闡述招聘面試、崗位分析、任職資格及薪酬調(diào)整與開展績效面談的一系列實戰(zhàn)技巧,支持企業(yè)中高層調(diào)整人才思維、拓寬管理思路,迅速有效提升團隊執(zhí)行力、打造一支自動自發(fā)的卓越鐵軍。======================================================================【課--程--大--綱】●第一單元高效招聘與面試技巧一、管理之道,理念先行***人是資源么?二、員工不僅是“資
6、源”,更是“資本”!三、敬人者,人恒敬之。四、8分人才,9分使用,10分待遇。五、“招工難”將演變成為一種常態(tài)六、緩解企業(yè)“招工難”的對策分析七、給應聘者一個好印象:規(guī)范的企業(yè)面試流程八、面試官禮儀的211法則九、如何操作結構化面試:“七步法”***確定面試要及權重***編寫各要素的詳細定義說明***編制具體的評分表格***設計結構化面試題庫***對相關主考官培訓,知識轉(zhuǎn)移***現(xiàn)場實施結構化面試,及時評分***面試后的評估工作-321法則十、結構化面試中常見的七大類型問題十一、無領導小組討論的實戰(zhàn)技巧***無領
7、導小組討論的現(xiàn)場設置***無領導小組討論的實施步驟***無領導小組討論的面試官看什么?***如何設計無領導小組的討論題目***注意無領導小組討論的“陷阱”案例討論:企業(yè)無法提供高薪,如何以談判策略來招聘到優(yōu)秀人才?●第二單元崗位分析與任職資格設計一、人力資源的基本功:工作分析***為什么會有工作內(nèi)容的不同關注***工作分析的常用三大方法***實戰(zhàn)分享:某企業(yè)工作日志寫實的咨詢案例***企業(yè)編制崗位說明書的兩個誤區(qū)***重點:如何編寫崗位職責與工作標準***工作標準編制的三大原則***課堂練習:編寫崗位職責與工作標
8、準二、職位評估:某企業(yè)職位評估流程的咨詢案例***因素評估法操作流程***職位評估體系中:價值評估指標的一般要求***最通用的職位評估體系***因素評估法,對與崗位相關的7個要素、13項指標進行評價***課堂練習:用“因素評分法”進行崗位價值評估***職位評估結果的運用***--如何編制《職位分類等級表》三、任職資格管理:素質(zhì)模型設計***任職資格(勝任力)的ASK模型1