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《國企年度工作匯報模板匯總_總結(jié)匯報_實用文檔》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、聯(lián)通2011年工作會議報告2011-1各位員工:大家好!這次工作會議是在公司發(fā)展基礎進一步夯實、發(fā)展優(yōu)勢進一步體現(xiàn)、競爭能力進一步提升的新形勢下召開的一次重要會議。會議的主要內(nèi)容是,深入學習貫徹黨的十七屆五中全會精神,全面落實中國聯(lián)通2011年工作會議和安徽聯(lián)通2011年工作會議精神,總結(jié)2010年工作,部署2011年的主要任務,動員全體員工進一步增強發(fā)展的緊迫感和責任感,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、發(fā)揮優(yōu)勢、夯實基礎,推動公司發(fā)展再提速,實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營再突破。下面,我代表公司領導班子做2011年工作報告。一、2010年工作情況2010年,在省
2、分的正確領導下,公司深入貫徹落實省分各項戰(zhàn)略部署,推進各項經(jīng)營舉措,從以下幾個重點方面開展工作,取得了一定的進展:一、實施渠道建設會戰(zhàn),擴大用戶接觸面1、實施強勢營銷策略,加快3G—WO渠道五層體系的建設,擴大用戶接觸面。在城區(qū)核心商圈蘇寧、國美、商之都、新百、協(xié)亨等賣場沃店均建成開業(yè),基本實現(xiàn)“核心商圈有賣場,重點商場有柜臺”56的目標。2、加大繳費站建設力度,縮小社會渠道服務半徑,大力發(fā)展預付費產(chǎn)品。3、擴充了集團直銷隊伍,在集團部成立了政企客戶中心和中小企業(yè)客戶中心,組建了7個直銷團隊,目前已形成城區(qū)34人,縣分15人,全區(qū)49
3、人的集團直銷隊伍規(guī)模。采用內(nèi)部招募外部招聘方式,政企客戶經(jīng)理隊伍規(guī)模擴充到7人。同時出臺員工發(fā)展政企客戶的獎勵措施,為政企客戶經(jīng)理打開局面提供支持。4、公司分別在繁昌縣分公司和鏡湖營銷中心試點實施了《渠道積分管理計劃》和《渠道層級考核轉(zhuǎn)型試點方案》,轉(zhuǎn)型后傭金由發(fā)展、代收、存量收入、增量收入和專項獎勵五部分組成,統(tǒng)一傭金執(zhí)行發(fā)放標準,有效控制了渠道流失,激發(fā)了渠道發(fā)展熱情。二、推廣行業(yè)應用,重點突破集團客戶,實戰(zhàn)演練加快市場拓展1、上半年,公司與奇瑞公司多層次溝通,建立了實際聯(lián)系的機制。2010年8月4日,集團公司常小兵董事長親赴合肥
4、與奇瑞公司簽署了關于車載項目的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。標志著奇瑞車載信息化項目進入了實質(zhì)發(fā)展階段。2、通過蕪湖廣電委托中科大洋公司搭建的3Glive直播平臺3G網(wǎng)絡助力電視新聞現(xiàn)場直播,效果良好。3、2G復工市場計劃打破了中國移動利用“虛擬大網(wǎng)”在大企業(yè)私費用戶上的壟斷地位,對多個大型廠區(qū)宿舍進行寬帶業(yè)務的覆蓋。4、10月份在省分集團部組織的“56全省秋季商務樓宇(網(wǎng)格)營銷實戰(zhàn)大賽”中,我公司集團客戶部榮獲大賽三等獎;同時在11月份省工會舉辦的“全省主動營銷能力大賽”中取得第二名的好成績。三、加強宣傳促銷,創(chuàng)新思路,加快業(yè)務發(fā)展嚴格按照總
5、部六統(tǒng)一要求執(zhí)行,將3G有效融入季節(jié)性促銷活動中,充分利用WCDMA3G各種優(yōu)勢,營造良好銷售氛圍。從年初3G春風行動到聯(lián)通夏日風暴到3G學生手機節(jié)至第一個周年,第一的精彩---熱烈慶祝中國聯(lián)通3G用戶突破1000萬;各項3G促銷活動貫穿全年,積極利用終端優(yōu)勢,發(fā)展合約計劃用戶,延長用戶在網(wǎng)時長,提高有效3G用戶。開放社會渠道受理家庭寬帶業(yè)務,形成專業(yè)化代理和社會渠道代辦兩條發(fā)展通道的局面,最大程度動員了銷售力量,同時也增加了專營以上渠道業(yè)務項目,提高了渠道收益,經(jīng)過2個多月的社會渠道發(fā)展,已經(jīng)能占據(jù)寬帶發(fā)展用戶的30%,取得初步成效
6、。四、秋季校園促銷活動組織有序,活動卓有成效。2010年三季度校園促銷活動期間,新勢力2G發(fā)展用戶完成任務比例125.05%,同比增長50%;3G發(fā)展用戶完成任務比例60%。在校園寬帶獨家接入的安徽工程科技學院和皖南醫(yī)學院執(zhí)行寬帶+手機業(yè)務的捆綁優(yōu)惠,突破性實現(xiàn)了“三分天下有其一”的市場目標。同時,安徽師范大學皖江學院成為蕪湖平安校園視頻監(jiān)控項目示范點。五、探索實施“單廳核算、內(nèi)部承包”制度初見成效,自有營業(yè)廳銷售能力得到提升。3月1日,蕪湖公司在南陵縣營業(yè)廳試點實施“單廳核算,內(nèi)部承包”56機制,4月1日在全區(qū)推廣,目前各營業(yè)廳由原
7、來的被動服務變?yōu)楝F(xiàn)在的主動經(jīng)營,由原本的單一經(jīng)營變?yōu)楝F(xiàn)在的多元化營銷,由原來的“坐商”變?yōu)楝F(xiàn)在的“行商”,轉(zhuǎn)變明顯。六、電子渠道各項考核指標位居全省前列。其中電子渠道用戶完成率、滲透率、電子渠道交易額完成率、交易額占計費收入比均是全省超額完成幾項挑戰(zhàn)目標的地市之一。七、運維成績穩(wěn)步提升,有效改善用戶感知。運維在實行愛立信統(tǒng)一代維后,做好了組織落實工作,同時加強了固網(wǎng)裝機代維工作的考核力度,嚴格裝移機時限,有計劃步驟地對實裝率高的小區(qū)進行擴容,改善用戶感知。八、以EPR新系統(tǒng)上線為契機,全面清理和解決2009年寬帶網(wǎng)遺留工程,為2011
8、年寬帶網(wǎng)大發(fā)展提供保障。1、全面清理公司各項遺留工程。2008年新時空賬戶在建工程119個項,在6月30日前全面完成轉(zhuǎn)資工作。此次清理工作共發(fā)現(xiàn)2008年及以往有54項無項目號已實施工程項目;運營公司2009年計劃內(nèi)在建