樓盤銷售貴賓卡客戶選房分工方案

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1、至尊卡客戶選房執(zhí)行方案******花園持有“***·家至尊卡”客戶4月20日選房及認(rèn)購(gòu)方案一、時(shí)間總體安排時(shí)間工作內(nèi)容負(fù)責(zé)人配合3月25日本案4月20日選房、認(rèn)購(gòu)方案確定000111　2223月21日二次至尊卡銷售準(zhǔn)備工作完成000111、3333月28日二次至尊卡銷售開始000111、3334月18日樣板房、售樓部投入使用；銷售前準(zhǔn)備工作完成000111、444、333、李明　2224月18日18日、19日主要接待至尊卡客戶，促使至尊卡客戶選房、確定單位、填寫認(rèn)購(gòu)卡0004月20日至尊卡客戶選房、認(rèn)購(gòu)，簽署認(rèn)購(gòu)協(xié)議0004月21日對(duì)其他客戶開放認(rèn)購(gòu)000備注：公司員工、關(guān)系客戶將和普通會(huì)員

2、客戶一起選房。二、至尊卡選房、認(rèn)購(gòu)程序1、允許選房、認(rèn)購(gòu)范圍在劃定的范圍內(nèi)選房（另行協(xié)商確定），如果客戶不愿在此劃定范圍內(nèi)選房，則可以在以后推出的單位內(nèi)選房，持卡客戶選房認(rèn)購(gòu)享受的權(quán)利和優(yōu)惠按照確定的《購(gòu)卡須知》和《持卡說(shuō)明書》辦理。2、選房、認(rèn)購(gòu)流程時(shí)間工作內(nèi)容負(fù)責(zé)人4.1—4.17銷售員通知至尊卡客戶4.18參觀樣板房，4.20選房、認(rèn)購(gòu)及乘車等相關(guān)事宜；盡量通知客戶于4.18，4.19來(lái)現(xiàn)場(chǎng)參觀樣板房，并選擇單位，（提醒客戶4月20日攜帶至尊卡、購(gòu)買至尊卡的收據(jù)、身份證、認(rèn)購(gòu)卡等資料）1114.18銷售中心各項(xiàng)相關(guān)工作準(zhǔn)備就緒，保安，保潔員到位，樣板房對(duì)外開放0004.207：00安排

3、二輛車從***飯店送員工到達(dá)基地后隨即返回***飯店接送客戶1118：30***飯店專車開始出發(fā)，坐滿即走，截止時(shí)間9：30；（至少保證6輛大巴，客戶預(yù)計(jì)達(dá)600人，因公司車輛有限，需要考慮租車）；送客戶到達(dá)基地后的車輛前往春交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)555、物業(yè)公司6至尊卡客戶選房執(zhí)行方案10：30春交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)往基地第一班車，到達(dá)基地后返回春交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)公司11：00春交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)往基地第二班車，到達(dá)基地后準(zhǔn)備12：00送客戶返回***飯店物業(yè)公司11：00依至尊卡號(hào)碼順序，吳明負(fù)責(zé)在門口查驗(yàn)至尊卡號(hào)后，第一組10名客戶進(jìn)入銷售中心,其余客戶在銷售中心外休息區(qū)按照至尊卡號(hào)碼順序排隊(duì)等候（保安負(fù)責(zé)發(fā)放資料、維持

4、秩序；沒有認(rèn)購(gòu)卡的客戶到銷售代表處領(lǐng)取并在填寫意各單位）00011：0210名銷售代表在門口一對(duì)一迎接客戶，引導(dǎo)客戶到銷控板前確認(rèn)認(rèn)購(gòu)的房屋，并由333，****三人在認(rèn)購(gòu)卡上蓋“已落銷控”章；總銷控臺(tái)222根據(jù)“認(rèn)購(gòu)卡”確認(rèn)銷控，并由程靜怡負(fù)責(zé)開具繳款單；3、銷控板工作人員根據(jù)總銷控臺(tái)指示在銷控板上貼上紅色圓點(diǎn)標(biāo)志；4、銷售代表引導(dǎo)客戶到二樓財(cái)務(wù)部以購(gòu)買至尊卡的收據(jù)換取定金收據(jù)后可以離開接待下一批客戶000、11111：101、第2組10名客戶進(jìn)入銷售中心；2、第1組客戶在銷售代表的引導(dǎo)下持身份證、認(rèn)購(gòu)卡、至尊卡、收據(jù)簽認(rèn)購(gòu)協(xié)議書，在保安引導(dǎo)下由專用通道離開。000、11111：151、財(cái)

