握手-交往中的硬通貨-禮儀

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1、握手,交往中的硬通貨握手,交往中的“硬通貨”點(diǎn)評:曾有人將“握手”稱作人際交往中的“硬通貨”,殊不知,握手中還包含很多禮儀細(xì)節(jié)。不管身份與性別,都應(yīng)該主動(dòng)伸出手,用手掌和手指握住對方,堅(jiān)定有力且簡短。只握手指,或“蜻蜓點(diǎn)水”般地一帶而過,或握得過久都是相當(dāng)不禮貌的。此外,握手時(shí)應(yīng)面帶微笑注視對方,以表誠意。協(xié)商,切勿變“糾纏”場景:2月26日下午三點(diǎn),上海圖書館二樓報(bào)告廳外報(bào)告廳內(nèi),禮儀志愿者正接受培訓(xùn);報(bào)告廳外,一名路過的中學(xué)生王某被吸引過來,也想加入志愿者行列。當(dāng)被問及“以前是否參加過志愿者活動(dòng)”時(shí),王某支支吾吾,邊回答邊搖晃著

2、身體?;诠膭?lì),工作人員記下了王某的聯(lián)系方法,不過他們坦言,“若是面試,這樣的表現(xiàn)可不夠格?!秉c(diǎn)評:社交過程中,遇到問題需要尋求理解和幫助時(shí),首先應(yīng)盡量簡明扼要地向?qū)Ψ奖砻魃矸菁扒闆r。語速適當(dāng),目光正視對方,以協(xié)商、隨和的態(tài)度與對方溝通。即便遭到拒絕或?qū)Ψ奖硎緸殡y,也應(yīng)與人為善,及時(shí)打住。切忌強(qiáng)求或糾纏。距離,多少才安全?2/2文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)場景:2月26日下午,彩虹坊大酒店長壽店內(nèi)客人喝醉了,怎樣送客才不失禮節(jié)?作為“百萬外來務(wù)工人員學(xué)禮儀”活動(dòng)之一,該酒店在新進(jìn)員工內(nèi)設(shè)置了一場特殊的“禮儀考核”。進(jìn)店才三個(gè)月的1

3、8歲員工小黃,以其有禮且得體的回答順利通過考核。“首先會(huì)給出善意提醒,并準(zhǔn)備好熱水。如果客人起身,會(huì)留意準(zhǔn)備攙扶,并提醒客人的同伴照顧好他”。2/2文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)

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