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1、自貢市馬吃水物業(yè)有限公司商業(yè)機密物業(yè)管理細則第9頁共9頁自貢市馬吃水物業(yè)有限公司商業(yè)機密自貢市河府苑小區(qū)業(yè)主委員會非常榮幸感謝貴方為我公司提供一個盡心盡力、優(yōu)質服務的平臺?,F(xiàn)將我公司的一系列管理條款一一展開。一小區(qū)管理辦公室工作職責1、收集整理有關資料,制定小區(qū)管理辦法、公約及有關管理制度。制定并提出小區(qū)管理的工作意見、計劃。2、聯(lián)系協(xié)調與有關部門的關系,并直接對小區(qū)管理服務人員進行管理。辦公室管理人員配備1—3人均持證上崗。3、負責小區(qū)環(huán)衛(wèi)、綠化、交通、治安等公共性服務的管理與實施工作。4、積極組織聯(lián)系相關門對房屋及公共設施、地下管網的檢修等事宜。處理小區(qū)日常事
2、務,受理住戶水、電、氣等生活設施的檢查、維護、修理委托。每月公布業(yè)主所反應問題及處理結果.5、積極開展組織和開展社區(qū)文化活動,做好小區(qū)商業(yè)服務網點和管理工作。6、積極與小區(qū)居民委員會配合,組織住戶認真貫徹有關上級批示和黨的方針、政策,搞好計劃生育工作,共同創(chuàng)建文明小區(qū)。二工程(水電氣)管理工作職責工程管理工作在公司經理或副經理領導下開展工作,其主要職責是:第9頁共9頁自貢市馬吃水物業(yè)有限公司商業(yè)機密一、負責物業(yè)接管的驗收、交接工作并張貼公布,以及工程資料的熟悉、整理、歸檔。二、負責房屋設備及公共設施(路燈、樓燈、對講機、監(jiān)控等)的管理和維修養(yǎng)護工作,及時保證其正常
3、運行。三、負責安全技術工作。實施對房屋施工安全檢查規(guī)劃建設的協(xié)助執(zhí)法工作。人員配備1—2人均持證上崗四、負責協(xié)調落實所接物業(yè)在保修期內工程質量返修的工作。保修期外按《物管法》的條文執(zhí)行。五、負責房屋及公共設施的修繕計劃的制定和實施工作。六、協(xié)助處理管轄范圍內的有關用水用電用氣事宜。三電梯公寓1、電梯的維保事宜請專業(yè)的電梯公司,確保業(yè)主的上上下下。2、對房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理,包括:樓道、屋頂、外墻、承重結構,樓梯間、走廊通道、門廳。3、對共用設施(電梯1臺,加壓水泵1臺,排污泵2臺及供水、供電、供氣、通訊、有線電視、排水、排污、消防等其它配套設施、設備)、設
4、備的、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、煙道,共用照明,樓內處消防設施設備和化糞池、溝渠。4、物業(yè)管收費按一樓收費0.60元/㎡,每上一升層增加0.01元/㎡收費。四綠化管理工作職責第9頁共9頁自貢市馬吃水物業(yè)有限公司商業(yè)機密1、熟悉小區(qū)綠化布局和綠化地帶花草樹木的品種及數量。2、懂得花草樹木的名稱、種植季節(jié)、生長特征、特性、培植管理方法和管理技術。3、對小區(qū)的綠化地帶及花草樹木要按有關規(guī)定和技術要求進行管理,做到定期施肥、培土、除架、防治病蟲、修枝、剪葉、剪草、補苗、澆水等。4、保證綠化場地衛(wèi)生,要求不留雜物,保持綠化地帶不缺水、不死苗、不被偷、
5、花草樹木生長茂盛。5、經常檢查綠化養(yǎng)護情況,詳細記錄,及時報告,對損壞花草樹木的行為及時制止及時報告,并將處理結果報管理部備案。五小區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定1、公司對公共場所、設施進行定期清理、消毒、維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使您充分享受舒適安全的生活及居住環(huán)境。2、公司定期進行消滅“四害”工作,絕不讓其滋生、蔓延。3、請業(yè)主勿將廢物扔至樓下,應放入樓層或外樓指定垃圾存放處,由清潔工人每天定時打掃、清運。4、禁止在小區(qū)內隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑等廢棄物。5、禁止在小區(qū)內建筑上張貼各種標語、廣告等。6、禁止在小區(qū)內公共場所搭建違章建筑。7、禁止在小區(qū)內破壞公共設施,保護其清潔、
6、完整。8、禁止在小區(qū)內踐踏草坪,損壞綠化設施。第9頁共9頁自貢市馬吃水物業(yè)有限公司商業(yè)機密9、業(yè)主裝修后的垃圾,請按指定位置堆放,由物業(yè)公司統(tǒng)一清運,禁止堆放在樓內或小區(qū)街道上。六小區(qū)衛(wèi)生管理人員崗位職責1、樹立講衛(wèi)生,愛清潔的思想,熱愛本職工作。人員配備2-3人2、負責劃定區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和樓道清潔,負責清掃和垃圾的清運及保潔工作。3、保持住宅小區(qū)內各地段、各部門的衛(wèi)生和公共、公用部位的暢通。對在樓道亂堆亂放和違反小區(qū)管理制度的行為要及時勸阻并詳細記錄有關處理情況,及時呈報小區(qū)管理辦公室。4、清除污水,防止蚊蠅滋生。根據防疫部門要求,定期滅鼠和環(huán)境消毒。5、每天清
7、掃責任區(qū)二次,公共場所堅持整天保潔。小區(qū)內住戶的生活垃圾由住戶集中整理打包放置門邊,衛(wèi)生人員每日早晨清運一次下午保潔一次。樓道間每天清掃一次,每周拖洗一次。樓道間陰角處每半月清掃一次;消防設備每周擦洗一次;公共大道每周沖洗一次,并按規(guī)定集中清洗化糞池。6、衛(wèi)生管理人員每天對小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生至少抽查一次,并作好記錄。7、作風廉潔,不收住戶小費,拾金不昧。8、完成領導臨時交辦的工作。七小區(qū)消防安全管理細則第9頁共9頁自貢市馬吃水物業(yè)有限公司商業(yè)機密為加強小區(qū)消防安全工作,保護小區(qū)居民財產和生命安全,做好防范工作,隨時消除各類火災隱患,確保小區(qū)安全,特制定本細則,望小區(qū)全
8、體住戶遵守