我國商業(yè)銀行營銷渠道創(chuàng)新淺析

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1、___________________________________________________________________________________________我國商業(yè)銀行營銷渠道創(chuàng)新淺析   [摘要]營銷渠道的選擇和創(chuàng)新是決定商業(yè)銀行經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,目前,我國商業(yè)銀行還存在著設置不科學不靈活,組織機構(gòu)臃腫,以及營銷渠道無特色等問題,而營銷渠道的創(chuàng)新對銀行的發(fā)展具有重大意義,需要積極探索渠道創(chuàng)新的方法和手段。   [關(guān)鍵詞]商業(yè)銀行營銷渠道創(chuàng)新策略      隨著我國加入WTO五年過渡期的結(jié)束以及《外資銀行管理條例》的正式頒布實施,我國商業(yè)銀行

2、將在更深更廣的層面上參與金融全球化進程,面對外資銀行的快速搶灘,只有未雨綢繆,加快創(chuàng)新步伐,才是我國銀行業(yè)的正確出路?,F(xiàn)代市場營銷理論流行著“渠道為王”的說法,銀行的業(yè)務通過何種渠道提供給客戶是商業(yè)銀行經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,而有效地推進渠道創(chuàng)新是未來銀行在競爭中取勝的關(guān)鍵因素。      一、商業(yè)銀行營銷渠道的主要分類      1.直接分銷策略和間接分銷策略   這是根據(jù)銀行銷售產(chǎn)品是否利用中間商來劃分的。所謂直接分銷策略,也稱零階渠道策略,是指銀行直接把產(chǎn)品供給客戶,不需要借助中間商完成商品銷售的策略;而間接分銷策略,是指銀行通過中間商把金融產(chǎn)品銷售給客戶的策略。  

3、    2.垂直型的銀行營銷渠道組合   這是指由銀行、批發(fā)商和零售商組成,實行專業(yè)化管理和集中計劃的營銷網(wǎng),按不同成員的實力與能量對比產(chǎn)生一個最終決策者,由它進行集中的管理與決策,以實現(xiàn)分銷渠道的縱向聯(lián)合,取得最佳的市場營銷效果。這種模式是針對分銷渠道的不足而提出來的。      3.水平型銀行營銷渠道組合5__________________________________________________________________________________________________________________________________

4、___________________________________________________   這種渠道是由同一層次的兩個或多個相互無關(guān)聯(lián)的營銷組織,組成長期或短期的聯(lián)合體開展營銷活動。這種聯(lián)合主要是從分銷渠道的寬度上來考慮的,通過聯(lián)合可降低各成員的經(jīng)營風險,避免激烈競爭而導致的兩敗俱傷,并可充分利用各自資金、技術(shù)等方面的優(yōu)勢共同開發(fā)市場。      4.多渠道的銀行營銷渠道組合   多渠道銀行分銷渠道組合也稱綜合分銷渠道組合,是指銀行通過雙重或多重營銷渠道,將相同的銀行產(chǎn)品打入各種市場。在這種組合中,銀行擁有多種不同的分銷渠道,而對每種渠道擁有較大的控

5、制權(quán)。      二、我國商業(yè)銀行營銷渠道存在的問題      1.營業(yè)機構(gòu)設置缺乏靈活性和科學性   國有銀行基本按照行政區(qū)劃設立全國的機構(gòu)和分銷網(wǎng)點,缺乏靈活性和忽視了效益的最大化。而西方銀行主要通過科學的模型分析和回歸分析,選擇理想的地點設立分支行,輻射鄰近較大范圍的區(qū)域。      2.我國商業(yè)銀行的組織機構(gòu)過于臃腫   目前,我國商業(yè)銀行大都實行的是總行、一級分行、二級分行、縣級支行、分理處和網(wǎng)點六級管理體制,在產(chǎn)品和服務的分銷方面存在著環(huán)節(jié)多、行動慢、時間長、成本高的缺陷。我國各商業(yè)銀行應遵循“兼并網(wǎng)點、提高效率、增強后勁”的發(fā)展思路,減少管理層次,縮小

6、管理半徑,最終形成總行、分行和支行的三級架構(gòu)管理模式,實現(xiàn)“直通式”的扁平化管理。      3.我國商業(yè)銀行分銷渠道特色不鮮明   目前,四大國有商業(yè)銀行都已經(jīng)開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務,但是網(wǎng)上銀行的業(yè)務幾乎都是和柜臺業(yè)務一一對應,而且目前中國還未出現(xiàn)真正意義上的完全依賴或主要依賴網(wǎng)絡開展業(yè)務的純虛擬銀行。   三、商業(yè)銀行營銷渠道創(chuàng)新的意義5___________________________________________________________________________________________________________________

7、__________________________________________________________________      1.有利于提供個性化服務,更加全面的滿足客戶需求   銀行根據(jù)不同的客戶需求選擇合理的分銷渠道,就可以把各種金融產(chǎn)品提供給客戶,并根據(jù)消費者需求的變化,隨時調(diào)整金融產(chǎn)品的種類與功能,更好地解決金融市場中的供求矛盾和結(jié)構(gòu)矛盾,以滿足不同地區(qū)、不同層次客戶的不同需求。      2.有利于轉(zhuǎn)變營銷理念,加快銀行產(chǎn)品的分銷速度   現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的飛躍顛覆了傳統(tǒng)的銀行營銷理念,不斷增開分支機構(gòu)的做法早已離我們遠去,借助中間商和中

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