5、務(wù)部開具的定金收據(jù)顯示金額以至尊持卡銷售價(jià)格為準(zhǔn)（即“收取定金10000元”）并收回客戶購(gòu)買至尊卡的收據(jù)；2、*******檢驗(yàn)客戶的認(rèn)購(gòu)卡、至尊卡、定金收據(jù)、身份證準(zhǔn)確無(wú)誤后填寫認(rèn)購(gòu)協(xié)議書并交客戶簽名（協(xié)議書上注明至尊卡號(hào)碼）；3、簽約人員把認(rèn)購(gòu)書、認(rèn)購(gòu)須知、按揭須知、至尊卡、定金收據(jù)等一并放入專用資料袋后交到客戶手中，認(rèn)購(gòu)手續(xù)完成。000、11：30至尊卡客戶循環(huán)以上程序認(rèn)購(gòu)，直到至尊卡客戶選購(gòu)?fù)戤?，此時(shí)銷售大廳對(duì)外開放，其他客戶進(jìn)行選房。11：40通知客戶可以領(lǐng)取午餐點(diǎn)心；第一班車返回***，隨后坐滿即走。物業(yè)公司、5554月30前簽定認(rèn)購(gòu)合同000、6至尊卡客戶選房執(zhí)行方案開盤期人員

6、分工表時(shí)間：2003年4月18日~20日地點(diǎn)崗位人員負(fù)責(zé)人工作內(nèi)容總指揮趙總?cè)滩倏胤康禺a(chǎn)交易中心現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)徐小亮現(xiàn)場(chǎng)整體協(xié)調(diào)，處理突發(fā)事件沙盤講解2人兼職5人444、吳洪利　夏歡、李懿、杜小華、梁瑋、薛泓艷站在沙盤邊為客戶講解項(xiàng)目，并做好意向客戶登記，其中三人負(fù)責(zé)舉牌引領(lǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng)參觀資料發(fā)放臺(tái)3人宋　菲方佳媛李海煙為一般客戶發(fā)放資料、小禮品。注意控制發(fā)放節(jié)奏，既要保證現(xiàn)場(chǎng)氣氛，也要控制現(xiàn)場(chǎng)秩序，保安在旁協(xié)助。后勤1人444負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)資料的及時(shí)補(bǔ)足；安排員工午餐。注意事先與文廟公寓物管處協(xié)調(diào)提取資料事宜，并負(fù)責(zé)安排司機(jī)運(yùn)送。攝影由各大媒體記者抓拍火爆場(chǎng)面司機(jī)1人物業(yè)公司負(fù)責(zé)資料運(yùn)送或其他安排保

7、安6人物業(yè)公司負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維持；資料管理?，F(xiàn)場(chǎng)銷售中心現(xiàn)場(chǎng)控制000開盤期間銷售中心的管理，人員安排。緊急事件的協(xié)調(diào)處理?，F(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)及前期準(zhǔn)備555與配合部門的協(xié)調(diào)事宜（備注：提前與物業(yè)公司溝通車輛、就餐、保潔、服務(wù)事宜及活動(dòng)前后一切事宜的協(xié)調(diào)。）總控2人222程靜怡222負(fù)責(zé)確定總銷控表程靜怡負(fù)責(zé)填寫繳款通知單銷控板3人333、王玨、謝洪負(fù)責(zé)銷控板粘貼接線員4人周均蓉、葉禮丹、龍敏、王霞負(fù)責(zé)接聽熱線電話，并做