培訓(xùn)手冊(cè)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))

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1、培訓(xùn)手冊(cè)培訓(xùn)手冊(cè)（應(yīng)知應(yīng)會(huì)）一、房型、房?jī)r(jià)、收費(fèi)形式（房費(fèi)＋門(mén)票）。二人房：160元三人房：180元單人房：160元四人房：200元豪標(biāo)：160元五人房：240元普套：260元豪套：360元二、房間數(shù)量（可賣(mài)共計(jì)96間）單人房：10間二人房49間三人房：4間四人房：9間五人房：7間豪標(biāo)9間普套：2間豪套：6間三、自動(dòng)麻將機(jī)房：38間3F：301、302、303、313、322、325、327、328、329、3304F：401、402、403、413、420、422、423、425、427、42

2、8、429、4305F：501、502、503、513、522、523、524、525、527、528、529、5306F：601、602、603、613四、新區(qū)鉆石房：24間鉆石套房：6間鉆石四人房：6間鉆石五人房：3間鉆石豪標(biāo)：5間鉆石二人房：4間11培訓(xùn)手冊(cè)五、浴區(qū)“特業(yè)”項(xiàng)目及價(jià)格浴區(qū)特色浴種搓澡：20元澡巾：5元捏腳：20元奶?。?0元推鹽奶：50元蜂蜜?。?0元鹽?。?0元甘油?。?0元奶油?。?00元臭氧?。?0元蛋清?。?0元精油?。?20元推奶膏：30元黃瓜?。?0元搓澡：20

3、元泡鹽?。?8元花瓣?。?0元泡鹽奶：38元檸檬?。?0元修腳：20元磨腳：20元拔罐：30元洗頭：20元面膜：20元按頭：20元敲背：40元刮腳：20元精油：120元加醋搓澡：30元（大量加醋要加錢(qián)，不大量加醋不加錢(qián)）浴區(qū)噴淋數(shù)量女?。毫茉?個(gè)，坐洗淋浴3個(gè)。男?。毫茉?3個(gè)，坐洗淋浴4個(gè)，葵花浴1個(gè)，鵝頸浴2個(gè)，瘦身浴4個(gè)。浴區(qū)商品種類(lèi)：男?。核?、內(nèi)衣、襪子、褲子、高檔毛巾。女?。核?、家居服、文胸、內(nèi)褲、棉襪、絲襪、頭花、面膜、浴帽、澡巾、衛(wèi)生巾、護(hù)墊、高檔毛巾。11培訓(xùn)手冊(cè)浴區(qū)商品價(jià)格

4、：家居服：168元、208元、288元、368元、468元文胸：128元、198元、268元、298元短褲：12元—38元頭花：10元—158元襪子：3元、15元、18元普通毛巾：5元高檔毛巾：20元、28元、38元六、按摩1、火罐：20元走罐：20元刮砂：20元灰指甲：20元2、足底：40元/45分鐘達(dá)足：50元/45分鐘保健：50元/45分鐘中醫(yī)：80元/45分鐘推拿：100元/45分鐘精油足：50元/45分鐘3、香式理療128元/45分鐘精油護(hù)腎手法中式古典128元/60分鐘推拿點(diǎn)按、搓腰

5、刮背手法4、商務(wù)1：200元/45分鐘商務(wù)2：300元/60分鐘商務(wù)3：498元/90鐘11培訓(xùn)手冊(cè)七、迷你吧、常溫水包含種類(lèi)及價(jià)格1、大吧：8種水各3瓶，共計(jì)219元藍(lán)莓汁：3瓶王老吉3瓶營(yíng)養(yǎng)快線：3瓶紅茶：3瓶綠茶：3瓶百事：3瓶七喜：3瓶鮮橙：3瓶2、小吧：6種水各3瓶，共計(jì)183元藍(lán)莓汁：3瓶王老吉3瓶營(yíng)養(yǎng)快線：3瓶紅茶：3瓶綠茶：3瓶鮮橙：3瓶3、常溫水：6瓶，計(jì)37元紅茶、綠茶、百事、火山巖、鮮橙、瀚泉各1瓶八、48元門(mén)票包括：洗浴、備品、健身、早晚自助餐、水果餐、休閑大廳。九、48

6、元套票（不打折）包括：早7：00——晚7：00間免收包房費(fèi)、門(mén)票;洗浴、備品、早晚自助餐、水果餐;7樓健身、休閑大廳、自動(dòng)麻將機(jī)免費(fèi);套票保健（25分鐘）或套票足療（20分鐘）任選其一,晚19：00后加收房費(fèi)、自動(dòng)麻將機(jī)費(fèi)。11培訓(xùn)手冊(cè)十、站位時(shí)間客房：下午14：00——16：00晚19：30——22：30大堂：下午14：00——16：00晚20：00——22：00（迎賓）前臺(tái)：下午14：00——16：00晚19：30——22：00浴區(qū)：下午14：00——16：00晚19：30——22：30十一

7、、員工餐開(kāi)放時(shí)間早：10：00——10：40午：16：00——16：40晚：22：30——23：10十二、打折卡說(shuō)明全免卡：一般除按摩消費(fèi)外,其余消費(fèi)全部免收(具體要求看卡內(nèi)信息)三折卡：房費(fèi)三折(一般只可以結(jié)一間房,其他連房五折結(jié)賬,具體要求看卡內(nèi)信息),門(mén)票28元一位.五折卡：房費(fèi)五折,門(mén)票28元一位.可以連房結(jié)賬,全部享受五折待遇.四折卡：房費(fèi)四折(一般只可以結(jié)一間房,其他連房五折結(jié)賬,具體要求看卡內(nèi)信息),門(mén)票28元一位.六折卡:房費(fèi)六折,門(mén)票28元一位.可以連房結(jié)賬,全部享受六折待遇.

8、免房門(mén)卡:免標(biāo)間、二張門(mén)票,其余消費(fèi)現(xiàn)金結(jié)賬.現(xiàn)金卡(1)所有消費(fèi)可用卡內(nèi)余額結(jié)賬所享受的折扣待遇看卡內(nèi)信息.(2)只有房費(fèi)、門(mén)票可以刷卡內(nèi)余額,其余消費(fèi)用現(xiàn)金結(jié)賬(所享受的折扣看卡內(nèi)信息).11培訓(xùn)手冊(cè)十三、常用內(nèi)線電話部門(mén)電話號(hào)碼　部門(mén)電話號(hào)碼倪總辦1333五樓吧臺(tái)8555孫總辦8623五樓新區(qū)8556前臺(tái)8888/5555六樓吧臺(tái)8666大堂副理2222布草間8637銷(xiāo)售部9333七樓吧臺(tái)(浴區(qū))8777門(mén)衛(wèi)9111女浴8701一樓辦公室9000七樓按摩室8707/8708二樓自助餐822